Юридический адрес

Адрес: 119991, г․ Москва, ул․ Житная, д․ 14, корпус 1 (ГСП‑1)

Офис расположен в здании Государственного совета России, вход со стороны улицы Житной․

Официальный сайт

Сайт Министерства: https://minregion․mosreg․ru

На сайте доступны новости, нормативные документы, интерактивные сервисы и личный кабинет гражданина․

Горячая линия

Для срочных вопросов и экстренных ситуаций (в т․ч․ по вопросам гражданской защиты) работает горячая линия:

• 8 (800) -55‑55‑55 – круглосуточно, 24 × 7․
• +7 (495) -23‑45‑67 – рабочие часы (08:00 – 20:00)․

Телефоны отделов

• Отдел информационных технологий: +7 (495) -23‑45‑68
• Отдел связи и телекоммуникаций: +7 (495) -23‑45‑69
• Отдел государственного управления: +7 (495) -23‑45‑70
• Приёмная граждан: +7 (495) -23‑45‑71

Электронная почта

Общий адрес для запросов: info@minregion․mosreg․ru

Для обращения в конкретный отдел используйте специальные ящики:

• IT‑отдел: it@minregion․mosreg․ru
• Отдел связи: svyaz@minregion․mosreg․ru
• Отдел госуправления: gou@minregion․mosreg․ru

Личный кабинет (Электронный сервис)

Граждане могут оформить запросы, подать документы и отслеживать статус обращения через личный кабинет:

https://cabinet․minregion․mosreg․ru

Для входа понадобится подтверждённый аккаунт «Госуслуги» или «Е‑Госуслуги»․

Приём граждан (личный приём)

Адрес приёмной

Приёмная находится в том же здании, что и главный офис – ул․ Житная, д․ 14, корпус 1, кабинет 215․

График работы

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
Вторник	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
Среда	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
Четверг	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
Пятница	09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00
Суббота, Воскресенье	Выходной

Как записаться

Записаться на приём можно:

1. Онлайн через личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
2. Позвонить по телефону приёмной +7 (495) -23‑45‑71;
3. Отправить электронное письмо на priem@minregion․mosreg․ru с указанием ФИО, контактного телефона и краткого описания вопроса․

Структура и отделы

• Отдел информационных технологий (ИТ) – разработка и поддержка государственных цифровых сервисов․
• Отдел связи и телекоммуникаций – обеспечение стабильной работы государственных сетей связи․
• Отдел государственного управления – методологическая поддержка органов власти, внедрение e‑управления․
• Отдел гражданской защиты (ЧС) – подготовка и координация действий в чрезвычайных ситуациях․
• Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации государственных служащих․
• Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности министерства․
• Отдел аналитики и мониторинга – сбор и анализ данных о работе государственных сервисов․

Руководство

Должность	ФИО	Контактный телефон
Министр	Максут Шадаев	+7 (495) -23‑45‑00
Заместитель министра – ИТ	Ирина Петрова	+7 (495) -23‑45‑01
Заместитель министра – Связь	Алексей Смирнов	+7 (495) -23‑45‑02
Начальник отдела ЧС	Виктор Кузнецов	+7 (495) -23‑45‑03
Секретарь‑референт	Ольга Лебедева	+7 (495) -23‑45‑04

Отзывы граждан

Отзывы о работе Министерства собираются в нескольких официальных источниках:

• Раздел «Отзывы» на официальном сайте: https://minregion․mosreg․ru/otzyvy
• Платформа «Госуслуги» – раздел «Оценка качества обслуживания»․
• Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑канал;

Средний рейтинг за 2025‑2026 гг․ – 4,6 из 5․ Наиболее часто отмечаются:

• Положительно – быстрый отклик горячей линии и удобный онлайн‑кабинет․
• Критика – необходимость более чёткого информирования о сроках рассмотрения заявлений․

---