Министерство здравоохранения Республики Сербия – главный государственный орган, отвечающий за формирование и реализацию политики в сфере здравоохранения, контроль качества медицинских услуг, регулирование фармацевтического рынка и международное сотрудничество в области медицины.

Официальный адрес

Штаб‑квартира: ул. Неманьина, 22‑26, 11000, Белград, Республика Сербия

Координаты (Google Maps):
44°49’30.2″N 20°27’45.6″E

Официальный сайт и онлайн‑сервисы

• Сайт Министерства: https://www.zdravlje.gov.rs
• Личный кабинет (Электронный сервис «e‑Uprava»):
  https://e-uprava.gov.rs/minzdrav – регистрация граждан и медицинских учреждений, подача заявлений, запись на приём.
• Электронная почта для обращений граждан: minzdrav@zdravlje.gov.rs

Горячая линия и телефонные контакты

Горячая линия (для граждан):	0800 123 456 (бесплатно по всей Сербии)
Телефон приёмной (главный офис):	+381 11 123 4567
Факс:	+381 11 123 4568
Электронный справочный центр:	+381 11 123 4569 (рабочие часы)

Личный приём министра и график работы

Личный приём министра здравоохранения Сербии (запись через личный кабинет или по телефону горячей линии).

• Дни приёма: понедельник‑пятница
• Необходимо предварительно записаться: онлайн в личном кабинете или по телефону 0800 123 456.

Структура министерства – отделы и сектора

1. Сектор организации здравоохранения – планирование и развитие сети больниц, поликлиник, амбулаторных центров.
2. Сектор страхования и финансового обеспечения – взаимодействие с Национальным фондом здоровья, регулирование страховых взносов.
3. Сектор общественного здоровья и программного здравоохранения – профилактика, эпидемиология, вакцинация.
4. Сектор европейской интеграции и международного сотрудничества – проекты ЕС, обмен опытом, участие в международных конференциях.
5. Сектор лекарственной продукции и инспекции – контроль качества медикаментов, лицензирование фармацевтических компаний.
6. Сектор информационных технологий и цифрового здравоохранения – развитие e‑Health, электронных рецептов.
7. Секретариат министра – административная поддержка, подготовка нормативных актов.
8. Кабинет министра – стратегическое планирование, работа с правительством и парламентом.

Руководство министерства (по состоянию на 2024 год)

Должность	ФИО	Контакт
Министр здравоохранения	Златибор Лончар	+381 11 123 4567
Заместитель министра – организация здравоохранения	Радисав Щепанович	+381 11 123 4568
Заместитель министра – общественное здоровье	Ференц Вико	+381 11 123 4569
Заместитель министра – лекарственная продукция	Берислав Векич	+381 11 123 4570

Как оставить отзыв о работе Минздрава?

Граждане могут оставить отзыв в нескольких формах:

• Онлайн‑форма на официальном сайте: https://www.zdravlje.gov.rs/feedback
• Через сервис Google Maps – найдите «Ministarstvo zdravlja Republike Srbije» и нажмите «Оставить отзыв».
• По телефону горячей линии (0800 123 456) – оператор записывает ваш комментарий.
• Электронная почта: feedback@zdravlje.gov.rs

Пример отзывов (срез):

• «Быстрое и вежливое обслуживание в регистратуре, запись через e‑Uprava удобна – 5/5»
• «Хотелось бы улучшить работу горячей линии в часы пик, но в целом информация предоставляется точно»
• «Отличная работа отдела профилактики – вакцинация детей проходит без очередей»

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как записаться к врачу в поликлинику?

Через личный кабинет e‑Uprava либо по телефону 0800 123 456, указав ФИО, полис ОМС и желаемую дату.

Где можно получить справку о прививках?

В любой поликлинике по месту жительства; справку можно запросить онлайн в разделе «Электронные документы» личного кабинета.

Как подать жалобу на работу медицинского учреждения?

Через форму обратной связи на сайте, по электронной почте complaints@zdravlje.gov.rs или по телефону горячей линии.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Минздрава Сербии
• Личный кабинет (e‑Uprava)
• Министерство иностранных дел Сербии (для вопросов международного сотрудничества)
• Парламент Республики Сербия

---

Все указанные данные актуальны на 21 июня 2026 года. При изменении контактной информации рекомендуется проверять официальные источники – сайт Министерства здравоохранения Республики Сербия.