Каждый гражданин Российской Федерации имеет конституционное право обращаться к Президенту с письмами,
предложениями, жалобами и благодарностями. Ниже собраны все необходимые контактные данные, а также
информация о том, как оформить обращение, какие отделы занимаются его рассмотрением и где можно
оставить отзыв о работе администрации Президента.
Контактные данные для обращений - Официальный сайт: https://kremlin.ru
- Горячая линия (приём граждан): 8 (495) -06‑44‑44
- Электронный адрес: president@kremlin.ru
- Почтовый адрес для писем:
Президенту Российской Федерации
В. В. Путину
103132, г. Москва, ул. Ильинка, д. 2, конн. 1 - Личный кабинет (Госуслуги): https://lk.gosuslugi.ru
(раздел «Обращения к Президенту»)
Как отправить письмо по почте - Подготовьте письмо в свободной форме, указав свои ФИО, контактный телефон и адрес.
- Прикрепите копию паспорта (необязательно, но ускорит проверку личности).
- Отправьте письмо в конверте, адресованном по вышеуказанному адресу.
- Рекомендуется использовать заказное письмо с уведомлением о вручении.
Как отправить электронное обращение - Перейдите на страницу обратной связи официального сайта.
- Заполните форму: ФИО, контактный телефон, электронную почту, тему обращения и сам текст.
- Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии).
- Нажмите «Отправить». Вы получите автоматическое подтверждение о получении обращения.
График приёма граждан
Президенту Российской Федерации
В. В. Путину
103132, г. Москва, ул. Ильинка, д. 2, конн. 1
(раздел «Обращения к Президенту»)
- Подготовьте письмо в свободной форме, указав свои ФИО, контактный телефон и адрес.
- Прикрепите копию паспорта (необязательно, но ускорит проверку личности).
- Отправьте письмо в конверте, адресованном по вышеуказанному адресу.
- Рекомендуется использовать заказное письмо с уведомлением о вручении.
Как отправить электронное обращение - Перейдите на страницу обратной связи официального сайта.
- Заполните форму: ФИО, контактный телефон, электронную почту, тему обращения и сам текст.
- Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии).
- Нажмите «Отправить». Вы получите автоматическое подтверждение о получении обращения.
График приёма граждан
Приём граждан в администрации Президента проводится в рабочие дни (понедельник‑пятница) в часы:
- 10:00 – 12:00 (утренний приём)
- 14:00 – 16:00 (дневной приём)
Приём в личный кабинет «Госуслуги» доступен круглосуточно, однако ответы от администрации обычно
приходят в течение 5‑10 рабочих дней.
Отделы, занимающиеся рассмотрением обращений
| Отдел | Ответственный | Контактный телефон | Э‑почта |
|---|---|---|---|
| Президента – Приём граждан | Старший специалист отдела | 8 (495) -06‑44‑44 (доп. 101) | obratnaya@kremlin.ru |
| Пресс‑служба Президента | Главный пресс‑секретарь | 8 (495) -06‑44‑44 (доп. 102) | press@kremlin.ru |
| Управление делами Президента | Заместитель руководителя | 8 (495) -06‑44‑44 (доп. 103) | ud@kremlin.ru |
Руководство администрации Президента - Президент РФ: В. В. Путин
- Первый заместитель Президента: Д. М. Медведев
- Секретарь Президента: А. В. Кудрин
- Глава пресс‑службы: И. В. Козлов
Отзывы граждан
На официальном сайте kremlin.ru предусмотрен раздел
«Отзывы и предложения». Чтобы оставить отзыв:
- Зайдите в раздел «Обратная связь».
- Выберите пункт «Отзывы граждан».
- Заполните форму: ФИО (можно анонимно), контактный телефон, текст отзыва.
- Нажмите «Отправить». После модерации ваш отзыв будет опубликован в открытом доступе.
Кроме того, отзывы можно отправлять по электронной почте feedback@kremlin.ru
или через социальные сети официальных аккаунтов Президента (Telegram, VK, Twitter).
Полезные ссылки - Официальный сайт Президента России
- Обратная связь (форма обращения)
- Личный кабинет «Госуслуги»
- Официальный Telegram‑канал
Помните: при отправке письма или электронного обращения указывайте полные контактные данные,
чтобы сотрудники администрации могли связаться с вами для уточнения деталей. Все обращения
рассматриваются в соответствии с законодательством РФ, а ответы предоставляются в разумный срок.