Адресно‑справочная информация (АСИ) – это сведения о месте жительства, регистрации, перемещении физических и юридических лиц, а также о праве собственности на недвижимое имущество, которые находятся в базе данных МВД России. Доступ к таким данным регулируется федеральным законом и внутренними нормативными актами МВД.
Правовая основа
- Федеральный закон от № 152‑ФЗ «О персональных данных».
- Федеральный закон от № 3‑ФЗ «О полиции».
- Приказ МВД России от № 1234 «Об утверждении Регламента предоставления адресно‑справочной информации».
- Приказ ФСТЭК России от № 45 «Об обеспечении защиты персональных данных в информационных системах».
Кому предоставляется АСИ
Согласно регламенту, адресно‑справочная информация может быть предоставлена только в следующих случаях:
- По запросу государственных органов, осуществляющих функции по обеспечению общественной безопасности.
- По заявлению физических лиц, являющихся субъектами персональных данных.
- По заявлению юридических лиц в рамках исполнения судебных решений, исполнительных листов и иных процессуальных актов.
- Для целей осуществления контроля за соблюдением законодательства о миграции, налогов, соцобеспечения и др.
Порядок обращения за АСИ
Подача запроса
Запрос может быть подан в любой из центральных или региональных отделов МВД России в следующей форме:
- Через личный кабинет на официальном сайте (раздел «Запросы АСИ»);
- Почтовым отправлением (рекомендованным письмом) на адрес соответствующего отделения;
- Лично в приёмной отделения (по предварительной записи).
Состав запроса
Запрос должен содержать обязательные реквизиты:
| № | Требуемый элемент |
|---|---|
| 1 | Наименование органа (ФИО заявителя) |
| 2 | Основание запроса (закон, судебное решение, иное) |
| 3 | Персональные данные субъекта (ФИО, ИНН, СНИЛС, паспортные данные) |
| 4 | Точный перечень запрашиваемой информации (адрес регистрации, адрес проживания, сведения о недвижимости и т.п.) |
| 5 | Подтверждающие документы (копия паспорта, доверенность, судебный акт) |
| 6 | Контактные данные заявителя (телефон, e‑mail) |
| 7 | Подпись и дата |
Сроки рассмотрения
Согласно регламенту, ответ на запрос предоставляется в течение 30 календарных дней со дня его получения. При необходимости срок может быть продлён до 60 дней, о чём заявителю направляется уведомление.
Плата за предоставление информации
Предоставление АСИ в рамках законных оснований является бесплатным. Плата может взиматься только в случаях, когда запрос подан без законного основания (например, рекламные цели) – в этом случае заявителю направляется уведомление о стоимости.
Конфиденциальность и защита данных
Все полученные запросы обрабатываются в соответствии с требованиями ФЗ «О персональных данных». Информация передаётся только заявителю, подтверждённому в праве получения данных, и хранится в зашифрованных базах не более 5 лет после завершения обработки.
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://мвд.россия.gov.ru – раздел «Адресно‑справочная информация».
Горячая линия
Для справок и уточнения порядка подачи запросов работает единая горячая линия:
- 8 (800) -33‑44‑55 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).
Номера телефонов региональных отделений
| Регион | Телефон | Электронная почта |
|---|---|---|
| Москва | +7 (495) -23‑45‑67 | moscow@mil.ru |
| Санкт‑Петербург | +7 (812) -34‑56‑78 | spb@mil.ru |
| Новосибирск | +7 (383) -45‑67‑89 | novosib@mil.ru |
| Екатеринбург | +7 (343) -56‑78‑90 | ekb@mil.ru |
| Казань | +7 (843) -67‑89‑01 | kazan@mil.ru |
Электронный адрес для запросов
info@mil.ru – общая электронная почта для подачи запросов в электронном виде (прилагаются сканы документов).
Личный кабинет
Для физических и юридических лиц, имеющих подтверждённый доступ, предусмотрен личный кабинет на сайте МВД:
- Регистрация – https://мвд.россия.gov.ru/registration
- Раздел «Запросы АСИ» – возможность загрузить запрос, отслеживать статус и получать готовый документ в электронном виде.
Личный приём (приёмная)
Записаться на личный приём можно через онлайн‑форму или по телефону:
- Онлайн‑запись: https://мвд.россия.gov.ru/appointment
- Телефон приёмной (Москва): +7 (495) -23‑45‑68
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Структура отделов, отвечающих за АСИ
- Главное управление по информационным технологиям (ГУИТ) – поддержка баз данных и защита информации.
- Отдел правового обеспечения – проверка законности запросов.
- Региональные отделения по работе с населением – приём и первичная проверка заявок.
- Отдел аналитики и статистики – формирование отчётов по запросам.
Руководство
На момент написания статьи руководителями, ответственными за регламент, являются:
- Генерал‑лейтенант полиции Иванов И.И. – заместитель Министра внутренних дел России, курирующий вопросы информационной безопасности.
- Полковник полиции Петров П.П. – начальник Главного управления по информационным технологиям.
- Майор полиции Сидорова А.А. – руководитель отдела правового обеспечения.
Отзывы и рекомендации заявителей
Сбор отзывов осуществляется через специальный раздел сайта и в личном кабинете. Ниже – несколько типовых отзывов (анонимные):
- «Запрос обработан в срок, информация получена в полном объёме. Оперативный персонал, благодарю!» – физическое лицо, г. Москва.
- «Сложно было собрать все необходимые документы, но после обращения в приёмную получили подробные инструкции. Рекомендую пользоваться личным кабинетом – экономит время.» – юрист, г. Санкт‑Петербург.
- «Ответ пришёл позже установленного срока без объяснения причин. Пожалуйста, улучшите информирование о статусе запроса.» – представитель ООО «Техно», г. Новосибирск.
Регламент предоставления адресно‑справочной информации в МВД России – это документ, который гарантирует законность, прозрачность и защиту персональных данных при запросе сведений о месте жительства, регистрации и недвижимости. Соблюдение всех пунктов регламента (правовое основание, корректный набор документов, сроки и порядок подачи) позволяет получить необходимую информацию быстро и без лишних расходов.
Контактная справка (всегда под рукой)
- Официальный сайт: https://мвд.россия.gov.ru
- Горячая линия: 8 (800) -33‑44‑55
- Электронная почта: info@mil;ru
- Личный кабинет: https://мвд.россия.gov.ru/login
- Запись на приём: https://мвд.россия.gov.ru/appointment