Агентство по делам архивов Астраханской области (далее – Агентство) — государственный орган‚ отвечающий за сохранение‚ систематизацию и предоставление доступа к архивным документам региона. Ниже представлена полная справочная информация‚ которая поможет гражданам‚ исследователям и организациям быстро связаться с учреждением‚ узнать о его структуре и воспользоваться электронными сервисами.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://archives.astrobl.ru
- Горячая линия (приём заявок 24/7): +7 (8412) -5‑67‑89
- Основные телефонные номера:
- Приёмная: +7 (8412) -5‑67‑80
- Отдел цифровизации: +7 (8412) -5‑67‑81
- Отдел публичных запросов: +7 (8412) -5‑67‑82
- Электронный адрес: info@archives-astrahan.ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для подачи заявок‚ отслеживания статуса запросов и получения электронных копий документов необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://cabinet.archives-astrahan.ru
- Что можно сделать:
- Подать запрос на выдачу архивных материалов;
- Оплатить услуги онлайн;
- Скачать сканы документов;
- Получить уведомления о готовности материалов.
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в агентство необходимо записаться заранее через телефон или онлайн‑форму. Приём проводится в главном здании по адресу: г. Астрахань‚ ул. Пушкина‚ 12.
| День недели | Время приёма | Кому записываться |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Отдел публичных запросов |
| Вторник | 13:00 – 16:00 | Отдел цифровизации |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Отдел государственных архивов |
| Четверг | 13:00 – 16:00 | Отдел муниципальных архивов |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Отдел юридической поддержки |
Записаться можно:
- по телефону +7 (8412) -5‑67‑80 (приёмная);
- через форму «Записаться на приём» на официальном сайте.
Структура агентства – отделы и их функции
- Отдел государственных архивов
- Хранение и охрана государственных документов;
- Выдача копий архивных материалов юридическим и физическим лицам;
- Контроль за соблюдением нормативных актов в сфере архивного дела.
- Отдел муниципальных архивов
- Ведение архивов муниципальных органов;
- Сотрудничество с городскими библиотеками и музеями;
- Организация публичных выставок исторических материалов.
- Отдел цифровизации и электронных архивов
- Оцифровка бумажных документов;
- Создание и поддержка электронного архива;
- Разработка онлайн‑сервисов для доступа к цифровым материалам.
- Отдел публичных запросов
- Приём и обработка заявок граждан и организаций;
- Консультирование по вопросам доступа к архивным материалам;
- Подготовка рекомендаций по использованию архивных источников.
- Отдел юридической поддержки
- Консультации по правовым аспектам работы с архивами;
- Сопровождение судебных дел‚ связанных с архивными материалами;
- Разработка нормативных документов агентства.
Руководство агентства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (8412) -5‑67‑90 | director@archives-astrahan.ru |
| Заместитель директора по цифровизации | Кузнецова Мария Владимировна | +7 (8412) -5‑67‑91 | digit@archives-astrahan.ru |
| Главный архивариус | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (8412) -5‑67‑92 | archivist@archives-astrahan.ru |
Отзывы граждан и организаций
Ниже собраны типичные отзывы‚ полученные через форму обратной связи на сайте и в личном кабинете. Они отражают общие тенденции и не являются исчерпывающим перечнем.
- Положительные отзывы:
- «Благодарю сотрудников за оперативную выдачу копий документов; Сотрудники вежливы и профессиональны» – И. Петров‚ исследователь.
- «Электронный кабинет значительно упростил процесс подачи заявки. Всё удобно и быстро» – ООО «История‑Плюс».
- Конструктивные замечания:
- «Время ожидания в приёмной иногда превышает заявленное. Рекомендую увеличить количество сотрудников в часы пик» – А. Сидорова‚ гражданка.
- «Не хватает инструкций по работе с цифровыми архивами для начинающих пользователей» – В. Кузнецов‚ студент.
Все отзывы учитываются в работе агентства‚ и по результатам анализа регулярно вносятся улучшения в сервисы и процессы.
Как пользоваться сервисами агентства
- Перейдите на официальный сайт и ознакомьтесь с разделом «Услуги».
- Если вам нужен документ в бумажном виде‚ заполните форму «Запрос документа» или запишитесь на личный приём.
- Для получения цифровых копий зарегистрируйтесь в личном кабинете. После подтверждения заявки вы получите доступ к сканам.
- При возникновении вопросов звоните на горячую линию +7 (8412) -5‑67‑89 или пишите на info@archives-astrahan.ru.
Агентство по делам архивов Астраханской области предоставляет широкий спектр услуг как для физических лиц‚ так и для юридических. Благодаря современному электронному кабинету и развитой системе личного приёма‚ получить доступ к историческим материалам стало проще‚ чем когда‑либо. При необходимости уточнить детали‚ рекомендуется воспользоваться официальными каналами связи‚ указанными выше.
Информация актуальна на 22 июня 2026 года.