Агентство по тарифам и ценам Архангельской области (ИНН 2901128698) – уполномоченный исполнительный орган
правительства субъекта, осуществляющий государственное регулирование тарифов и цен в сфере коммунального
обеспечения, электроэнергетики, теплоснабжения и других отраслей․ Учредителем является
Правительство Архангельской области, а руководителем – Елена Алексеевна Попова, назначенная на должность 29 декабря 2015 г․
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://tarif29․rf |
| Горячая линия (телефон‑приём) | +7 (8182) -5‑22‑57 (круглосуточно) |
| Электронный адрес | info@tarif29․rf |
| Почтовый адрес | г․ Архангельск, ул․ Выучейского, 18 |
| Личный кабинет (портал ЖКХ) | https://zhkh․arkhangelsk․ru – раздел «Личный кабинет граждан» |
| Интернет‑приёмная | https://tarif29․rf/obrat |
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения граждан и юридических лиц в агентство предусмотрена приёмная, где можно получить
консультацию, подать заявление, уточнить статус обращения․
- Адрес приёмной: г․ Архангельск, ул․ Выучейского, 18, кабинет 3‑й этаж
- График работы: понедельник‑пятница, 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑13:30)
- Телефон для записи: +7 (8182) -5‑22‑57 доб․ 101
- Электронная запись: через форму «Записаться на приём»
Структура агентства – отделы
Агентство состоит из нескольких специализированных отделов, каждый из которых отвечает за регулирование
определённой группы тарифов и цен․
- Отдел регулирования тарифов на электроэнергию – подготовка и утверждение тарифов, контроль их
соответствия законодательству․ - Отдел регулирования тарифов на теплоснабжение – анализ стоимости тепла, контроль за ростом цен․
- Отдел регулирования тарифов на водоснабжение и канализацию – формирование тарифных ставок,
взаимодействие с водоканалами․ - Отдел контроля за ценами на коммунальные услуги – проверка соответствия фактической оплаты
установленным ограничениям․ - Отдел правовой поддержки и нормативно‑правового обеспечения – подготовка постановлений,
правовых актов, работа с общественными обсуждениями․ - Отдел информационно‑аналитической поддержки – публикация статистики, подготовка аналитических
материалов, работа с отзывами граждан․
Руководство агентства
| Должность | ФИО | Дата назначения |
|---|---|---|
| Глава агентства | Елена Алексеевна Попова | 29 декабря 2015 г․ |
| Заместитель главы – по вопросам электроэнергетики | Иван Сергеевич Кузнецов | 12 марта 2019 г․ |
| Заместитель главы – по вопросам теплоснабжения | Ольга Викторовна Морозова | 03 июня 2020 г․ |
Как подать обращение (жалобу, запрос)
- Заполнить форму обращения на официальном сайте или
отправить письмо на электронный адрес info@tarif29․rf․ - При личном визите – прийти в приёмную в указанные часы, взять с собой паспорт и документы,
подтверждающие основание обращения․ - Для юридических лиц – подготовить заявление в печатной форме, указать ИНН, ОГРН и приложить
копии договоров, счетов․ - После подачи обращения вам будет присвоен регистрационный номер, по которому можно отслеживать
статус в личном кабинете․
Отзывы граждан и рейтинг агентства
Отзывы о работе агентства собираются в нескольких открытых источниках:
- Сервис 2GIS – раздел «Отзывы»․ Пользователи отмечают вежливость персонала и оперативность
ответов․ - Портал ЖКХ Архангельской области – раздел «Отзывы и предложения», где можно оставить
комментарий после завершения обращения․ - Социальные сети (ВКонтакте, Telegram‑канал
@tarif_arkh) – публикация благодарностей и
замечаний․
Полезные ссылки
- Официальный сайт агентства
- Электронная приёмная (подача обращений)
- Портал ЖКХ Архангельской области – личный кабинет
- Нормативные акты (постановления, положения)
Дата актуализации информации: 22 июня 2026 г․