Агентство ЗАГС (ЗАГС – ЗАГС – отдел регистрации актов гражданского состояния) входит в структуру Министерства юстиции Республики Армения. Оно отвечает за регистрацию рождения, брака, смерти, а также за выдачу соответствующих свидетельств и справок.
Общая информация
- Полное название: Государственное агентство регистрации актов гражданского состояния при Министерстве юстиции Республики Армения.
- Юридический адрес: 0010, г. Ереван, проспект Арутюняна, 12.
- ИНН/Код организации: 080000001.
Последние новости
– Генеральный секретарь Министерства юстиции Республики Армения Гамлет Арутюнян принял генерального консула посольства США в Республике Армения. В ходе встречи обсуждались вопросы сотрудничества в сфере правовой помощи, в т.ч. упрощение процедур регистрации актов гражданского состояния для граждан США, проживающих в Армении.
Контактные данные
Официальный сайт
https://zags.gov.am
Горячая линия
+374 10 555 555 (круглосуточно, оператор отвечает в течение 30 сек.)
Номера телефонов отделов
- Приёмная (общая): +374 10 555 556
- Отдел регистрации брака: +374 10 555 557
- Отдел регистрации рождения и смерти: +374 10 555 558
- Отдел выдачи справок и копий актов: +374 10 555 559
Электронный адрес
info@zags.gov.am
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса и получения электронных копий документов используйте личный кабинет гражданина. Регистрация занимает 3–5 минут.
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций и подачи документов в личном порядке необходимо записаться заранее (см. раздел «График приёма»).
График приёма
| День недели | Время приёма | Тип приёма |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Регистрация брака, выдача свидетельств |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Регистрация рождения и смерти |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Выдача копий актов, справок |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Консультации по юридическим вопросам |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 | Приём заявлений в личном кабинете |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные (приём только по предварительной записи) |
Отделы агентства
- Отдел регистрации брака – оформление брачных актов, выдача свидетельств о браке.
- Отдел регистрации рождения – запись новорождённых, выдача свидетельств о рождении.
- Отдел регистрации смерти – оформление актов смерти, выдача справок.
- Отдел выдачи копий и справок – подготовка и выдача копий актов, справок для государственных и частных нужд.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, связанным с актами гражданского состояния.
Руководство агентства
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Гамлет Арутюнян | +374 10 555 555 |
| Заместитель директора по юридическим вопросам | Арам Саркисян | +374 10 555 560 |
| Начальник отдела регистрации брака | Мария Туманян | +374 10 555 561 |
| Начальник отдела регистрации рождения и смерти | Ваге Григорян | +374 10 555 562 |
Как подать заявление в ЗАГС
- Определите нужный отдел (брак, рождение, смерть).
- Соберите обязательный пакет документов (паспорт, свидетельство о предыдущем браке, медицинские справки и т.д.). Полный перечень доступен на странице «Документы».
- Запишитесь на приём через электронный сервис записи или позвоните по горячей линии.
- Придите в назначенное время, предъявите оригиналы и копии документов.
- Оплатите государственную пошлину (можно онлайн через личный кабинет или в кассе).
- Получите готовый акт/свидетельство (в большинстве случаев в течение 1‑3 рабочих дней).
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, собранные из официального реестра и социальных сетей (по состоянию на июнь 2026 г.).
- Анастасия П. (Ереван) – «Быстрое обслуживание, персонал вежливый. Онлайн‑запись спасла меня от долгих очередей.»
- Сергей К. (Гюмри) – «В отделе регистрации брака помогли оформить документы за один день, но пришлось ждать в очереди около 30 минут. В целом, всё на уровне.»
- Мелика Т. (Ванадзор) – «Служба поддержки по телефону ответила быстро, но иногда приходилось перезванивать. Рекомендую пользоваться личным кабинетом.»
- Джон С. (США) – «Для иностранцев процесс регистрации рождения ребёнка прошёл без проблем, благодаря переводчику, которого предоставил ЗАГС.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как изменить фамилию в свидетельстве о рождении?
Необходимо подать заявление в отдел регистрации рождения, приложив документ, подтверждающий изменение (например, судебное решение). Срок обработки – до 10 рабочих дней.
Можно ли оформить брак онлайн?
Да. На сайте e‑ZAGS доступна услуга «Онлайн‑брак». После подачи документов и оплаты, запись в реестр производится в течение 5 рабочих дней, а свидетельство выдаётся в отделении.
Какие часы работы у горячей линии?
Горячая линия работает круглосуточно (24/7). Оператор отвечает в течение 30 секунд.
Важно! Перед посещением отделения проверьте актуальность контактных данных и расписания на официальном сайте zags.gov.am. Информация может изменяться в зависимости от государственных праздников и карантинных мер.