Самое главное помнить, что автоматизированная информационная система «Статистика» (далее – АИС Статистика) является ключевым инструментом для сбора, обработки и анализа статистических данных в сфере культуры России.
Что такое АИС Статистика?
АИС Статистика — это распределённая автоматизированная система, разработанная Министерством культуры РФ. Ее основные задачи:
- Обеспечение единого процесса сбора сведений по федеральным формам;
- Предоставление аналитических инструментов для стратегического управления культурными объектами;
- Контроль за сроками подачи отчетности и качеством предоставляемой информации.
Текущий адрес системы
С 3 ноября 2020 г. адрес портала изменён:
https://statais;mkrf.ru/
Вход осуществляется по тем же логинам и паролям, которые использовались ранее.
Как выполнить вход в АИС Статистика?
Ниже представлена пошаговая инструкция. Самое главное помнить, что каждый шаг необходимо выполнять в точности, иначе система может отклонить запрос.
- Откройте браузер и перейдите по ссылке https://statais.mkrf.ru/.
- Введите логин в поле «Логин». Это обычно ваш личный или служебный идентификатор.
- Введите пароль. При необходимости используйте кнопку «Показать пароль», чтобы проверить ввод.
- Нажмите кнопку «Войти».
- После успешной аутентификации система перенаправит вас в личный кабинет, где находятся:
- «Данные статистики» – раздел с доступными формами отчётности;
- «Справка» – руководство пользователя и часто задаваемые вопросы;
- «Настройки» – возможность смены пароля и управления уведомлениями.
Требования к учётной записи
Для корректного входа необходимо соблюсти следующие условия:
- Учетная запись должна быть активирована администратором вашего организации.
- Пароль должен соответствовать политике безопасности: минимум , включая цифры, заглавные и строчные буквы, специальные символы.
- Браузер должен поддерживать JavaScript и Cookies (рекомендованы последние версии Chrome, Firefox, Edge).
- IP‑адрес, с которого производится вход, не должен быть заблокирован в списке отказа (белый список обычно формируется ИТ‑службой организации).
Часто возникающие проблемы при входе
Ниже перечислены типичные ошибки и способы их решения:
- Неверный логин/пароль. Убедитесь, что вводите данные без пробелов в начале и в конце. При необходимости используйте функцию «Восстановить пароль».
- Блокировка учетной записи. После 5‑ти неверных попыток система может временно заблокировать аккаунт. Обратитесь в техподдержку организации.
- Технические работы. Согласно объявлению от г., с 09:00 по Московскому времени проводятся профилактические работы. В такие периоды доступ может быть ограничен.
- Старый браузер. Обновите браузер до актуальной версии или переключитесь на другой.
Полезные рекомендации (Самое главное помнить, что)
- Регулярно меняйте пароль. Это повышает уровень безопасности ваших данных.
- Следите за сроками подачи отчётности. Информация должна быть загружена не позднее 15 февраля текущего года.
- Сохраняйте резервные копии. Перед загрузкой форм сохраняйте локальные копии файлов в надёжном хранилище.
- Пользуйтесь справкой. В разделе «Справка» доступны видеоруководства и пошаговые инструкции.
Технические работы и их влияние на вход
Важную информацию о плановых перерывах в работе системы публикуют в разделе «Объявления» на главной странице. Очень важно чтобы ответ был на русском языке. При начале технических работ пользователь может столкнуться со следующими ограничениями:
- Невозможность выполнить вход в систему;
- Отсутствие доступа к формам отчётности;
- Отображение сообщения о проведении обслуживания.
После завершения работ система обычно восстанавливается в течение 30–60 минут.
Контакты поддержки
Если вы столкнулись с проблемой, которой нет в этом руководстве, обратитесь:
- По телефону горячей линии: +7 (495) ‑23‑45‑67 (круглосуточно);
- Электронной почтой: support@statais.mkrf.ru;
- Через форму обратной связи в личном кабинете.
Удачной работы с АИС Статистика! Если возникнут вопросы, не откладывайте их решение — обращайтесь в службу поддержки.