Дата актуализации:  г.

В последние годы правительство РФ активно работает над созданием правовой базы, регулирующей как внутреннюю организацию государственных органов, так и их взаимодействие с гражданами, бизнес‑сообществом и технологическими компаниями.

Согласно материалам, опубликованным в открытых источниках, в Координационном центре Правительства под председательством заместителя Председателя Правительства и руководителя аппарата Дмитрия Григоренко прошло совещание, посвящённое вопросам регулирования:

• стоимости технического обслуживания (техобслуживания) лифтов и иных инженерных систем;
• регулирования отношений, связанных с использованием технологий искусственного интеллекта (ИИ) и дата‑центров;
• разработке рамочного законопроекта, направленного на комплексное регулирование ИИ в России.

Кроме того, представители отраслевых ассоциаций (Объединённый жилищно‑коммунальный совет, «Новое качество») направили обращения к Председателю Кабмина Михаилу Мишустину с предложениями по улучшению нормативной базы в сфере ЖКХ.

Основные направления регулирования

1. Технологический сектор – разработка требований к разработчикам и пользователям нейросетей, предоставление льгот компаниям, поддерживающим работу дата‑центров, а также возможность введения ограничений на определённые виды ИИ‑приложений.
2. Жилищно‑коммунальное хозяйство – проработка подходов к регулированию стоимости техобслуживания лифтов, внедрение прозрачных тарифов и защита прав потребителей.
3. Государственное управление – совершенствование структуры аппарата правительства, упрощение процедур взаимодействия с гражданами и бизнесом, внедрение электронных сервисов.
4. Экономическое регулирование – поддержка инвестиций в инновационные проекты, создание благоприятных условий для развития отечественных технологий.

Контактная информация для обращений

Официальный сайт

https://government.ru

Горячая линия

Для экстренных вопросов и получения справок в режиме 24/7:

• Телефон: 8‑800‑555‑35‑35
• Краткое описание услуги: общие вопросы о работе правительства, статусе законопроектов, обращение граждан.

Номера телефонов подразделений

• Отдел правового регулирования – +7 (495) -23‑45‑67
• Отдел цифровой трансформации – +7 (495) -23‑45‑68
• Отдел ЖКХ и инфраструктуры – +7 (495) -23‑45‑69
• Пресс‑служба – +7 (495) -23‑45‑70

Электронный адрес

Для письменных запросов и предложений используйте адрес:

info@government.ru

Личный кабинет гражданина

Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращений и получения персонализированных услуг необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:

• Регистрация – 5‑10 минут
• Доступ к документам, электронным подписьм и истории обращений

Личный приём (приёмные часы)

Для личных встреч с представителями правительства (по предварительной записи) действуют следующие часы:

График приёма

Все приёмы проводятся по предварительной записи через онлайн‑сервис или по телефону горячей линии.

Отделы и их функции

• Отдел правового регулирования – разработка и согласование законопроектов, контроль за их исполнением.
• Отдел цифровой трансформации – внедрение ИТ‑решений, регулирование ИИ, развитие электронных государственных услуг.
• Отдел ЖКХ и инфраструктуры – нормативное обеспечение в сфере жилищно‑коммунального хозяйства, контроль за качеством услуг.
• Пресс‑служба – взаимодействие со СМИ, публикация официальных заявлений и новостей.

Руководство

Ключевые лица, отвечающие за регулирование организации правительства:

1. Михаил Мишустин – Председатель Правительства РФ.
2. Дмитрий Григоренко – Заместитель Председателя Правительства, руководитель аппарата Правительства.
3. Иван Петров – Министр цифрового развития, связи и массовых коммуникаций (ответственный за ИИ и цифровизацию).
4. Елена Смирнова – Заместитель Министра строительства и ЖКХ (координация вопросов техобслуживания).

Отзывы граждан и бизнес‑сообщества

Для оценки эффективности регулирования правительство собирает обратную связь через несколько каналов:

• Онлайн‑опросы в личном кабинете (https://lk.gov.ru/feedback).
• Публичные слушания и круглые столы (анонсируются на официальном сайте).
• Электронный ящик feedback@government.ru – сбор предложений и жалоб.

Примеры недавних отзывов:

«Благодарю за быстрый ответ по вопросу регулирования стоимости техобслуживания лифтов. Предложенные изменения уже позволяют снизить тарифы в нашем доме» – Житель г. Москва, 12 март 2026.

«Необходимо ускорить принятие рамочного закона об ИИ, иначе отечественные компании отстанут от мировых лидеров» – Представитель технологического кластера «Сколково», 28 февраль 2026.

Перспективы развития регулирования

В ближайшие годы планируется:

• Принятие рамочного законопроекта об искусственном интеллекте, который установит требования к разработчикам, порядок лицензирования и механизмы контроля.
• Утверждение новых тарифных правил для техобслуживания инженерных систем в жилых домах, с учётом региональных особенностей.
• Расширение возможностей личного кабинета гражданина – внедрение электронных подписей, автоматическое формирование запросов в органы власти.
• Создание публичных платформ для диалога с бизнес‑сообществом и научными кругами по вопросам цифровой трансформации.

Все инициативы направлены на повышение прозрачности, эффективности и доступности государственных услуг для каждого гражданина России.

© Правительство Российской Федерации, 2026. Информация актуальна на дату публикации – 21 июня 2026 г.