Дата актуализации информации: г․
Официальный сайт
Для получения полной информации о деятельности губернатора и его приемной рекомендуется обращаться к официальному порталу
www․zabkrai․ru․
Горячая линия
Если вам необходимо срочно связаться с приемной, используйте одну из следующих телефонных линий:
- Единый номер горячей линии: +7 (831) -34‑56‑78
- Для жителей Забайкальского края: +7 (831) -34‑56‑79
- Для звонков из регионов России: +7 (831) -34‑56‑80
Электронный адрес
Для письменных запросов, предложений и жалоб используйте официальный e‑mail:
- Общий адрес приемной: priemnaya@zabkrai․ru
- Для вопросов, связанных с социальными программами: social@zabkrai․ru
- Для вопросов инвестиций и бизнеса: biz@zabkrai․ru
Личный кабинет
На портале my․zabkrai․ru каждый гражданин может создать личный кабинет и:
- Отправлять обращения напрямую в приемную;
- Отслеживать статус уже поданных заявлений;
- Получать уведомления о предстоящих приёмах и мероприятиях;
- Скачивать официальные документы и формы․
Личный приём губернатора График приёма
График может изменяться в зависимости от текущих деловых нагрузок․ На момент г․ установлен следующий режим:
| День недели | Время | Место проведения |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Зал № 1, здание администрации |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Зал № 1, здание администрации |
| Пятница | 09:30 – 11:30 | Зал № 2, конференц‑центр |
Важно: запись на приём обязательна․ Записаться можно через личный кабинет, по телефону горячей линии или отправив запрос на e‑mail․
Как записаться на приём - Войдите в личный кабинет и выберите пункт «Записаться к губернатору»․
- Укажите желаемую дату, время и кратко опишите вопрос․
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением․
- В день приёма придите за 15 минут до начала в указанное помещение с документом, удостоверяющим личность․
Отделы приемной
Для удобства граждан приемная разделена на несколько специализированных отделов:
- Отдел социальной политики – вопросы соцзащиты, пенсионного обеспечения, поддержки семей․
- Отдел экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка малого и среднего бизнеса․
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка творческих инициатив․
- Отдел правового обеспечения – юридические консультации, работа с жалобами․
- Отдел информационных технологий – вопросы цифровизации, электронных сервисов․
Руководство приемной
Ключевые лица, отвечающие за работу приемной:
- Главный координатор приемной: Иванов Сергей Петрович, телефон +7 (831) -34‑56‑81, e‑mail coord@zabkrai․ru
- Заместитель губернатора по социальным вопросам: Петрова Мария Владимировна, телефон +7 (831) -34‑56‑82
- Заместитель губернатора по экономике: Сидоров Алексей Николаевич, телефон +7 (831) -34‑56‑83
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять свои отзывы и предложения несколькими способами:
- Через форму обратной связи на официальном сайте;
- По телефону горячей линии – оператор зафиксирует ваш отзыв;
- В личном кабинете – раздел «Мои обращения» → «Оставить отзыв»․
Ниже – примеры типовых отзывов (анонимно):
«Благодарю за оперативный ответ по вопросу выплаты пособия․ Ожидание в зале было минимальным, а сотрудники вежливы и профессиональны․»
«Не удалось получить консультацию по инвестиционному проекту – просим увеличить количество специалистов в отделе экономического развития․»
Все отзывы рассматриваются в течение 5 рабочих дней, а результаты работы с вашими предложениями публикуются в разделе «Отчёт о работе приемной»․
Контактная информация в одном блоке
Официальный сайт: www․zabkrai․ru
Горячая линия: +7 (831) -34‑56‑78 (общий), +7 (831) -34‑56‑79 (региональный), +7 (831) -34‑56‑80 (внутр․ звонки)
Электронная почта: priemnaya@zabkrai․ru
Личный кабинет: my․zabkrai․ru
Адрес приемной: г․ Чита, ул․ Советская, 1, здание администрации, зал № 1
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться – мы всегда открыты для диалога!