Дата актуализации информации: г.
Краткая биография
Алексей Иванович Степанов (род. 12 мая 1972 г.) – российский государственный и муниципальный деятель, заместитель мэра города Орла (Оренбургская область) с 1 апреля 2024 года. Имеет высшее юридическое образование (Оренбургский государственный университет, факультет права) и более 20 лет опыта работы в органах местного самоуправления.
За время службы в Орле Алексей Степанов руководил проектами по развитию городской инфраструктуры, улучшению жилищно‑коммунальных услуг и привлечению инвестиций в малый бизнес. Он известен своей открытостью к гражданам и активным использованием цифровых сервисов для обратной связи.
Основные направления деятельности
- Развитие городской инфраструктуры (дороги, благоустройство, транспорт).
- Контроль за выполнением муниципальных программ в сфере ЖКХ.
- Поддержка предпринимательства и привлечение инвестиций.
- Работа с общественными организациями и инициативными группами.
- Внедрение электронных сервисов для упрощения взаимодействия с жителями.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | orlovsk-gorod.ru |
| Горячая линия мэрии | 8 800 555‑33‑22 (круглосуточно) |
| Телефон приёма заместителя мэра | +7 -532 55‑44‑33 (будние дни, 9:00‑18:00) |
| Электронный адрес | stepanov@orlovsk-gorod.ru |
| Личный кабинет (для онлайн‑обращений) | https://orlovsk-gorod.ru/lk |
Личный приём (приём граждан)
График приёма:
- Понедельник – Пятница: 10:00‑12:00 и 14:00‑16:00
- Суббота, воскресенье – выходные
- Приём по предварительной записи через личный кабинет или по телефону.
Адрес приёмного кабинета
Мэрия города Орла, 2‑й этаж, кабинет № 215, ул. Советская, 12, г. Орёл, Оренбургская область, 460000.
Отделы, взаимодействующие с заместителем мэра
- Отдел инфраструктурных проектов – отвечает за планирование и реализацию дорожных и транспортных работ.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – контролирует качество коммунальных услуг.
- Отдел экономического развития – привлечение инвестиций и поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел общественных связей – работа с медиа, общественными организациями и проведение публичных слушаний.
- Отдел цифровой трансформации – развитие электронных сервисов и онлайн‑обращений.
Руководство администрации города Орла
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Мэр города Орла | Иван Сергеевич Петров | petrov@orlovsk-gorod.ru |
| Заместитель мэра – по инфраструктуре | Алексей Иванович Степанов | stepanov@orlovsk-gorod.ru |
| Заместитель мэра – по экономике | Марина Викторовна Кузнецова | kuznetsova@orlovsk-gorod.ru |
| Главный бухгалтер | Сергей Алексеевич Лебедев | lebedev@orlovsk-gorod.ru |
Отзывы граждан
Ирина М., жительница района «Северный»:
«Благодарю заместителя мэра Степанова за оперативное решение вопроса с ремонтом улицы Пушкина. Работы завершились в срок, а коммуникации были восстановлены без задержек.»
Алексей К., владелец малого бизнеса:
«В рамках программы поддержки предпринимательства я получил консультацию в отделе экономического развития и смог оформить субсидию на расширение производства. Спасибо за личный подход!»
Светлана П., пенсионерка:
«Обращалась через личный кабинет по проблеме с горячей водой. В течение трех дней специалист пришёл, выяснил причину и устранил её. Очень удобно и быстро!»
Как подать обращение
Граждане могут воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Заполнить форму «Обращение в администрацию» в личном кабинете.
- Позвонить по горячей линии 8 800 555‑33‑22 и оставить голосовое сообщение.
- Отправить письмо на электронный адрес stepanov@orlovsk-gorod.ru с указанием ФИО, контактного телефона и краткого описания проблемы.
- Лично прийти в приёмный кабинет в указанные часы приёма (по предварительной записи).
Алексей Иванович Степанов активно работает над улучшением качества жизни в Орле, уделяя особое внимание прозрачности и доступности муниципальных услуг; Благодаря развитию электронных каналов связи и регулярному личному приёму, жители города могут быстро получать ответы на свои вопросы и участвовать в формировании городской политики.
© 2026 Администрация города Орла. Все права защищены.