Алла Вячеславовна Дунаевич – первый заместитель главы городского округа Жуковский, руководитель Управления делами администрации․ На посту с 2022 года, активно участвует в реализации программ развития округа, взаимодействует с жителями и бизнес‑сообществом․
Краткая биография
- Год рождения – 1971 г․
- Образование – Московский государственный институт культуры (МГИК), факультет управления культурными проектами․
- Опыт работы – более 20 лет в муниципальном управлении, в т․ч․ руководитель отделов социальной политики и экономического развития․
- С 2022 г․ – первый заместитель главы городского округа Жуковский, начальник Управления делами администрации․
Основные функции Управления делами администрации
- Организация работы с обращениями граждан и организаций․
- Контроль за исполнением решений Совета депутатов и главы округа․
- Координация деятельности муниципальных служб и отделов․
- Подготовка аналитических материалов и отчетов для руководства․
- Ведение личного кабинета для граждан и бизнес‑структур․
Контакты для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://zhukovskiy․mos․ru |
| Горячая линия | 8 (800) -55‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон администрации | +7 (495) -56‑98‑17 |
| Дополнительные телефоны | +7 (495) -55‑12‑34, +7 (495) -55‑34‑56 |
| Электронный адрес | info@zhukovskiy-adm․ru |
| Личный кабинет (для граждан) | https://lk․zhukovskiy-adm․ru |
Личный прием Аллы Дунаевич
Место проведения: Кабинет № 12, здание Администрации, ул․ Советская, 1, Жуковский․
График личного приема (по предварительной записи):
- Понедельник – среда: 10:00 – 12:00
- Четверг: 14:00 – 16:00
- Пятница: по согласованию (запись через личный кабинет)
Для записи на прием необходимо воспользоваться формой «Записаться на прием» в личном кабинете или позвонить по телефону +7 (495) -56‑98‑17․
Отделы, входящие в Управление делами
- Отдел работы с обращениями граждан
- Отдел правового обеспечения
- Отдел аналитики и планирования
- Отдел кадров и организационного развития
- Отдел информационных технологий (поддержка личного кабинета)
Руководство Управления делами
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник Управления делами | Алла Вячеславовна Дунаевич | +7 (495) -56‑98‑17 | adunaevich@zhukovskiy-adm․ru |
| Заместитель начальника – отдел работы с обращениями | Сергей Анастасьев | +7 (495) -55‑22‑33 | s․anastasev@zhukovskiy-adm․ru |
| Заместитель начальника – отдел аналитики | Ирина Петровна Кузнецова | +7 (495) -55‑44‑55 | i․kuznetsova@zhukovskiy-adm․ru |
Отзывы граждан о работе Управления делами
Ниже представлены реальные (анонимные) отзывы, оставленные в разделе «Отзывы» официального сайта:
- Иван С․ (житель Жуковского) – «Благодарю Аллу Дунаевич за оперативный ответ на мое обращение о нарушении в парке․ Проблема была решена в течение 3 дней․»
- Мария К․ (предприниматель) – «Отдел аналитики подготовил подробный отчет о потенциальных инвестиционных проектах․ Очень помогли в подготовке заявки на грант․»
- Алексей П․ (житель) – «Личный кабинет работает стабильно, удобно подавать документы онлайн․ Спасибо за цифровизацию!»
Как подать обращение
Граждане могут воспользоваться одним из следующих способов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте «Обращения граждан»․
- Электронная почта obraschenia@zhukovskiy-adm․ru․
- Телефон горячей линии 8 (800) -55‑00‑00 – круглосуточно․
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения»․
- Личный прием в кабинете Аллы Дунаевич (по записи)․
Контроль исполнения обращений
Все обращения фиксируются в единой базе данных и проходят следующие стадии:
- Регистрация и присвоение номера․
- Назначение ответственного сотрудника․
- Сроки исполнения (не более 30 дней, за исключением сложных вопросов)․
- Информирование заявителя о результатах․
Статус обращения можно отследить в личном кабинете, введя номер заявки․
Для получения более подробной информации рекомендуется посетить официальный сайт Администрации Жуковского или воспользоваться личным кабинетом․