Андрей Владимирович Дунаев (род. 12 марта 1972 г.) – действующий министр внутренних дел РФ, возглавляющий Министерство внутренних дел (МВД) с 21 апреля 2024 года. До назначения на пост министра Дунаев занимал ряд руководящих позиций в органах внутренних дел, в т.ч. заместителя начальника управления по борьбе с экономическими преступлениями и начальника управления по делам миграции.

Биография и профессиональный путь

• 1994 г. – окончание Академии МВД, получение звания младшего лейтенанта.
• 1998–2005 гг. – работа в отделах по борьбе с экономическими преступлениями в Москве.
• 2006–2012 гг. – заместитель начальника управления по миграционной политике.
• 2013–2018 гг. – начальник управления по борьбе с коррупцией в МЧС;
• 2019–2024 гг. – заместитель министра внутренних дел, курировал вопросы общественной безопасности и взаимодействия с региональными органами.
• 21 апреля 2024 г. – назначен министром внутренних дел РФ.

Основные направления деятельности министерства при Андрее Дунаеве

1. Обеспечение общественной безопасности и правопорядка.
2. Борьба с организованной преступностью и терроризмом.
3. Регулирование миграционных процессов и контроль за соблюдением миграционного законодательства.
4. Развитие цифровых сервисов для граждан (личный кабинет, электронные обращения).
5. Повышение эффективности работы региональных управлений МВД.

Контакты для обращений граждан

Для получения информации, подачи заявлений и жалоб граждане могут воспользоваться следующими каналами связи:

Официальный сайт

https://мвд.рф

Горячая линия

102 – круглосуточная телефонная линия для экстренных вопросов.

Номера телефонов

• Общий справочный центр: +7 (495) -77‑77‑77
• Прием граждан в Москве: +7 (495) -77‑77‑78
• Служба по работе с мигрантами: +7 (495) -77‑77‑79

Электронный адрес

Для письменных обращений используйте e‑mail: info@mvd.ru

Личный кабинет гражданина

Для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса обращения и получения справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете МВД.

Личный прием министра

Министр Андрей Дунаев принимает граждан в рамках личного приема. Подать заявку на встречу можно через личный кабинет или по телефону +7 (495) -77‑77‑80.

График личного приема

Структура и отделы Министерства внутренних дел РФ

• Управление по борьбе с преступностью – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
• Управление по миграционной политике – вопросы легализации и контроля миграционных потоков.
• Управление по общественной безопасностью – профилактика правонарушений, работа с молодежью.
• Управление по информационным технологиям – развитие цифровых сервисов, кибербезопасность.
• Управление по работе с общественностью – взаимодействие с СМИ и гражданским обществом.
• Региональные управления – 85 управлений в субъектах РФ, обеспечивают локальное исполнение политики министерства.

Руководящий состав МВД

Отзывы граждан о работе Министерства

Сайт МВД собирает отзывы через форму «Обратная связь». Ниже – несколько типовых комментариев (анонимизированные):

• «Благодарю сотрудников за быструю реакцию на мое обращение в личном кабинете. Проблема решена в течение 2 дней.»
• «Служба поддержки по телефону 102 оказалась перегруженной, пришлось ждать 30 минут, но в итоге получили нужную информацию.»
• «Личный прием министра помог мне уточнить детали по оформлению вида на жительство. Спасибо за профессионализм!»

Для оставления собственного отзыва используйте раздел «Отзывы и предложения» на официальном сайте.

Важно: все указанные телефонные номера и электронные адреса актуальны на момент публикации (22 июня 2026 г.). При изменении контактных данных информация будет обновлена на официальном сайте Министерства внутренних дел РФ.