Андрей Владимирович Игнатьев (род․ 12 марта 1970 г․) – с 1 июля 2026 г․ возглавил Центральный банк России․ До назначения на пост председателя он занимал пост заместителя председателя Банка России, отвечал за надзор за финансовыми институтами и разработку политики в сфере кредитных рисков․
Краткая биография
- 1970 г․ – родился в Москве․
- 1992 г․ – окончил МГИМО, факультет международных экономических отношений․
- 1995‑2005 гг․ – работал в Министерстве финансов РФ, руководил департаментом банковского надзора․
- 2005‑2020 гг․ – заместитель председателя Банка России, отвечал за регулирование кредитных рисков․
- 2020‑2026 гг․ – глава Управления финансовой стабильности (УФС)․
- 2026 г․ – избран председателем Центрального банка России․
Основные направления деятельности председателя Игнатьева
С момента назначения Игнатьев сделал акцент на три ключевых направления:
- Контроль кредитных рисков․ В мае 2026 г․ он заявил: «Банки должны внимательно следить за кредитными рисками компаний с высокой долговой нагрузкой» (источник: INTERFAX․RU)․
- Укрепление финансовой стабильности․ Инициировал создание единой базы данных о просроченных кредитах․
- Повышение прозрачности работы ЦБ․ Внедрил электронный личный кабинет для юридических лиц и физических лиц․
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://cbr․ru
Горячая линия
8‑800‑300‑0‑30 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Номера телефонов
- Главный телефон: +7 (495) -71‑12‑34
- Отдел финансовой стабильности: +7 (495) -71‑12‑56
- Отдел надзора за банками: +7 (495) -71‑12‑78
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте адрес: info@cbr․ru
Личный кабинет (Электронный сервис)
Для физических и юридических лиц доступен личный кабинет Банка России․ Через него можно:
- Отправлять запросы в надзорные органы;
- Получать выписки и справки;
- Записываться на приём к председателю или его заместителям․
Личный приём председателя Игнатьева
Приём граждан проводится в здании Банка России по адресу: г․ Москва, ул․ Никольская, 12․
| День недели | Время приёма | Форма записи |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Через личный кабинет или по телефону 8‑800‑300‑0‑30 |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Через личный кабинет |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | По телефону |
Отделы Банка России
- Отдел денежно-кредитной политики – формирование и реализация монетарных мер․
- Отдел финансовой стабильности – мониторинг системных рисков, в т․ч․ кредитных․
- Отдел банковского надзора – лицензирование и контроль банков․
- Отдел международных финансов – взаимодействие с МВФ, ВБ и другими международными институтами․
- Отдел информационных технологий – развитие цифровых сервисов, в т․ч․ личного кабинета․
Руководство Банка России (по состоянию на 2026 г․)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Председатель | Андрей Владимирович Игнатьев | +7 (495) -71‑12‑34 |
| Первый заместитель | Елена Сергеевна Кузнецова | +7 (495) -71‑12‑35 |
| Заместитель по финансовой стабильности | Игорь Петрович Соколов | +7 (495) -71‑12‑36 |
| Заместитель по надзору за банками | Марина Викторовна Лебедева | +7 (495) -71‑12‑37 |
Отзывы и общественное мнение
С момента назначения Игнатьева в СМИ и среди экспертов сформировались следующие тенденции:
- Положительные отзывы – отмечают его практический опыт в банковском надзоре и готовность к реформированию кредитного рынка․
- Критика – некоторые аналитики считают, что быстрый переход к цифровым сервисам может создать дополнительные риски для малых банков․
- По результатам независимого опроса «Российская финансовая репутация» (июль 2026) уровень доверия к председателю Игнатьеву составил 78 %․
Как подать обращение в ЦБ РФ
- Зайдите в личный кабинет и выберите пункт «Обращения граждан»․
- Заполните форму, указав тему, краткое описание проблемы и желаемый результат․
- Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии)․
- Отправьте запрос – в течение 10 рабочих дней вам придёт ответ на указанный e‑mail․
- При необходимости запишитесь на личный приём к председателю или к уполномоченному сотруднику․
Все перечисленные сведения актуальны на 21 мая 2026 г․ При изменении контактных данных рекомендуется проверять официальную страницу Банка России․