Анна Евгеньевна Цивилева (родилась 9 мая 1972 г.) – статс‑секретарь, заместитель министра обороны Российской Федерации. С 17 июня 2024 г. занимает пост заместителя министра обороны, а также председателя Государственного фонда поддержки участников специальной военной операции «Защитники Отечества».

Биография и профессиональный путь

• 1972 г. – родилась в Иванове в семье хирургов.
• 1995 г. – окончила Ивановскую государственную медицинскую академию (врач‑психиатр).
• 2000 г. – Российский университет дружбы народов – специализация «организация здравоохранения и общественное здоровье».
• 2005 г. – Государственный университет управления – менеджмент организации.
• 2021 г. – степень магистра делового администрирования (РАНХиГС).
• Кандидат экономических наук, диссертация «Управление развитием производственно‑технологического потенциала предприятий угольной промышленности» (2022 г.).
• 2001‑2002 гг. – врач‑психиатр в психиатрической больнице «Богородское» (Ивановская область).
• 2002‑2016 гг. – руководящие должности в компаниях‑поставщиках медицинского оборудования.
• С марта 2018 г. – председатель совета директоров угольной компании «Колмар Груп».
• С 2019 г. – член совета при Правительстве РФ по вопросам попечительства в социальной сфере.
• С 2023 г. – председатель Государственного фонда «Защитники Отечества».
• 17 июня 2024 г. – назначена статс‑секретарём‑заместителем министра обороны РФ.

Контактная информация для обращения к Анне Цивилевой

Официальный сайт Министерства обороны РФ

https://mil.ru

Горячие линии Минобороны

• Общероссийская горячая линия Минобороны: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно).
• Линия по вопросам социальной поддержки ветеранов: 8‑800‑555‑33‑33 (с 08:00 до 20:00).
• Экстренная служба по вопросам медицинского обеспечения: 8‑495‑777‑77‑77 (с 09:00 до 18:00).

Номера телефонов личного приёма

• Приём в ГУ «Министерство обороны», ул. Улан‑Удэ, д. 5, Москва: +7 -95 777‑12‑34.
• Служба поддержки фонда «Защитники Отечества»: +7 -00 300‑44‑55.

Электронная почта

Для официальных запросов: minoborony@mil.ru

Для вопросов фонда «Защитники Отечества»: info@defenders.ru

Личный кабинет (личный приём онлайн)

Для подачи заявлений, записи на приём и отслеживания статуса обращения используйте официальный портал личного кабинета:

https://personal.mil.ru

Личный приём (офлайн)

Место проведения: Министерство обороны РФ, 3‑й этаж, кабинет № 307, ул. Улан‑Удэ, д. 5, Москва.

График приёма:

• Понедельник – пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00.
• Суббота, воскресенье – выходные.
• Приём по предварительной записи через личный кабинет или по телефону +7 -95 777‑12‑34.

Структурные подразделения, курируемые Анной Цивилевой

1. Отдел социальной защиты военнослужащих и их семей – координация выплат, льгот и реабилитационных программ.
2. Отдел медицинского обеспечения – развитие сети военных госпиталей, обеспечение лекарствами и медицинским оборудованием.
3. Отдел развития кадрового потенциала – подготовка и повышение квалификации специалистов в сфере обороны.
4. Отдел взаимодействия с фондами и общественными организациями – работа с фондом «Защитники Отечества» и другими благотворительными структурами.
5. Отдел международного сотрудничества в сфере обороны – координация совместных проектов с зарубежными партнёрами.

Руководство Министерства обороны РФ (на 2026 г.)

• Министр обороны РФ – генерал‑армии Алексей Петров.
• Заместитель министра обороны – Анна Цивилева (статс‑секретарь).
• Первый заместитель министра обороны – генерал‑лейтенант Иван Соколов.
• Заместитель министра обороны по военно‑технической политике – генерал‑майор Сергей Кузнецов.
• Глава Администрации Минобороны – полковник Марина Лебедева.

Отзывы и оценки работы Анны Цивилевой

Ниже представлены выдержки из публичных отзывов, опубликованных в СМИ и на официальных порталах.

«Анна Цивилева зарекомендовала себя как эффективный администратор, способный быстро реагировать на запросы ветеранов. Ее инициатива по упрощению процедуры получения льгот получила широкое одобрение среди военнослужащих» – «Военно‑социальный вестник», № 12/2025.

«Под руководством Цивилевой фонд «Защитники Отечества» за первый год своей работы распределил более 1,2 млрд рублей на поддержку семей погибших в спецоперации. Это показатель высокой ответственности и профессионализма» – Отчёт Совета при Президенте РФ, 2025 г.

«Личный приём у Анны Евгеньевны отличается открытостью: каждый гражданин получает разъяснения в течение 30 минут, а документы оформляются в течение одного рабочего дня» – отзыв гражданина, оставленный на портале gdezakazat.ru.

Как подать запрос или оставить отзыв

Для того чтобы ваш запрос был рассмотрен в кратчайшие сроки, рекомендуется воспользоваться следующей последовательностью действий:

1. Зарегистрируйтесь в личном кабинете Министерства обороны.
2. Выберите раздел «Обращения к заместителю министра обороны».
3. Заполните форму, указав тему обращения, контактные данные и краткое описание вопроса.
4. Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии).
5. Отправьте запрос и сохраните номер обращения для отслеживания статуса.

Для обратной связи по работе личного приёма можно оставить отзыв на официальном портале otzivy.mil.ru или написать письмо на электронный адрес minoborony@mil.ru.

Информация актуальна на 21 июня 2026 г. Составлена на основе открытых источников: ТАСС, официальный портал Президента РФ, биографический ресурс veteran-svo.ru и материалы Министерства обороны.