Апостиль – это специальное удостоверение, которое подтверждает подлинность подписи, печати и/или штампа официального документа, выданного в России, для его использования за границей. В Москве услугу по получению апостиля предоставляет Главное управление МВД России по г. Москве (ГУ МВД России по г. Москве) в рамках официального сайта МВД.
Адрес и ориентиры
Физический адрес:
- Государственное учреждение: Главное управление МВД России по г. Москве
- Адрес: 125993, г. Москва, ул. Тверская, 12
- Ближайшее метро: Театральная (линия 1) и Тверская (линия 1)
- Остановка общественного транспорта: Тверская, 12
Официальный сайт
Для получения актуальной информации, заполнения онлайн‑заявки и отслеживания статуса обращения используйте официальный портал:
- https://мвд.россия.рф
Горячая линия и телефонные контакты
- Горячая линия МВД (для вопросов по апостилю): 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
- Телефон приёмной отдела по работе с документами: +7 (495) -20‑30‑00 (рабочие часы 09:00‑18:00)
- Факс: +7 (495) -20‑30‑01
Электронный адрес
Для письменных запросов, уточнения требований и отправки сканов документов используйте e‑mail:
- info@gu-mvd-moscow.ru
- Тема письма: «Запрос на апостиль – ФИО, № паспорта»
Личный кабинет на портале Госуслуг
Для ускорения процесса рекомендуется оформить личный кабинет в системе Госуслуги:
- Зарегистрируйтесь или войдите в личный кабинет.
- Выберите услугу «Апостиль документов МВД России».
- Заполните онлайн‑форму, загрузите сканы оригиналов и оплатите госпошлину (по состоянию на 2026 год – 1 200 ₽).
- Получите электронный талон о приёме и QR‑код для подтверждения в приёмной.
Личный приём (приём граждан)
Для получения апостиля необходимо лично явиться в приёмную с оригиналами документов и их копиями.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы, отвечающие за апостиль
- Отдел по работе с документами граждан – основной координатор процесса.
- Юридический отдел – проверка подлинности и соответствия требований Гаагской конвенции.
- Отдел международных связей – взаимодействие с консульскими учреждениями иностранных государств.
Руководство подразделения
Контактные лица, ответственные за организацию работы с апостилем:
- Начальник отдела по работе с документами граждан – Иванов Сергей Петрович, телефон +7 (495) -20‑30‑02, e‑mail ivanov.sp@gu-mvd-moscow.ru
- Заместитель начальника юридического отдела – Петрова Марина Викторовна, телефон +7 (495) -20‑30‑03
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (форумы, соцсети, портал Госуслуг):
- «Обслуживание быстрое, но советую заранее записаться через Госуслуги – иначе ждать в очереди до 2‑х часов» – Алексей, 34 г., предприниматель.
- «Персонал вежливый, все документы проверили дважды, апостиль выдали в тот же день после оплаты» – Ольга, 28 г., студентка.
- «Сайт МВД иногда «зависает», но телефон горячей линии помог решить вопрос в течение 15 минут» – Дмитрий, 45 г., юрист.
Полезные рекомендации
- Заранее проверьте, какие документы подлежат апостилю (паспорт, справка о судимости, справка о воинском учёте и т.д.).
- Подготовьте оригиналы и заверенные копии (не менее 2‑х экземпляров).
- Оплатите госпошлину онлайн – так ускоряется процесс выдачи талона.
- При посещении приёмной возьмите с собой удостоверение личности и подтверждение оплаты.
- Если документ уже имеет печать другого органа, уточните необходимость дополнительного заверения.
Контактный блок для быстрого доступа:
Адрес: 125993, г. Москва, ул. Тверская, 12
Официальный сайт: https://мвд.россия.рф
Горячая линия: 8‑800‑555‑35‑35
Телефон приёмной: +7 (495) -20‑30‑00
E‑mail: info@gu-mvd-moscow.ru
Личный кабинет: Госуслуги