Аппарат администрации – это центральный исполнительный орган местного самоуправления, который обеспечивает
координацию работы всех муниципальных служб, реализует стратегию развития города и отвечает за
обслуживание граждан. Ниже представлена полная справочная информация, которая поможет вам быстро
найти нужные контакты, узнать график приёма и ознакомиться с отзывами жителей.

Руководство аппарата

• Глава городского округа Саранск – Владимир Викторович Быков (должность с 23 апреля 2025 г.)
• Заместитель главы – Тултаев (курирует муниципальную и архивную службы, канцелярии, бухгалтерию,
  информатизацию, административно‑хозяйственные вопросы и вопросы записи актов гражданского состояния).

Контактные данные руководства

Адрес: г. Саранск, ул. Полежаева, 62Б
Телефон: +7 (8342) -7‑56‑** (приём граждан 1‑я среда месяца, 15:00–17:30)
Электронная почта: info@admgorod-saransk.ru

Структура аппарата и основные отделы

1. Отдел муниципальной службы – работа с вопросами благоустройства, земельных отношений и
   взаимодействия с жителями.
2. Отдел архивной службы – хранение и предоставление исторических и административных документов.
3. Канцелярия – оформление официальных писем, справок и документов.
4. Бухгалтерия – финансовый контроль, бюджетирование, расчёт заработной платы.
5. Отдел информатизации – развитие ИТ‑инфраструктуры, поддержка электронных сервисов.
6. Административно‑хозяйственный отдел – управление имуществом, закупками и обслуживанием зданий.
7. Отдел записи актов гражданского состояния (ЗАГС) – выдача свидетельств о рождении, браке,
   смерти и другие услуги.

Контактные данные для обращений

Личный приём (приём граждан)

График приёма: первая среда каждого месяца, с 15:00 до 17:30.

Место приёма: г. Саранск, пр. Ленина, д. 4, подъезд 2, окно 7.

Для ускорения обслуживания рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или позвонить по телефону справочной службы.

Дополнительные адреса и телефоны

• Отдел по работе с документами – ул. Льва Толстого, 2, телефон: +7 (8342) -7‑56‑
• Совет депутатов города Саранска – ул. Советская, 30, телефон: +7 (8342) -7‑56‑

Отзывы жителей

На официальных порталах и в социальных сетях жители оставляют отзывы о работе администрации. Ниже
приведены типичные категории комментариев:

• Положительные – быстрый отклик на запросы, удобный личный кабинет, профессиональная работа
  сотрудников в отделах ЗАГС и бухгалтерии.
• Негативные – длительные сроки ожидания в личном приёме, недостаточная информированность
  о порядке записи.

Для просмотра актуальных отзывов перейдите по ссылке: Отзывы о работе администрации.

Как подать обращение

1. Перейдите на Личный кабинет и заполните форму
   обращения.
2. Укажите тему, описание проблемы и приложите необходимые документы (сканы, фотографии).
3. Отправьте запрос – в течение 5 рабочих дней вам придёт ответ на указанный e‑mail
   или в личный кабинет.
4. При необходимости вы можете уточнить статус обращения по телефону справочной службы
   (+7 (8342) -9‑27‑36).

Полезные ссылки

• Официальный сайт администрации
• Документы и нормативные акты
• Новости администрации
• Отзывы граждан

Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – администрация

готова помочь каждому жителю Саранска.