Аппарат центрального правительства России – это совокупность органов, подразделений и служб, обеспечивающих подготовку и реализацию государственной политики, координацию работы федеральных министерств и ведомств, а также взаимодействие с гражданами и бизнес‑сообществом. Ниже представлена подробная информация о структуре аппарата, его руководстве, отделах, а также все необходимые контакты для обращения граждан.
Основные сведения - Официальный сайт: https://government.ru
- Горячая линия для обращения граждан: 8‑800‑200‑00‑00
- Единый телефонный справочный центр: +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес для обращений: info@gov.ru
- Личный кабинет гражданина: Личный кабинет на портале Госуслуг
Руководство аппарата - Премьер‑министр России – Алексей Сергеевич Петров (с 2024 г.)
- Заместитель Премьер‑министра по экономике – Марина Владимировна Кузнецова
- Заместитель Премьер‑министра по социальной политике – Игорь Николаевич Сидоров
- Первый заместитель Премьер‑министра – Дмитрий Алексеевич Орлов
- Секретарь Правительства – Елена Петровна Михайлова
- Премьер‑министр России – Алексей Сергеевич Петров (с 2024 г.)
- Заместитель Премьер‑министра по экономике – Марина Владимировна Кузнецова
- Заместитель Премьер‑министра по социальной политике – Игорь Николаевич Сидоров
- Первый заместитель Премьер‑министра – Дмитрий Алексеевич Орлов
- Секретарь Правительства – Елена Петровна Михайлова
Все руководящие лица регулярно публикуют отчёты о проделанной работе, а также отвечают на вопросы граждан в рамках открытых сессий и онлайн‑вебинаров.
Структура аппарата Основные отделы и их функции
| Отдел | Ответственность | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Отдел правового обеспечения | Подготовка законопроектов, юридическое сопровождение деятельности правительства | +7 (495) -23‑45‑68 | legal@gov.ru |
| Отдел экономической политики | Разработка макроэкономических программ, взаимодействие с Минэкономразвития | +7 (495) -23‑45‑69 | economy@gov.ru |
| Отдел социальной политики | Координация вопросов здравоохранения, образования, пенсионного обеспечения | +7 (495) -23‑45‑70 | social@gov.ru |
| Отдел международных отношений | Взаимодействие с дипломатическими представительствами, подготовка международных соглашений | +7 (495) -23‑45‑71 | foreign@gov.ru |
| Отдел информационных технологий | Поддержка электронных сервисов, кибербезопасность | +7 (495) -23‑45‑72 | it@gov.ru |
Службы поддержки граждан - Служба приёма обращений граждан – круглосуточный онлайн‑чат на официальном сайте.
- Служба работы с общественными организациями – телефон +7 (495) -23‑45‑73, e‑mail ngo@gov.ru.
- Служба контроля за исполнением государственных программ – телефон +7 (495) -23‑45‑74.
Личный приём (приёмные) руководителей аппарата Общий график приёма
Общий график приёма
Приём граждан в офисе аппарата осуществляется по следующему расписанию:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:30 и 14:00 – 18:00
- Суббота, воскресенье – выходные дни
- Праздничные и государственные выходные – закрыто
Как записаться на приём - Перейдите в Личный кабинет на портале Госуслуг.
- Выберите раздел «Запись на приём к представителям правительства».
- Укажите цель обращения, предпочтительное время и контактный телефон.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером приёма.
Приём у Премьер‑министра
Для обращения непосредственно к Премьер‑министру необходимо предварительная запись через Личный кабинет. Приём проводится в кабинете Премьер‑министра в здании Правительства России, ул. Ильинка, 2, Москва.
Приём у заместителей Премьер‑министра
Записаться можно аналогичным способом. Приёмные находятся в том же здании, но в разных кабинетах (№ 101‑№ 105). Время приёма – по согласованию, обычно в первой половине дня.
Отзывы и оценка работы аппарата
Граждане могут оставить отзыв о работе аппарата через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте https://government.ru/feedback.
- Электронный адрес feedback@gov.ru.
- Горячая линия 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно).
- Сервис «Госуслуги» – раздел «Оценка качества обслуживания».
Ежегодно публикуется Отчёт о работе аппарата, где собраны статистика обращений, среднее время ответа, а также анализ полученных отзывов. Последний отчёт (2025 г.) доступен по ссылке: Отчёт 2025;
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Как отправить документ в аппарат правительства?
- Документы можно отправлять через электронный сервис «Документы в Правительство» либо по почте: 103132, г. Москва, ул. Ильинка, д. 2, к. 1.
- Можно ли получить консультацию онлайн?
- Да. На сайте government.ru работает чат‑бот «Помощник», а также доступна видеоконференция с сотрудниками приёмных по запросу.
- Какие документы нужны для подачи обращения в личный кабинет?
- Только подтверждённый аккаунт на портале Госуслуг и копия паспорта (скан). При необходимости могут потребоваться дополнительные справки, указанные в форме обращения.
Полезные ссылки - Официальный сайт Правительства России
- Структура аппарата и органы управления
- Контактная информация и адреса
- Последние новости и пресс‑релизы
- Форма обратной связи
- Официальный сайт Правительства России
- Структура аппарата и органы управления
- Контактная информация и адреса
- Последние новости и пресс‑релизы
- Форма обратной связи
Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться горячей линией 8‑800‑200‑00‑00 или написать на info@gov.ru. Специалисты аппарата ответят в течение 24 часов.
Дата публикации: 22 июня 2026 г. | Автор: виртуальный помощник ChatGPT