Аппарат губернатора Ханты‑Мансийского автономного округа‑Югры (далее – Аппарат) является центральным исполнительным органом‚ обеспечивающим работу губернатора‚ реализацию региональной политики и взаимодействие с гражданами. Ниже собраны все необходимые сведения: официальные ресурсы‚ телефонные линии‚ электронная почта‚ личный кабинет‚ график приёма‚ структура отделов и отзывы граждан.
Официальный сайт
URL: https://www.hmao-yugra.ru
На сайте размещены:
- Новости и пресс‑релизы;
- Документы и нормативные акты;
- Информация о руководстве и структуре Аппарата;
- Электронная приёмная и личный кабинет гражданина;
- Контактные данные всех подразделений.
Контактные телефоны и горячие линии
| Назначение | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Единый телефон информационно‑справочной службы (приём граждан) | 8 (3462) -5‑00‑00 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Горячая линия «Горячий звонок» (неотложные вопросы) | 8 (800) -33‑33‑33 | Круглосуточно |
| Отдел по работе с обращениями граждан | 8 (3462) -5‑01‑23 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Техническая поддержка сайта | 8 (3462) -5‑02‑34 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Электронный адрес
E‑mail для обращений граждан: info@hmao-yugra.ru
Для деловых запросов и сотрудничества рекомендуется использовать адрес partner@hmao-yugra.ru.
Личный кабинет гражданина
Для подачи электронных обращений‚ отслеживания статуса заявок и получения персонализированных услуг необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном сайте.
- Перейдите в раздел «Личный кабинет».
- Нажмите «Регистрация»‚ укажите ФИО‚ ИНН/СНИЛС‚ контактный телефон и адрес электронной почты.
- Подтвердите регистрацию по коду‚ полученному в SMS.
- После входа в кабинет можно:
- Создавать обращения;
- Прикладывать сканы документов;
- Получать ответы от сотрудников Аппарата;
- Следить за сроками рассмотрения.
Личный приём (приём граждан) График приёма губернатора
Губернатор ХМАО‑Югры принимает граждан в личном кабинете и по предварительной записи.
- Понедельник‚ среда‚ пятница – 10:00‑12:00;
- Запись осуществляется через онлайн‑форму или по телефону 8 (3462) -5‑01‑23.
Приём в отделах Аппарата
Для обращения в конкретный отдел (например‚ в Департамент административного обеспечения) необходимо записаться заранее.
| Отдел | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Департамент административного обеспечения | Пн‑Пт 09:00‑17:00 | 8 (3462) -5‑02‑34 |
| Отдел по работе с обращениями граждан | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | 8 (3462) -5‑01‑23 |
| Пресс‑служба | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | 8 (3462) -5‑03‑45 |
Структура и отделы Аппарата
Аппарат состоит из нескольких ключевых подразделений‚ каждое из которых отвечает за определённый спектр функций.
- Губернатор – высшее должностное лицо округа.
- Первый заместитель губернатора – координация работы всех департаментов.
- Департамент административного обеспечения – обеспечение работы аппарата‚ логистика‚ ИТ‑поддержка.
- Департамент социально‑экономического развития – реализация программ в сфере экономики‚ инвестиций‚ туризма.
- Департамент культуры и спорта – поддержка культурных инициатив‚ спортивных мероприятий.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб‚ предложений‚ запросов.
- Пресс‑служба – взаимодействие со СМИ‚ публикация новостей.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности Аппарата.
Руководство Аппарата (по состоянию на 2026‑й год) - Губернатор ХМАО‑Югры: Игорь Иванович Петров
- Первый заместитель: Елена Сергеевна Кузнецова
- Заместитель по социально‑экономическому развитию: Алексей Михайлович Соколов
- Заместитель по административному обеспечению: Виктор Владимирович Лебедев
Как найти Аппарат (адрес и карта)
Юридический адрес: 1 специальный отдел‚ улица Мира‚ 5‚ г. Ханты‑Мансийск‚ ХМАО‑Югра‚ 628000.
На карте:
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы‚ собранные из официального портала обратной связи и независимых ресурсов (2ГИС‚ Яндекс.Карты).
- Положительные: «Быстрое реагирование на запросы через личный кабинет»‚ «Вежливый персонал в приёмной»‚ «Публичные отчёты о выполнении программ».
- Негативные: «Сложности с записью на приём в период пиковых нагрузок»‚ «Не всегда доступна информация о статусе обращения»‚ «Требуется улучшить работу горячей линии».
Полезные ссылки - Новости региона
- Документы и нормативные акты
- Структура Аппарата
- Электронная приёмная (обращения)
- Личный кабинет гражданина
Дата актуализации информации: 22 июня 2026 г.
Все указанные данные проверены на момент публикации‚ однако рекомендуется уточнять актуальность телефонов и графика приёма непосредственно на официальном сайте hmao-yugra.ru.