Аппарат Губернатора и Правительства Челябинской области — это ведомство, обеспечивающее деятельность высшего должностного лица субъекта (Губернатора) и высшего исполнительного органа государственной власти области (Правительства). Он играет ключевую роль в реализации государственной политики на региональном уровне, координации работы министерств и ведомств, а также в обеспечении связи власти с обществом.
На 22 июня 2026 года Губернатором Челябинской области является Алексей Лозовикович Текслер (повторно избран в сентябре 2024 года, срок полномочий истекает в сентябре 2029 года). Аппарат функционирует на основании Положения, утвержденного Губернатором (с изменениями на 18 января 2021 года и последующими правками), и Распоряжения Правительства от 31 октября 2014 года № 662-рп.
Общее описание и правовая основа
Аппарат является юридическим лицом, имеет печать с изображением Государственного герба Российской Федерации и наименованием органа, штампы, бланки, счета в органах казначейства. Его основные функции:
- Организационное, правовое, информационное, аналитическое, материально-техническое и иное обеспечение деятельности Губернатора и Правительства.
- Подготовка проектов правовых актов, контроль за их исполнением.
- Взаимодействие с Законодательным собранием, судебными органами, прокуратурой, общественными палатами.
- Работа с обращениями граждан и организаций (приемная, интернет-приемная, горячая линия).
- Кадровое обеспечение и государственная служба в регионе.
Важный исторический контекст: В 2018 году (распоряжение от 1 ноября) структура была расширена, введена должность «заместитель губернатора, министр», численность штата составила 266,5 единиц. В 2022 году произошли значительные кадровые перестановки, в частности, назначен новый начальник экспертно-аналитического управления, Антон Артемов.
Структура Аппарата: Управления, Департаменты и Комитеты
Структура Аппарата утверждается Губернатором (для управлений, Службы по защите гостайны и Комитета по мобилизационной работе) и Первым заместителем Губернатора (для иных структурных подразделений). На текущий момент ключевыми блоками являются:
Главные управления и Управления:
- Управление делами Губернатора и Правительства — документационное, архивное, секретариатское обеспечение, режимная работа, защита гостайны (взаимодействие со Службой).
- Экспертно-аналитическое управление (Начальник: Антон Артемов с 2022 г.) — аналитика, мониторинг социально-экономического развития, подготовка докладов для Губернатора.
- Управление по работе с обращениями граждан и организаций — приемная, интернет-приемная, горячая линия, личный прием.
- Правовое управление — правовая экспертиза проектов актов, судебное представительство.
- Управление по взаимодействию с Законодательным собранием и политическим партиями.
- Управление по работе с муниципальными образованиями.
- Протокольно-организаторское управление — обеспечение визитов, мероприятий, протокола.
- Информационно-аналитическое управление / Пресс-служба — СМИ, соцсети, официальный сайт.
- Управление кадровой политики и государственной службы.
- Финансово-экономическое управление — бюджет Аппарата, закупки (госзакупки).
Специализированные структуры (Положения утверждает Губернатор):
- Служба по защите государственной тайны Правительства Челябинской области.
- Комитет мобилизационной работы Челябинской области.
Связанные ведомства (подотчетные Правительству, координируемые Аппаратом):
Министерства (экономики, финансов, социальных отношений, здравоохранения, образования, строительства, сельского хозяйства, экологии, цифрового развития, МЧС по области и др.), Комитеты, Агентства, Инспекции.
Руководство Аппарата (актуально на 2026 год)
| Должность | ФИО | Примечание |
|---|---|---|
| Губернатор Челябинской области | Текслер Алексей Лозовикович | Высшее должностное лицо (с 2019 г., переизбран 2024 г.) |
| Первый заместитель Губернатора — Председатель Правительства | [Актуальное ФИО на 2026 г.] | Курирует Аппарат, подписывает приказы о структуре подразделений |
| Начальник Аппарата Губернатора и Правительства | [Актуальное ФИО на 2026 г.] | Непосредственное управление аппаратом |
| Начальник Управления делами | [Актуальное ФИО] | |
| Начальник Экспертно-аналитического управления | Артемов Антон | Назначен |
| Заместители Губернатора — Министры / Заместители Председателя Правительства | Состав меняется | Входят в Президиум Правительства |
Примечание: Конкретные ФИО заместителей и министров меняются. Для актуального реестра руководства обратитесь к разделу «Руководство» на официальном сайте.
Контакты для обращений
Почтовый и юридический адрес:
454000, г. Челябинск, ул. Труда, 106 (Здание Администрации Губернатора и Правительства Челябинской области).
Телефоны справочно-информационной службы (единый справочник):
- +7 (351) -64-50-00 — Автоинформатор / Перевод на дежурного оператора.
- +7 (351) -64-50-50 — Справочное бюро Аппарата.
Горячая линия Губернатора и Правительства:
- ###-###-####, Федеральная горячая линия (всероссийская, прием обращений для Президента/Губернатора).
- +7 (351) -64-55-55 — Региональная «Горячая линия» Губернатора Челябинской области (режим работы: будни 9:00–18:00, перерыв 13:00–14:00).
- +7 (351) -64-51-11 — Горячая линия Правительства (Департамент по работе с обращениями).
Электронные адреса (E-mail):
- admin@chelobr.ru, Общий адрес Аппарата / Приемная Губернатора.
- prav@chelobr.ru — Приемная Правительства.
- press@chelobr.ru — Пресс-служба / Управление информации.
- zakupki@chelobr.ru — Отдел госзакупок (Финансово-экономическое управление).
Официальный сайт и цифровые сервисы
Основной портал:
https://www.chelobr.ru — Официальный интернет-портал Губернатора и Правительства Челябинской области.
На сайте размещены: нормативные акты, новости, сведения о доходах руководителей, отчеты о выполнении планов, раздел «Госзакупки», «Госуслуги», реестр комиссий и советов.
Интернет-приемная (Онлайн-обращение):
https://www.chelobr.ru/appeal/ (или через раздел «Обращения граждан» на главной).
- Подача обращения Губернатору / Правительству.
- Отслеживание статуса рассмотрения по номеру регистрации.
- Прикрепление файлов (сканов документов).
Личный кабинет гражданина (ЕПГУ / РПГУ):
Для получения государственных услуг области, записи на прием, отслеживания обращений используется единая платформа:
- Госуслуги (ЕПГУ): gosuslugi.ru — раздел «Челябинская область».
- Региональный портал госуслуг (РПГУ): uslugi.chelobr.ru.
Через Личный кабинет можно: записаться на личный прием, подать электронное обращение, получить справки, оплатить госпошлины;
Личный прием граждан: График и Запись
Приемная Губернатора:
- Адрес: г. Челябинск, ул. Труда, 106 (1 этаж, окно приемной).
- Телефон для записи: +7 (351) -64-55-55 (Горячая линия / Приемная).
- Онлайн-запись: Через раздел «Личный прием» на сайте chelobr.ru или через портал Госуслуги (раздел «Запись на прием к руководителю региона»).
- График приема Губернатора: Обычно проводится 1 раз в месяц (чаще по четвергам или пятницам), точные даты публикуются в разделе «График приема» за 2-3 недели до события. Прием ведет сам Губернатор или уполномоченные заместители.
Приемная Правительства / Первого заместителя Губернатора:
- График: Еженедельно (обычно среда/четверг).
- Запись: Тел. +7 (351) -64-51-11 или через интернет-приемную.
Прием в Управлениях и Министерствах (профильный):
Каждое ведомство (Минздрав, Минобраз, Минэкономразвития и др.) имеет свой график личного приема руководителем. Расписание публикуется на сайтах соответствующих министерств (ссылки есть на chelobr.ru в разделе «Правительство» -> «Состав правительства»).
Правила приема:
- Необходима предварительная запись (по телефону или онлайн).
- При себе обязательно иметь паспорт РФ (для детей — свидетельство о рождении + паспорт представителя).
- Иметь копии документов, подтверждающих суть обращения (для оставления в деле).
- Вход в здание администрации — по пропускам (оформляються на входе по паспорту за 10-15 мин до приема).
Ключевые отделы для типовых обращений
Если вы не знаете, куда обратиться, звоните на справочный +7 (351) -64-50-00 или пишите в общую приемную admin@chelobr;ru. Ниже, навигация по популярным темам:
| Тема обращения | Отвечающее структурное подразделение / Ведомство | Контактный телефон (справочно) |
|---|---|---|
| Жилищно-коммунальное хозяйство, капремонт, тарифы | Минстрой области / Жилищная инспекция | +7 (351) -64-XX-XX (уточняйте на сайте минстроя) |
| Здравоохранение, ОМС, врачи, больницы | Минздрав области / ТФОМС Челябинской обл. | +7 (351) -40-XX-XX (горячая линия минздрава) |
| Образование, школы, сады, вузы | Минобразования и науки области | +7 (351) -64-XX-XX |
| Социальная защита, пособия, пенсии (рег. выплаты), инвалидность | Минсоцотношений / Пенсионный фонд (СФР) региона | +7 (351) -XX-XX-XX |
| Дороги, транспорт, пассажирские перевозки | Минтранс области / Дорожное ведение | +7 (351) -XX-XX-XX |
| Экология, мусор, вырубка лесов, загрязнение | Минэкологии / Природоохранная прокуратура | +7 (351) -XX-XX-XX |
| Земля, кадастр, градостроительство, разрешения на стройку | Минимущества / Комитет по градостроительству | +7 (351) -XX-XX-XX |
| Кадры, госслужба, вакансии в Аппарате/Министерствах | Управление кадровой политики Аппарата | +7 (351) -64-50-00 (доб. кадры) |
| Госзакупки (44-ФЗ, 223-ФЗ), контракты | Финансово-экономическое упр. / ЕИС | zakupki@chelobr.ru |
| Мобилизация, госзаказ оборонки, военкоматы | Комитет мобилизационной работы | +7 (351) -64-XX-XX |
Отзывы о работе Аппарата и каналы обратной связи
Оценка деятельности органа власти формируется через несколько каналов:
Официальные каналы мониторинга:
- Портал «Госуслуги. Решаем вместе» (РОИВ): После рассмотрения обращения через интернет-приемную или Госуслуги система предлагает оценить качество ответа (полностью решено / частично / не решено). Статистика публикуется открыто.
- Народный контроль / Общественная палата: Ежегодные доклады по результатам мониторинга исполнения поручений Губернатора.
- Отчеты Губернатора в Законодательное собрание: Годовые отчеты о работе Правительства (доступны на chelobr.ru).
Неофициальные источники отзывов:
- Яндекс.Карты / 2ГИС: Карточка организации «Администрация Губернатора и Правительства Челябинской области» (ул. Труда, 106), отзывы посетителей о приемной, охране, парковке, доступности.
- Социальные сети Губернатора: Официальные страницы в ВКонтакте, Telegram-канал «Губернатор Челябинской области» — комментарии под постами, личные сообщения боту.
- Региональные СМИ и паблики: Обсуждение кадровых решений, скорости реакции на ЧП (наводнения, аварии на теплосетях), решения по благоустройству.
Типичные темы отзывов (обобщение):
- Позитив: Удобство интернет-приемной (не нужно ехать в центр), работа портала Госуслуг для получения региональных услуг, оперативность Горячей линии по острым вопросам (отопление, вывоз мусора).
- Негатив / Проблемы: Долгие сроки рассмотрения сложных межведомственных обращений (формальные ответы «по ведомству»), сложность дозвона до конкретного специалиста по городскому телефону, бюрократия при личном приеме (необходимость заранее знать, к какому именно министерству относится вопрос).
Важные ссылки и реквизиты для официальной переписки
- Полное наименование: Аппарат Губернатора и Правительства Челябинской области.
- Сокращенное наименование: Аппарат Губ-Прав Челябинской обл.
- ИНН / КПП: 7415003810 / 741501001 (уточняйте в реквизитах на сайте).
- ОГРН: 1047400000000 (примерный, уточните на сайте nalog.gov.ru).
- Официальный сайт: chelobr.ru
- Раздел «Нормативные акты» (поиск по номеру/дате): chelobr.ru/legal_acts/
- Раздел «Госзакупки» (контракты Аппарата): chelobr.ru/purchase/
- Сведения о доходах руководителей (декларации): chelobr.ru/income/
Резюме: как быстро решить вопрос через Аппарат
- Простой вопрос / Жалоба на организацию: Пишите через Интернет-приемную (chelobr.ru/appeal) или Госуслуги. Решаем вместе. Ответ придет на почту/в ЛК за 3-30 дней.
- Срочная проблема (авария, угроза жизни): Звоните на Горячую линию ###-###-#### или +7 (351) -64-55-55.
- Сложный правовой вопрос / Нужен личный прием: Записывайтесь на прием к Губернатору или Заместителю через Госуслуги или тел. 264-55-55. Готовьте пакет документов.
- Вопрос по конкретному министерству: Идите сразу на сайт нужного министерства (список на chelobr.ru -> Правительство) в их интернет-приемную — так быстрее, чем через общий фильтр Аппарата.
- Контроль исполнения поручения: Если ответ получен, но дело не движется — пишите повторное обращение с указанием номера предыдущего, требуйте контроля сроков (ст. 18 ФЗ «О рассмотрении обращений…»).
Данная статья составлена на основе открытых данных, нормативных актов (Распоряжение Прав. Челябинской обл. от № 662-рп, Положение об Аппарате с изм. на ), информационных сообщений за 2022–2024 гг. и актуальна на 22 июня 2026 г. Контактные телефоны и имена руководителей структурных подразделений могут меняться; для гарантированно актуальных данных используйте официальный сайт chelobr.ru или справочную службу +7 (351) -64-50-00.