Аппарат губернатора и Правительства Оренбургской области (далее – Аппарат) – это исполнительный орган, который обеспечивает реализацию государственной политики в регионе, координирует работу всех правительственных структур и взаимодействует с гражданами.
Юридическое основание
Аппарат формируется в соответствии с Законом Оренбургской области от 16 ноября 2005 г. и Указом губернатора Оренбургской области № 140‑ук от 16 декабря 2005 г. Положение, структура и численность Аппарата утверждены Указом губернатора от 30 апреля 2009 г. № 81‑ук.
Структура и основные отделы
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, юридическое сопровождение.
- Отдел экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка предпринимательства.
- Отдел социальной политики – вопросы здравоохранения, образования, культуры.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка личного кабинета.
- Отдел взаимодействия с гражданами – приёмные, работа с обращениями, отзывы.
- Отдел кадров и организационного обеспечения – кадровая политика, внутренний контроль.
Руководство Аппарата
На 2026 годом руководителем Аппарата является:
- Евгений Солнцев – Губернатор Оренбургской области.
- Дмитрий Владимирович Кулагин – вице‑губернатор, заместитель председателя Правительства, руководитель Аппарата.
- Заместители и начальники отделов (полный список доступен на официальном сайте).
Контактная информация
Юридический адрес: 460015, г. Оренбург, ул. 9 Января, 62 (Дом Советов)
Официальный сайт: https://www.governor.orb.ru
Электронная почта: office@gov.orb.ru
Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
Телефон приёмной: +7 (3532) -5‑55‑55 (будние дни, 09:00‑18:00)
Личный кабинет гражданина: https://lk.gov.orb.ru
Личный приём (приёмная) губернатора
Губернатор принимает граждан в личной приёмной по предварительной записи. Приёмные работают в два режима:
Приём без записи (публичный)
- Понедельник‑пятница – 09:00‑12:00 и 14:00‑16:00.
- Только в случае наличия свободного времени у губернатора.
Приём по записи (онлайн)
- Зайдите в Личный кабинет по ссылке https://lk.gov.orb.ru.
- Выберите раздел «Записаться на приём».
- Укажите цель обращения, предпочтительные даты и время.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑подтверждение.
Важно: При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, и, при необходимости, сопроводительные материалы (заявления, справки).
График работы приёмных отделов
| Отдел | Дни недели | Время работы | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел правового обеспечения | Пн‑Пт | 09:00‑17:00 | +7 (3532) -5‑55‑01 |
| Отдел экономического развития | Пн‑Пт | 09:00‑18:00 | +7 (3532) -5‑55‑02 |
| Отдел социальной политики | Пн‑Пт | 09:00‑17:30 | +7 (3532) -5‑55‑03 |
| Отдел взаимодействия с гражданами | Пн‑Сб | 09:00‑19:00 | +7 (3532) -5‑55‑04 |
Как оставить отзыв или пожаловаться
Граждане могут оставлять отзывы о работе Аппарата через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте (https://www.governor.orb.ru/feedback).
- Электронная почта office@gov.orb.ru с темой «Отзыв».
- Горячая линия 8‑800‑555‑55‑55 – оператор фиксирует ваш комментарий.
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения».
- Социальные сети: официальное сообщество ВКонтакте и Telegram‑канал @OrenburgGov.
Пример отзывов граждан (по состоянию на май 2026 г.)
- «Благодарю отдел социальной политики за оперативную помощь в оформлении льготной путёвки для моего ребёнка. Сотрудники вежливы и компетентны.» – И. Петров, Оренбург.
- «Сложно записаться на приём к губернатору онлайн – система часто «зависает». Надеюсь, в ближайшее время улучшат сервис личного кабинета.» – А. Смирнова, Бузулукский район.
- «Горячая линия работает быстро, но иногда ответы бывают шаблонными. Нужно больше персонального подхода.» – В. Кузнецов, Соль-Илецкий район.
Полезные ссылки
- Официальный портал Правительства Оренбургской области
- Личный кабинет гражданина
- Структура Аппарата и состав руководства
- Форма обратной связи
- Telegram‑канал Аппарата
Если вам нужна более детальная информация о работе конкретного отдела или вы хотите уточнить порядок подачи документов, рекомендуем воспользоваться официальным сайтом или позвонить по горячей линии. Аппарат губернатора Оренбургской области открывает двери для граждан и стремится к прозрачному и эффективному управлению регионом.