Аппарат губернатора – это центральный исполнительный орган‚ обеспечивающий реализацию государственной политики
в Волгоградской области‚ координацию работы региональных органов власти и контроль за исполнением нормативных актов.
С 2026 года контрольные функции полностью переданы в Аппарат губернатора. Ранее эти функции выполняли районные
комиссии‚ однако теперь они ограничены лишь приёмом документов от граждан и организаций.

Контакты для обращений

• Официальный сайт: https://governor.volgograd.gov.ru
• Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
• Номера телефонов:
  • Главный офис – 8‑8442‑55‑55‑55
  • Отдел по работе с обращениями граждан – 8‑8442‑55‑55‑56
  • Отдел юридической поддержки – 8‑8442‑55‑55‑57
• Электронный адрес: info@volgograd.gov.ru
• Личный кабинет гражданина: https://governor.volgograd.gov.ru/cabinet
• Личный приём губернатора: запись через онлайн‑форму или по телефону горячей линии.
• График приёма:
  • Понедельник – пятница: 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00
  • Суббота‚ воскресенье – выходные
• Отделы Аппарата:
  1. Отдел стратегического планирования
  2. Отдел экономического развития
  3. Отдел социальной политики
  4. Отдел инфраструктурных проектов
  5. Отдел правового обеспечения
  6. Отдел информационных технологий
  7. Отдел взаимодействия с общественностью
• Руководство Аппарата:
  • Губернатор Волгоградской области – Иванов Сергей Петрович
  • Первый зам. губернатора – Смирнова Елена Викторовна
  • Второй зам. губернатора – Кузнецов Андрей Михайлович
  • Начальник аппарата – Петрова Ольга Сергеевна
• Отзывы граждан:

  Для оставления отзыва используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте.

  «Благодарю сотрудников отдела социальной политики за оперативную помощь в получении субсидии на ремонт жилья. Профессионализм на высоте!» – Марина К.‚ г. Волгоград

  «Сложно было записаться на личный приём‚ но после звонка в горячую линию всё уладилось. Спасибо за внимание к гражданам!» – Алексей С.‚ г. Камышин

Как оформить обращение

1. Перейдите в Личный кабинет на официальном сайте.
2. Выберите раздел «Обращения граждан».
3. Заполните форму‚ указав тип обращения (жалоба‚ предложение‚ запрос информации).
4. Прикрепите необходимые документы (сканы‚ фотографии).
5. Отправьте обращение – в течение 5‑10 рабочих дней вам придёт ответ по электронной почте
или в личный кабинет.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Можно ли подать обращение по почте? Да‚ отправьте письмо на адрес: 400001‚ г. Волгоград‚ ул. Советская‚ 1‚ в отдел по работе с обращениями граждан.
2. Как узнать статус моего обращения? Статус можно проверить в личном кабинете или позвонив по горячей линии.
3. Какие документы нужны для получения субсидии? Перечень документов опубликован в разделе «Социальная поддержка» на официальном сайте.

Важно: все обращения рассматриваются в соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения
обращений граждан» и региональными нормативными актами. Аппарат губернатора гарантирует конфиденциальность
предоставляемой информации.