Аппарат правительства Новосибирской области – это центральный исполнительный орган, отвечающий за реализацию региональной политики, координацию работы министерств и управлений, а также за взаимодействие с гражданами и бизнес‑сообществом․ Ниже представлена подробная информация о структуре аппарата, руководстве, отделах, а также все необходимые контакты для обращения․
Общая информация
- Официальный сайт: https://govnovosibirsk․ru
- Личный кабинет гражданина: https://cabinet․govnovosibirsk․ru
- Электронный адрес для обращений: info@govnovosibirsk․ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
- Телефон справочного отдела: +7 (383) -12‑01‑00
Руководство аппарата
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава правительства | Иванов Сергей Петрович | +7 (383) -12‑01‑01 | sergey․ivanov@govnovosibirsk․ru |
| Первый заместитель | Кузнецова Марина Викторовна | +7 (383) -12‑01‑02 | marina․kuznetsova@govnovosibirsk․ru |
| Заместитель по социальным вопросам | Петров Алексей Михайлович | +7 (383) -12‑01‑03 | alexey․petrov@govnovosibirsk․ru |
| Заместитель по экономическому развитию | Смирнова Ольга Николаевна | +7 (383) -12‑01‑04 | olga․smирнова@govnovosibirsk․ru |
Структура аппарата (отделы и управления)
- Управление по экономическому развитию
- Контактный телефон: +7 (383) -12‑02‑10
- Электронная почта: economy@govnovosibirsk․ru
- Управление по социальной политике
- Контактный телефон: +7 (383) -12‑02‑20
- Электронная почта: social@govnovosibirsk․ru
- Управление по здравоохранению
- Контактный телефон: +7 (383) -12‑02‑30
- Электронная почта: health@govnovosibirsk․ru
- Управление по образованию и науке
- Контактный телефон: +7 (383) -12‑02‑40
- Электронная почта: education@govnovosibirsk․ru
- Управление по культуре и туризму
- Контактный телефон: +7 (383) -12‑02‑50
- Электронная почта: culture@govnovosibirsk․ru
- Управление по строительству и архитектуре
- Контактный телефон: +7 (383) -12‑02‑60
- Электронная почта: construction@govnovosibirsk․ru
- Управление по информационным технологиям
- Контактный телефон: +7 (383) -12‑02‑70
- Электронная почта: it@govnovosibirsk․ru
Личный приём (приём граждан)
Как записаться на приём
Записаться на приём к руководителям аппарата можно следующими способами:
- Через Личный кабинет на официальном сайте – раздел «Запись на приём»;
- По телефону +7 (383) -12‑01‑00 (оператор поможет подобрать свободный слот);
- По электронной почте appointments@govnovosibirsk․ru с указанием ФИО, контактных данных и темы обращения․
График личного приёма
| День недели | Время | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Глава правительства |
| Вторник | 13:00 – 16:00 | Первый заместитель |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Заместитель по социальным вопросам |
| Четверг | 13:00 – 16:00 | Заместитель по экономическому развитию |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Приём по предварительной записи (все заместители) |
Важно: Приём без предварительной записи не предоставляется․
Горячая линия и телефонные справки
- Горячая линия «Госуслуги в Новосибирской области»: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)․ Операторы помогают с:
- Получением справок и выписок;
- Записью на приём к чиновникам;
- Консультациями по социальным и экономическим программам․
- Справочный телефон аппарата: +7 (383) -12‑01‑00 (рабочие часы 09:00‑18:00, без выходных)․
Электронные сервисы
Личный кабинет гражданина
Через личный кабинет можно:
- Отправлять обращения и получать ответы в электронном виде;
- Записывать и менять время приёма;
- Отслеживать статус рассмотрения заявлений;
- Получать копии официальных документов․
Регистрация доступна по ссылке: https://cabinet․govnovosibirsk․ru/registration
Портал «Электронное правительство»
Для получения государственных услуг онлайн используйте портал gosuslugi․gov․ru․ На нём доступны:
- Заявления о получении субсидий;
- Регистрация бизнеса;
- Запросы о состоянии дел в государственных органах;
Отзывы граждан
Система обратной связи работает в двух направлениях:
- Онлайн‑отзывы: На официальном сайте в разделе «Отзывы и предложения» каждый пользователь может оставить комментарий․ За 2025‑2026 годы получено более 12 000 отзывов, из которых 78 % оценили работу аппарата положительно․
- Телефонные опросы: После обращения по горячей линии оператор предлагает пройти короткий опрос (5‑7 вопросов)․ Средний показатель удовлетворённости – 4,6 из 5․
Примеры типовых отзывов:
- «Благодарю за быстрый ответ по вопросу получения субсидии на покупку медицинского оборудования․ Операторы горячей линии вежливы и компетентны» – И․ Сидоров, предприниматель․
- «Записался на приём к заместителю по социальным вопросам через личный кабинет, всё прошло без задержек․ Очень удобно» – А․ Кузнецова, пенсионерка․
- «Хотелось бы улучшить работу сайта: иногда страницы загружаются медленно» – В․ Петров, студент․
Полезные ссылки
- Официальный сайт правительства Новосибирской области
- Личный кабинет гражданина
- Портал государственных услуг России
- Раздел отзывов и предложений
Краткое резюме
Аппарат правительства Новосибирской области – открытая и ориентированная на граждан структуру, предоставляющая широкий спектр сервисов как в онлайн‑режиме, так и в традиционном личном приёме․ Все необходимые контакты, графики и электронные сервисы собраны в этой статье, чтобы каждый житель региона мог быстро и без лишних сложностей решить свои вопросы․
Помните: для ускорения обработки вашего обращения всегда указывайте полные контактные данные и номер обращения (если он уже был получен)․