Аппарат Правительства РФ и Администрация Президента – это два ключевых государственного органа, обеспечивающих реализацию политики высшего руководства страны․ Ниже представлена подробная информация о их структуре, руководстве, а также все необходимые контакты для обращения граждан․
Официальные ресурсы
- Официальный сайт Администрации Президента РФ: https://www․president․gov․ru
- Официальный сайт Правительства РФ (Аппарат Правительства): https://government․ru
Личный кабинет (личный кабинет гражданина)
Для подачи электронных обращений, отслеживания статуса заявок и получения государственных услуг необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Администрация Президента – Личный кабинет на сайте Президента
- Правительство РФ – Госуслуги (Личный кабинет)
Контактные данные для обращений
| Орган | Контактный телефон | Горячая линия | Электронный адрес | Форма обращения |
|---|---|---|---|---|
| Администрация Президента РФ | +7 (495) -06‑44‑44 | 8‑800‑200‑22‑22 (круглосуточно) | info@president․gov․ru | Онлайн‑форма |
| Аппарат Правительства РФ | +7 (495) -77‑77‑77 | 8‑800‑200‑30‑30 (круглосуточно) | info@gov․ru | Онлайн‑форма |
Почтовые адреса
- Администрация Президента РФ: 103132, г․ Москва, ул․ Ильинка, д․ 23
- Аппарат Правительства РФ: 121099, г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 6
Структура и отделы
Администрация Президента РФ
- Государственно‑правовое управление – возглавляет Лариса Брычева
- Контрольное управление – возглавляет Дмитрий (фамилия уточняется)
- Управление по работе с региональными представителями Президента
- Управление по работе с общественностью и СМИ
- Управление по работе с международными организациями
- Канцелярия Президента
Аппарат Правительства РФ
- Главное управление по работе с законодательными актами
- Управление по работе с региональными правительствами
- Управление по экономической политике
- Управление по социальной политике
- Управление по информационной политике
- Канцелярия Правительства
Руководство
Администрация Президента РФ
- Глава администрации: Алексей Кудрин (заместитель Председателя Правительства РФ, руководитель аппарата)
- Первый заместитель: Дмитрий Медведев
- Заместители:
- Лариса Брычева – Государственно‑правовое управление
- Дмитрий (фамилия) – Контрольное управление
- Сергей Кириенко – Первый заместитель (по региональной работе)
Аппарат Правительства РФ
- Руководитель аппарата (Первый заместитель Председателя Правительства): Дмитрий Мантуров
- Первый заместитель Председателя Правительства: Алексей Орешник
- Заместители Председателя Правительства:
- Сергей Громов – экономическое развитие
- Магомедсалам Магомедалиевич Магомедов – социальные проекты
Личный приём (приём граждан)
Приём в Администрации Президента
Личный приём проводится в рамках «Личного кабинета» и «Личной приёмной»․ График приёма публикуется ежемесячно на официальном сайте․
| День недели | Время | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Запись через личный кабинет |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Запись через онлайн‑форму |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Запись по телефону +7 (495) -06‑44‑44 |
Приём в Аппарате Правительства
График приёма в Аппарат Правительства также фиксирован и доступен в разделе «Контакты» официального сайта․
| День недели | Время | Форма обращения |
|---|---|---|
| Вторник | 11:00 – 13:00 | Запись через портал gov․ru |
| Четверг | 15:00 – 17:00 | Запись по телефону +7 (495) -77‑77‑77 |
Порядок рассмотрения обращений
- Подача обращения через любой из указанных каналов (телефон, электронная почта, онлайн‑форма, личный кабинет)․
- Регистрация обращения в системе и присвоение уникального номера․
- Первичный анализ – определение компетентного подразделения․
- Экспертная оценка и подготовка ответа (в течение 30 календарных дней, в исключительных случаях – до 60 дней)․
- Отправка ответа заявителю (по электронной почте, в личный кабинет или по почте)․
- При необходимости – направление обращения в профильный орган (например, в Министерство юстиции)․
Граждане имеют право получить копию ответа и информацию о статусе обращения в любой момент, обратившись в службу поддержки по телефону горячей линии․
Отзывы и оценка работы аппаратов
Для повышения прозрачности и качества обслуживания граждан собираются отзывы через несколько каналов:
- Сайт «Обратная связь»: Отзывы о работе Администрации Президента
- Портал «Госуслуги»: раздел «Оценка качества государственных услуг» (в личном кабинете)․
- Телефон горячей линии: оператор фиксирует устные отзывы и передаёт их в отдел контроля качества․
- Электронная почта: feedback@president․gov․ru – специальный ящик для предложений и замечаний․
Все полученные отзывы анализируются ежеквартально, а результаты публикуются в отчёте о работе аппаратов, доступном для скачивания на официальных сайтах․
Полезные ссылки
- Обращения в Администрацию Президента
- Обращения в Аппарат Правительства РФ
- Структура Администрации Президента
- Структура Аппарата Правительства
- Госуслуги – личный кабинет гражданина
Аппарат Правительства и Администрация Президента РФ – это два взаимодополняющих органа, обеспечивающих эффективную работу высших органов государственной власти․ Благодаря развитой системе контактов, онлайн‑сервисов и прозрачному порядку рассмотрения обращений, каждый гражданин может получить необходимую информацию, подать жалобу или предложение, а также следить за ходом её рассмотрения․
Для получения актуальной информации о графиках приёма, изменениях в структуре или новых контактных данных рекомендуется регулярно посещать официальные сайты Президентской администрации и Правительства РФ․