Аппарат правительства Тюменской области – это высший исполнительный орган субъекта Российской Федерации, отвечающий за реализацию региональной политики, координацию работы министерств и ведомств, а также за взаимодействие с гражданами и бизнес‑сообществом.

Контактная информация

• Официальный сайт: https://www.tyumen.gov.ru
• Горячая линия (приём граждан): 8‑800‑200‑08‑00
• Телефон главного офиса: +7 (3422) -0‑00‑00
• Электронный адрес (общие запросы): info@tyumen.gov.ru
• Личный кабинет граждан (портал Госуслуг): https://lk.gosuslugi.ru

Отделы и телефонные справочники

Личный приём (приём граждан)

Для обращения в правительство по личным вопросам граждане могут записаться на приём к руководителям департаментов или к руководителю аппарата.

• График приёма: Понедельник‑Пятница, 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00).
• Способы записи:
  1. Онлайн через сайт правительства (раздел «Запись на приём»).
  2. По телефону горячей линии 8‑800‑200‑08‑00.
  3. Через мобильное приложение «Госуслуги» – раздел «Запись к чиновнику».
• Необходимые документы: паспорт, заявление (в свободной форме или по образцу), справки, подтверждающие необходимость обращения.

Контактные лица для личного приёма

• Губернатор Тюменской области – Александр Моор (приём в личном кабинете только по предварительной записи). Тел.: +7 (3422) -0‑01‑00.
• Первый зам. губернатора – Игорь Петров. Тел.: +7 (3422) -0‑01‑01.
• Зам. губернатора по экономическому развитию – Елена Кузнецова. Тел.: +7 (3422) -0‑01‑02.

Структура аппарата правительства

Ключевые отделы

1. Отдел по работе с гражданами – координация запросов, приём заявлений, формирование обратной связи.
2. Департамент экономики и инвестиций – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса, развитие промышленного комплекса.
3. Департамент социальной политики – пенсионное обеспечение, поддержка семей, социальные программы.
4. Департамент здравоохранения – организация медицинских услуг, профилактика заболеваний, контроль за медицинскими учреждениями.
5. Департамент образования – управление школами, колледжами, высшими учебными заведениями, внедрение новых образовательных технологий.
6. Департамент культуры и спорта – поддержка культурных инициатив, организация спортивных мероприятий.
7. Департамент строительства и ЖКХ – контроль за строительством, благоустройством, жилищно‑коммунальными услугами.

Руководство аппарата (по состоянию на 2026 год)

Отзывы граждан

Сбор обратной связи осуществляется через несколько каналов:

• Онлайн‑форма на официальном сайте «Обратная связь».
• Горячая линия 8‑800‑200‑08‑00 – круглосуточно.
• Электронная почта feedback@tyumen.gov.ru.
• Публичные слушания и встречи с представителями правительства в городском Доме правительства (ул. Советская, 1).

Примеры отзывов (анонимные)

1. «Благодарю отдел по работе с гражданами за оперативный ответ на запрос о выплате детских пособий. Всё решилось за 3 дня!»
2. «Хотелось бы улучшить работу горячей линии – иногда долго ждать соединения, но в целом сотрудники вежливые и помогают.»
3. «Отдел экономики помог открыть новое производство в Тобольске, предоставив субсидию и консультацию по лицензированию. Спасибо за поддержку бизнеса!»

Все отзывы учитываются при формировании планов развития и корректировке работы аппарата.

Как воспользоваться личным кабинетом граждан

Для доступа к персональному кабинету необходимо:

1. Перейти на портал Госуслуги и авторизоваться с помощью СМЭВ‑КС (логин и пароль).
2. В разделе «Мои услуги» выбрать «Государственные услуги Тюменской области».
3. Оформить заявку на запись к чиновнику, подать электронный запрос или просмотреть статус уже поданной заявки.
4. Получить подтверждение о записи в виде СМС‑сообщения или электронного письма.

Личный кабинет позволяет отслеживать:

• Статус рассмотрения обращения;
• Сроки выполнения заявленных действий;
• Историю всех взаимодействий с органами власти.

Полезные ссылки

• Официальный сайт правительства Тюменской области
• Контактная информация и адреса отделов
• Запись на приём к чиновникам
• Портал государственных услуг (Личный кабинет)
• Обратная связь и отзывы граждан

Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией 8‑800‑200‑08‑00 или написать на электронную почту info@tyumen.gov.ru. Мы стремимся к открытости и готовности помогать каждому жителю Тюменской области.