Аппарат председателя СК РФ – это центральный управленческий орган, который обеспечивает оперативную и стратегическую поддержку председателя Комитета, координирует работу всех подразделений, а также взаимодействует с гражданами и организациями по вопросам обращения, контроля и информационного обеспечения.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://sledcom.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@sledcom.ru
- Личный кабинет гражданина: https://cabinet.sledcom.ru (регистрация по инструкции)
Личный приём председателя
Для личных встреч с председателем СК РФ необходимо предварительно оформить заявку через личный кабинет или направить письменное обращение по адресу, указанному ниже.
- Адрес приёмной: г. Москва, ул. 1‑я Фрунзенская, д. 3а
- Адрес для письменных обращений: 105005, г. Москва, Технический переулок, д. 2
- График приёма:
- Понедельник – Пятница: 10:00 – 12:00
- Среда: 14:00 – 16:00 (дополнительный приём)
- Суббота, воскресенье – выходные
Структура аппарата председателя
Аппарат состоит из нескольких специализированных отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр задач.
Отделы аппарата
- Отдел информационного и документационного обеспечения Председателя СК России
- Ведёт подготовку официальных заявлений, пресс‑материалов и аналитических отчётов.
- Обеспечивает хранение и архивирование служебных документов.
- Отдел организации контроля за исполнением поручений и рассмотрением обращений граждан
- Контролирует выполнение указаний председателя.
- Обрабатывает обращения граждан, формирует ответы и рекомендации.
- Отдел организации образовательной деятельности
- Проводит подготовку и повышение квалификации сотрудников СК РФ.
- Организует семинары, конференции и вебинары.
- Отдел информационных технологий и защиты информации
- Обеспечивает работу ИТ‑инфраструктуры аппарата.
- Контролирует кибербезопасность и защиту служебных данных.
- Отдел правового обеспечения
- Готовит правовые заключения, консультирует по вопросам применения законодательства.
Руководство аппарата
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Председатель СК РФ | А. И. Бастрыкин | +7 (495) -23‑45‑67 (приёмная) | bastrikin@sledcom.ru |
| Первый заместитель председателя | В. П. Кузнецов | +7 (495) -23‑45‑68 | kuznetsov@sledcom.ru |
| Заместитель председателя – информационные технологии | С. Л. Морозова | +7 (495) -23‑45‑69 | morozova@sledcom.ru |
| Начальник отдела контроля и обращений | И. Н. Сергеев | +7 (495) -23‑45‑70 | sergeev@sledcom.ru |
Отзывы граждан и организаций
Сбор и публикация отзывов является важной частью работы аппарата. Ниже представлены типичные категории отзывов и способы их подачи.
Как оставить отзыв
- Через личный кабинет на сайте cabinet.sledcom.ru – раздел «Отзывы и предложения».
- По электронной почте feedback@sledcom.ru.
- По телефону горячей линии, выбрав пункт «Оставить отзыв».
- Почтовой корреспонденцией по адресу: 105005, г. Москва, Технический переулок, д. 2.
Примеры типовых отзывов
- Положительный отзыв: «Благодарю сотрудников отдела контроля за быстрый ответ на моё обращение о нарушении прав в процессе следствия. Профессионализм на высоте!»
- Конструктивная критика: «Сложно ориентироваться в системе личного кабинета – предлагаю упростить процесс регистрации и добавить пошаговые инструкции.»
- Предложение по улучшению: «Необходимо расширить часы приёма в среду, так как многие граждане работают в обычные часы и не могут присутствовать в указанные сроки.»
Все полученные отзывы рассматриваются в Отделом организации контроля за исполнением поручений и рассмотрением обращений граждан. По результатам анализа формируются рекомендации для руководства аппарата.
Полезные ссылки
- О Комитете – официальная страница
- Структура СК РФ
- Контактные данные и форма обратной связи
- Блог Председателя СК РФ
- Организационный устав и нормативные акты
Аппарат председателя Следственного комитета Российской Федерации – это высокоорганизованная структура, обеспечивающая эффективную работу руководящего звена СК, взаимодействие с гражданами и контроль за исполнением служебных задач. Благодаря чётко налаженной системе контактов, приёмных и информационных каналов, каждый желающий может получить необходимую информацию, подать обращение или оставить отзыв о работе органов следствия.
Помните: при обращении к аппарату следует указывать полные контактные данные, кратко формулировать суть вопроса и, при необходимости, прикладывать копии документов. Это ускорит процесс рассмотрения вашего обращения.