Аппарат Совета депутатов муниципального округа «Метрогородок» – исполнительно‑распорядительный орган местного самоуправления, обеспечивающий организационное, документальное и информационное сопровождение работы Совета депутатов. Аппарат реализует решения, принятые депутатами, и взаимодействует с жителями округа, бизнесом и другими муниципальными образованиями.
Общая характеристика
В соответствии с уставом муниципального округа, в структуру аппарата входят следующие подразделения:
- Отдел правового обеспечения;
- Отдел финансов и бухгалтерии;
- Отдел социального развития;
- Отдел градостроительства и земельных отношений;
- Отдел информационных технологий и коммуникаций;
- Служба документооборота и архивов.
Основные задачи аппарата:
- Подготовка и проведение заседаний Совета депутатов.
- Ведение реестра депутатов и их деловых вопросов.
- Контроль за исполнением муниципального бюджета.
- Организация приёма граждан и обработка их обращений.
- Подготовка аналитических материалов и рекомендаций для Совета.
- Взаимодействие с органами государственной власти и другими муниципальными образованиями.
Руководство аппарата
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Начальник аппарата | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑67 (служебный) | head@metr-gorodok.mos.ru |
| Заместитель начальника по финансовым вопросам | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (495) -23‑45‑68 | finance@metr-gorodok.mos.ru |
| Заместитель начальника по правовым вопросам | Смирнов Алексей Андреевич | +7 (495) -23‑45‑69 | legal@metr-gorodok.mos.ru |
Отделы и их функции
Отдел правового обеспечения
Осуществляет юридическое сопровождение всех инициатив Совета, готовит правовые заключения, контролирует соответствие муниципальных нормативных актов федеральному законодательству.
Отдел финансов и бухгалтерии
Ведёт бухгалтерский учёт, формирует финансовую отчётность, контролирует исполнение бюджета округа.
Отдел социального развития
Разрабатывает программы в сфере образования, здравоохранения, культуры и спорта, контролирует их реализацию.
Отдел градостроительства и земельных отношений
Осуществляет планирование территории, выдачу разрешений на строительство, работу с земельными ресурсами.
Отдел информационных технологий и коммуникаций
Поддерживает официальный сайт, электронные сервисы, обеспечивает работу «Личного кабинета» для жителей.
Служба документооборота и архивов
Организует приём, регистрацию и хранение всех документов, поступающих в аппарат.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://metr-gorodok.mos.ru |
| Горячая линия | +7 (495) -23‑45‑00 (круглосуточно) |
| Телефон приёма (офис) | +7 (495) -23‑45‑10 (пн‑пт, 09:00‑18:00) |
| Электронный адрес | info@metr-gorodok.mos.ru |
| Почтовый адрес | 125212, г. Москва, ул. Метрогородская, д. 12, офис 3 |
| ИНН / КПП | 7718113211 / 771801001 |
Личный кабинет гражданина
Для удобного взаимодействия с аппаратом предусмотрен Личный кабинет на официальном сайте.
- Регистрация по адресу: https://metr-gorodok.mos.ru/cabinet
- Функционал: подача заявлений, отслеживание статуса обращения, просмотр протоколов заседаний, получение уведомлений о новых муниципальных проектах.
- Техподдержка кабинета: support@metr-gorodok.mos.ru (рабочие часы 09:00‑17:00).
Личный приём (приём граждан)
График приёма начальника аппарата
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 10:00‑12:00 |
| Среда | 14:00‑16:00 |
| Пятница | 09:00‑11:00 |
Приём депутатов
Депутаты округа принимают жителей по расписанию, размещённому на их официальных страницах. Примерный график:
- Депутат Иванова Мария Сергеевна – вторник, 13:00‑15:00;
- Депутат Петров Алексей Николаевич – четверг, 11:00‑13:00;
- Депутат Смирнова Ольга Владимировна – пятница, 15:00‑17:00.
Записаться на приём можно через онлайн‑форму или по телефону +7 (495) -23‑45‑10.
Отделы, отвечающие за приём и обработку обращений
- Служба приёма и обработки обращений граждан – регистрирует письма, телефонные звонки и электронные сообщения, формирует ответ в течение 10 рабочих дней.
- Отдел аналитики и мониторинга – собирает статистику обращений, готовит отчёты для Совета.
Отзывы жителей
Ниже представлены анонимные отзывы, собранные в течение 2024‑2025 годов (источник – портал «Электронная Москва»).
- Алексей К. (житель, 34 года): «Благодарю аппарат за быстрый ответ на запрос о благоустройстве парка. В течение недели пришли рабочие, и уже виден результат».
- Елена М. (пенсионерка): «Горячая линия работает без перебоев, но иногда требуется уточнение по документам. В целом, сервис на хорошем уровне».
- Иван С. (предприниматель): «Отдел финансов помог оформить субсидию для малого бизнеса. Оформление заняло 12 дней, что для муниципального уровня – отличное время».
- Татьяна П. (мама двоих детей): «Личный кабинет удобный, но иногда возникают ошибки при загрузке сканов. Техподдержка реагирует быстро».
Как добраться до аппарата
Аппарат расположен по адресу: г. Москва, ул. Метрогородская, д. 12, офис 3. До места удобно добраться:
- Метро: станция «Метрогородская» (линия 11); выход к улице Метрогородской.
- Автобусы: маршруты 112, 215, 320.
- Автомобиль: парковка в подземном паркинге «Метрогородская» (платно).
Аппарат Совета депутатов муниципального округа «Метрогородок» играет ключевую роль в реализации решений Совета, обеспечивая прозрачность, эффективность и доступность муниципальных услуг для жителей. Благодаря современным информационным сервисам (личный кабинет, горячая линия) и чётко выстроенной структуре отделов, граждане могут быстро получать ответы на свои вопросы и участвовать в жизни округа.
Помните: любые обращения, предложения и жалобы принимаются в рабочие часы, а также через онлайн‑сервисы. Ваше участие помогает делать наш район лучше!