Аппарат вице‑губернатора – это специализированный орган исполнительной власти, который обеспечивает
реализацию государственных программ в выбранных сферах, координирует работу профильных департаментов
и принимает обращения граждан.

Контакты для обращений

• Официальный сайт: https://spb.gov.ru
• Горячая линия: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
• Телефон приёмной: +7 (812) -15‑30‑00, доб. 1234
• Электронный адрес: vice-governor@spb.gov.ru
• Личный кабинет (портал «Госуслуги»): https://lk.gosuslugi.ru

Как подать обращение

1. Заполнить форму на официальном сайте в разделе «Обращения граждан»;
2. Позвонить на горячую линию и уточнить номер обращения;
3. Отправить письмо на электронный адрес с указанием ФИО, контактных данных и сути вопроса;
4. Личный кабинет позволяет отслеживать статус обращения в режиме онлайн.

---

Личный приём вице‑губернатора

Для получения консультации в личном приёме необходимо предварительно записаться через телефон
или онлайн‑форму.

Дата	Время	Место	Как записаться
Каждый вторник	10:00 – 12:00	Здание Правительства, 2‑й этаж, приёмная	Тел.: +7 (812) -15‑30‑00, доб. 1234 Онлайн‑запись: spb.gov.ru/appointment
Каждый четверг	14:00 – 16:00	Здание Правительства, 2‑й этаж, приёмная	Тел.: +7 (812) -15‑30‑00, доб. 1234 Онлайн‑запись: spb.gov.ru/appointment

Что необходимо взять с собой

• Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность);
• Копию обращения (если оно было отправлено ранее);
• Документы, подтверждающие суть вопроса (договоры, справки, выписки и т.п.).

---

Структура аппарата

Отделы и их функции

• Отдел экономического развития – подготовка и реализация программ поддержки бизнеса, инвестиций и инноваций.
• Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы строительства, реконструкции и эксплуатации жилого фонда.
• Отдел транспортной политики – развитие общественного транспорта, дорожной инфраструктуры, регулирование автотранспорта.
• Отдел социальной политики – поддержка уязвимых групп населения, пенсионные и медицинские программы.
• Отдел правового обеспечения – юридическая экспертиза проектов, сопровождение нормативных актов.
• Пресс‑служба – работа со СМИ, публикация новостей и официальных заявлений.

Руководство аппарата (на 2026 г.)

Должность	ФИО	Контактный телефон
Вице‑губернатор Санкт‑Петербурга	Владимир Омельницкий	+7 (812) -15‑30‑00, доб. 1101
Первый заместитель вице‑губернатора	Владимир Княгинин	+7 (812) -15‑30‑00, доб. 1102
Заместитель по экономическому развитию	Кирилл Поляков	+7 (812) -15‑30‑00, доб. 1103
Заместитель по жилищно‑коммунальному хозяйству	Елена Сидорова	+7 (812) -15‑30‑00, доб. 1104

---

График работы приёмных отделов

Отдел	Пн	Вт	Ср	Чт	Пт	Сб	Вс
Экономическое развитие	09:00‑18:00	09:00‑18:00	09:00‑18:00	09:00‑18:00	09:00‑16:00	—	—
Жилищно‑коммунальное хозяйство	09:00‑18:00	09:00‑18:00	09:00‑18:00	09:00‑18:00	09:00‑16:00	—	—
Транспортная политика	09:00‑18:00	09:00‑18:00	09:00‑18:00	09:00‑18:00	09:00‑16:00	—	—
Социальная политика	09:00‑18:00	09:00‑18:00	09:00‑18:00	09:00‑18:00	09:00‑16:00	—	—

---

Отзывы граждан

Граждане могут оставлять отзывы о работе аппарата через несколько каналов:

1. Форма обратной связи на официальном сайте (spb.gov.ru/feedback);
2. Электронный ящик feedback@spb.gov.ru;
3. Горячая линия 8‑800‑555‑35‑35 – оператор фиксирует ваш комментарий в системе;
4. Личный кабинет «Госуслуги» – раздел «Отзывы и предложения».

Пример типичного отзыва:

«Благодарю вице‑губернатора Владимира Омельницкого и его команду за оперативное решение вопроса
с подключением к газовой сети в моём районе. Оперативный ответ от приёмной и последующее
информирование через личный кабинет сделали процесс прозрачным и быстрым. Спасибо!»

Все отзывы публикуются в открытом реестре, доступном по ссылке spb.gov.ru/reviews.

---

Полезные ссылки

• Официальный портал Правительства Санкт‑Петербурга
• Запись на личный приём
• Форма обратной связи
• Личный кабинет «Госуслуги»

При возникновении вопросов, связанных с деятельностью аппарата вице‑губернатора, используйте указанные выше контакты.
Мы стремимся к открытости и диалогу с жителями города.