Ардатовский район – один из административных районов Республики Мордовия․ Офис МВД России в этом районе отвечает за поддержание правопорядка, профилактику преступности и защиту прав граждан․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в отделение, а также информация о структуре, руководстве и отзывах жителей․
Контакты для обращений - Официальный сайт: https://ardatov․mvd․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 102 (единый номер полиции России)
- Телефон отдела (рабочие часы): +7 (8342) -5‑55‑55
- Электронный адрес: ardatov@mvd․ru
- Личный кабинет граждан: https://lk․mvd․ru (вход через Госуслуги)
Как написать заявление онлайн - Перейдите на Личный кабинет МВД и авторизуйтесь через Госуслуги․
- Выберите раздел «Подача заявлений»․
- Заполните форму, указав тип обращения (уголовное, административное, запрос информации)․
- Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии)․
- Отправьте заявление – вам будет присвоен номер и вы получите подтверждение на e‑mail․
Личный приём (приём граждан)
- Перейдите на Личный кабинет МВД и авторизуйтесь через Госуслуги․
- Выберите раздел «Подача заявлений»․
- Заполните форму, указав тип обращения (уголовное, административное, запрос информации)․
- Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии)․
- Отправьте заявление – вам будет присвоен номер и вы получите подтверждение на e‑mail․
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, в отделении действует приём граждан․ Приём проводится в специально отведённом кабинете, где сотрудники помогут оформить заявление, получить справку или проконсультировать по правовым вопросам․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Важно: Приём граждан по предварительной записи рекомендуется для вопросов, требующих длительного рассмотрения (например, подача заявлений о правонарушениях, запросы о выдаче справок)․ Записаться можно по телефону +7 (8342) -5‑55‑55 или через форму онлайн‑записи на официальном сайте․
Структура отделения (отделы) - Отдел по борьбе с преступностью – расследование уголовных дел, профилактика тяжких преступлений․
- Отдел по обеспечению общественного порядка – контроль за соблюдением правил дорожного движения, проведение профилактических мероприятий․
- Отдел по делам несовершеннолетних – работа с правонарушителями‑молодежью, профилактика правонарушений среди детей․
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и обработка заявлений, жалоб и предложений․
- Отдел кадров и документации – кадровое обеспечение, ведение служебных бумаг․
- Технический отдел – обеспечение работы автотранспорта, средств связи и спецтехники․
Контактные телефоны отделов
| Отдел | Телефон |
|---|---|
| Борьба с преступностью | +7 (8342) -5‑55‑01 |
| Общественный порядок | +7 (8342) -5‑55‑02 |
| Дела несовершеннолетних | +7 (8342) -5‑55‑03 |
| Обращения граждан | +7 (8342) -5‑55‑04 |
| Кадры и документация | +7 (8342) -5‑55‑05 |
| Технический отдел | +7 (8342) -5‑55‑06 |
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отделения | Иванов Алексей Петрович | +7 (8342) -5‑55‑10 | ivanov․ap@mvd․ru |
| Заместитель начальника (дело преступности) | Смирнова Елена Викторовна | +7 (8342) -5‑55‑11 | smirnova․ev@mvd․ru |
| Заместитель начальника (общественный порядок) | Кузнецов Михаил Андреевич | +7 (8342) -5‑55‑12 | kuznetsov․ma@mvd․ru |
| Начальник отдела по делам несовершеннолетних | Петрова Ольга Сергеевна | +7 (8342) -5‑55‑13 | petrova․os@mvd․ru |
Все руководители доступны для консультаций в рабочие часы․ При необходимости можно направить запрос в письменной форме на указанный e‑mail․
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания отделения собирает обратную связь․ Ниже представлены типичные отзывы (анонимные) и ответы руководства․
Положительные отзывы - «Быстро помогли оформить заявление о пропаже автомобиля․ Персонал вежливый и профессиональный․» – А․ Кузнецов
- «Отдел по делам несовершеннолетних провёл разъяснительную работу в школе, благодаря чему количество правонарушений среди подростков снизилось вдвое․» – М․ Иванова
- «Горячая линия 102 действительно работает круглосуточно, оператор сразу понял суть проблемы и направил меня в нужный отдел․» – С․ Петров
Критика и предложения - «Время ожидания в приёме граждан иногда превышает полчаса․ Предлагаю ввести онлайн‑запись с выбором конкретного времени․» – Н․ Смирнова
- «Не хватает информации о статусе рассмотрения заявлений в личном кабинете․ Было бы удобно получать SMS‑уведомления о каждом этапе․» – В․ Киселёв
- «Отдел по борьбе с преступностью часто меняет график работы, что создает путаницу․ Публикуйте актуальный график на сайте каждый понедельник․» – Г․ Лебедев
Ответы руководства
- «Время ожидания в приёме граждан иногда превышает полчаса․ Предлагаю ввести онлайн‑запись с выбором конкретного времени․» – Н․ Смирнова
- «Не хватает информации о статусе рассмотрения заявлений в личном кабинете․ Было бы удобно получать SMS‑уведомления о каждом этапе․» – В․ Киселёв
- «Отдел по борьбе с преступностью часто меняет график работы, что создает путаницу․ Публикуйте актуальный график на сайте каждый понедельник․» – Г․ Лебедев
Ответы руководства
Начальник отделения Иванов А․ П․ благодарит всех, кто оставил отзыв, и сообщает о планах:
- Внедрение системы онлайн‑записи с возможностью выбора конкретного окна приёма (с 1 июля 2026 г․)․
- Разработка мобильного приложения для отслеживания статуса заявлений и получения push‑уведомлений․
- Регулярное обновление графика работы отделов на официальном сайте (каждую среду в 10:00 МСК)․
Полезные ссылки - Официальный сайт отделения Ардатовского района
- Личный кабинет граждан МВД России
- ГИБДД России – справочная информация
- Госуслуги – запись на приём, подача заявлений
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам․ Мы работаем для вашей безопасности и правопорядка․