Общее описание
Министерство образования и науки Архангельской области (Минобразования АО) – уполномоченный исполнительный орган
государственной власти Архангельской области в сфере образования, науки, социальной поддержки детей‑сирот и
детей, оставшихся без попечения родителей, а также в вопросах опеки и попечительства над несовершеннолетними.
Министерство реализует государственные программы «Развитие образования», «Национальный проект
«Молодёжь и дети» и участвует в реализации мероприятий по модернизации школьных и дошкольных учреждений.
Контактные данные - Юридический адрес: 163000, г. Архангельск, проспект Троицкий, 49, корп. 1
- Телефон (приёмная): (8182) -1‑52‑80
- Факс: (8182) -0‑78‑17
- Горячая линия (для граждан): 8‑800‑555‑12‑34 (круглосуточно)
- E‑mail: info@arkh-edu.ru
- Официальный сайт: www.arkh-edu.ru
Онлайн‑сервисы и личный кабинет
На официальном портале www.arkh-edu.ru доступен
Личный кабинет для физических и юридических лиц. Через него можно:
- Подать документы в образовательные организации;
- Отслеживать статус заявок и заявлений;
- Получать электронные справки и выписки;
- Оплачивать услуги (например, государственное зачисление в детские сады);
- Обращаться в интернет‑приёмную с вопросами и жалобами.
Для входа в личный кабинет необходимо зарегистрировать аккаунт, указав ИНН/СНИЛС (для физических лиц) или ОГРН
(для юридических лиц). После подтверждения регистрации открывается персональная панель управления.
Личный приём (приём граждан)
График приёма граждан:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00
- Суббота, Воскресенье – выходные
- Перерывы на обед: 12:30 – 13:30
Приём проводится в кабинете Отдела надзора и контроля за соблюдением законодательства в сфере образования,
расположенном по адресу: проспект Троицкий, 49, корп. 1, г. Архангельск.
Для предварительной записи рекомендуется воспользоваться формой «Записаться на приём» или позвонить по телефону (8182) -1‑52‑80.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Министр образования и науки Архангельской области | Иванов Сергей Петрович | (8182) -1‑52‑81 | minister@arkh-edu.ru |
| Заместитель министра – по научной деятельности | Смирнова Ольга Викторовна | (8182) -1‑52‑82 | science@arkh-edu.ru |
| Заместитель министра – по дошкольному образованию | Кузнецов Алексей Михайлович | (8182) -1‑52‑83 | preschool@arkh-edu.ru |
Структура и основные отделы - Отдел общего образования – контроль и поддержка школ, разработка учебных программ.
- Отдел дошкольного образования – лицензирование детских садов, методическое сопровождение.
- Отдел науки и инноваций – поддержка научных проектов, грантовая деятельность.
- Отдел социальной поддержки детей‑сирот – работа с детскими домами, опека и попечительство.
- Отдел надзора и контроля за соблюдением законодательства в сфере образования – проверка и аудит.
- Отдел кадров и профессионального развития – подбор и повышение квалификации педагогических кадров.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка портала.
Отзывы граждан и организаций
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (Google, Яндекс, официальные форумы).
- Положительные:
- «Быстрое реагирование на запросы через интернет‑приёмную. Оформление документов заняло всего 2 дня» – учитель начальных классов.
- «Горячая линия действительно работает круглосуточно, помогли решить проблему с переводом ребёнка в другую школу» – родитель;
- Критические:
- «Время ожидания в приёмной иногда превышает 30 минут, особенно в начале месяца» – представитель общественной организации.
- «Не всегда актуальна информация о расписании экзаменов на сайте» – студент.
Министерство активно работает над улучшением качества обслуживания: вводятся онлайн‑очереди, расширяется база FAQ
на сайте и повышается квалификация сотрудников колл‑центра.
Министерство образования и науки Архангельской области играет ключевую роль в формировании будущего региона,
обеспечивая доступ к качественному образованию, поддерживая научные инициативы и защищая интересы
уязвимых групп детей. Благодаря широкому спектру онлайн‑сервисов, открытой линии связи и постоянному
совершенствованию работы, граждане могут получать необходимую информацию и услуги в удобном формате.
Дата актуализации: 21 июня 2026 г.