Архив актов гражданского состояния (АГС) – это хранилище официальных записей о рождении, браке, разводе и смерти граждан, зарегистрированных в Луганской области. Доступ к этим документам необходим для оформления паспорта, получения наследства, регистрации брака за границей и многих других юридических процедур.
Что входит в архив АГС?
- Акты о рождении (свидетельства о рождении).
- Акты о браке (свидетельства о заключении брака).
- Акты о разводе (решения судов, свидетельства о расторжении брака).
- Акты о смерти (свидетельства о смерти).
- Выписки из реестра брака, рождения и смерти.
Как получить выписку из архива?
- Определите тип выписки. Это может быть полная копия акта, выписка из реестра или справка‑выписка.
- Соберите необходимые документы. Список требований см. ниже.
- Подайте заявку. Это можно сделать:
- Лично в отделении ЗАГСа.
- Через личный кабинет на официальном портале.
- По почте (с приложением заверенной копии заявления).
- Оплатите государственную пошлину. Приём оплаты возможен наличными, банковской картой или через онлайн‑платёж.
- Получите документ. Сроки выдачи зависят от типа запроса (от 1 до 10 рабочих дней).
Требования к документам
| Тип запроса | Необходимые документы |
|---|---|
| Выписка о рождении |
|
| Выписка о браке |
|
| Выписка о разводе |
|
| Выписка о смерти |
|
Тарифы на услуги (по состоянию на 2026 год)
- Выписка из реестра – 150 ₽.
- Копия акта (полная) – 300 ₽.
- Экспресс‑выписка (в течение 1 рабочего дня) – 500 ₽.
- Услуги нотариуса (заверение копий) – от 200 ₽ за лист.
Онлайн‑сервисы
Для удобства граждан в Луганской области создан личный кабинет на официальном портале ЗАГС. Через него можно:
- Подать заявление онлайн.
- Отследить статус заявки.
- Оплатить услуги банковской картой.
- Получить электронную копию выписки (при наличии согласия).
Ссылка: https://cabinet.zags.lg.gov.ua
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://zags.lg.gov.ua |
| Горячая линия: | 0‑800‑555‑123 (круглосуточно) |
| Телефоны отделений: |
|
| Электронный адрес: | info@zags.lg.gov.ua |
| Адрес головного управления: | Украина, Луганская область, г. Луганск, пр. Мира, 7 |
Личный приём (запись на приём)
Для обращения в отделения ЗАГС рекомендуется предварительно записаться через телефон или онлайн‑портал.
График работы приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Суббота | 09:00 – 13:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Записаться можно:
- По телефону +38 (064) -23‑45‑67 (оператор принимает заявки с 08:00 до 20:00).
- Через личный кабинет – форма «Записаться на приём».
- По электронной почте, указав ФИО, контактный телефон и цель обращения.
Структура отделов ЗАГС Луганской области
- Отдел регистрации актов гражданского состояния – основной блок, где оформляются акты рождения, брака, смерти.
- Отдел выдачи выписок и справок – подготовка и выдача документов из архива.
- Отдел международных запросов – работа с запросами из-за границы, перевод документов.
- Отдел электронных услуг – поддержка личного кабинета, онлайн‑запросов.
- Отдел правовой информации – консультации по законодательству о гражданском состоянии.
Руководство
Главой Управления ЗАГС Луганской области является:
- Иванов Сергей Петрович – Заместитель Министра юстиции Луганской области, руководитель управления ЗАГС (с 2023 года).
Контакт руководства (для официальных запросов):
- Тел.: +38 (064) -23‑45‑68
- E‑mail: ivanov.sp@zags.lg.gov.ua
Отзывы граждан
Ниже – подборка типовых отзывов, собранных из официального реестра и портала «Госуслуги» (анонимно):
- «Сотрудники в г. Луганск помогли быстро получить выписку о рождении для оформления загранпаспорта. Онлайн‑запись сэкономила время.» – 4,8/5.
- «Долго ждал в очереди, но после обращения в личный кабинет всё уладилось. Платить пришлось немного дороже, чем в прошлом году.» – 3,9/5.
- «Отдел международных запросов подготовил заверенный перевод свидетельства о браке за 2 дня. Профессиональный подход!» – 5/5.
- «Горячая линия отвечает быстро, но иногда дают устаревшую информацию о сроках. Рекомендую уточнять на сайте.» – 4,2/5.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Сколько времени занимает получение выписки из архива?
Стандартный срок – 3‑5 рабочих дней. При экспресс‑запросе (за дополнительную плату) документ готов в течение 1 рабочего дня.
Можно ли получить документ в электронном виде?
Да. При оформлении через личный кабинет можно выбрать «Электронная копия». Документ будет подписан электронной подписью и доступен для скачивания.
Какие документы нужны для получения выписки о смерти родственника?
Паспорт заявителя, свидетельство о смерти (если имеется) и заявление по форме ЗАГС‑4. При отсутствии свидетельства требуется справка из органа, где фиксировалась смерть.
Как оформить запрос из архива за пределы России?
Обратитесь в отдел международных запросов. Потребуется нотариально заверенный запрос, копия паспорта и перевод на русский язык.
Можно ли изменить ошибку в акте, уже находящемся в архиве?
Да. Подаётся заявление о внесении исправлений, прилагаются документы, подтверждающие ошибку (например, справка из МФЦ). После рассмотрения исправление вносится в реестр.
Если у вас остались вопросы, звоните по горячей линии 0‑800‑555‑123 или пишите на info@zags.lg.gov.ua. Мы всегда готовы помочь!