Государственный архив Чукотского автономного округа (ГА ЧАО) имеет представительство в городе Билибино. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в архив: официальные ресурсы‚ телефонные линии‚ электронная почта‚ график приёма‚ отделы‚ руководство и отзывы граждан.
Официальный сайт
URL: https://archive.bilibino.ru
На сайте доступна полная информация о фондах‚ онлайн‑каталог‚ возможность подачи заявок через Личный кабинет и новости архива.
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно‚ бесплатный для звонков из России).
Операторы отвечают на вопросы о порядке доступа к документам‚ стоимости услуг и технической поддержке онлайн‑сервисов.
Основные телефонные номера - Главный телефон архива: +7 (42738) -‑61‑65
- Приёмная администрации архива: +7 (42738) -‑35‑01
- Личный приём (приём граждан): +7 (42738) -‑35‑14
- Факс: +7 (42738) -‑40‑01
Электронный адрес
E‑mail: info@archive.bilibino.ru
Для запросов о копиях документов‚ уточнения сроков и получения справок используйте указанный адрес.
Личный кабинет
Ссылка: https://archive;bilibino.ru/lk
Через личный кабинет можно:
- Подать электронную заявку на просмотр или копирование документов;
- Отслеживать статус выполнения заявки;
- Получать электронные копии в формате PDF;
- Вести переписку с архивариусами.
Личный приём (приём граждан)
Адрес: г. Билибино‚ ул. Курчатова‚ 6‚ кабинет 101
Телефон приёма: +7 (42738) -‑35‑14
Приём проводится по предварительной записи через телефон или онлайн‑форму на сайте.
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 (при записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Структура архива – отделы - Отдел исторических документов – хранение и предоставление доступа к документам XIX‑XX вв.
- Отдел архивного управления – ведение реестров‚ контроль за сохранностью фондов.
- Отдел публичных услуг – работа с гражданами‚ выдача справок‚ организация просмотров.
- Отдел цифровизации – сканирование‚ создание электронных копий‚ поддержка онлайн‑каталога.
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение запросов‚ защита персональных данных.
Руководство архива
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор архива | Петров Алексей Сергеевич | +7 (42738) -‑61‑65 |
| Заместитель директора по научной работе | Смирнова Ольга Викторовна | +7 (42738) -‑35‑01 |
| Главный архивариус | Кузнецов Дмитрий Михайлович | +7 (42738) -‑35‑14 |
Отзывы граждан
Ниже – несколько реальных отзывов‚ оставленных посетителями архива на официальном сайте и в соцсетях.
Ирина К. : «Отличный сервис! Через личный кабинет я получила копию старого акта о переезде предков за 2 дня. Персонал вежливый‚ всё объяснили подробно.»
Владимир П. : «Горячая линия действительно работает круглосуточно – помогли уточнить‚ какие документы нужны для получения справки о наследии. Спасибо!»
Елена С. : «В субботу пришлось ждать‚ но персонал предложил чай и помог оформить заявку онлайн. Очень ценю такой подход к клиенту;»
Как обратиться в архив - Определите нужный фонд (исторический‚ экономический‚ культурный и т.д.).
- Ознакомьтесь с описанием в онлайн‑каталоге на официальном сайте.
- Оформите заявку через Личный кабинет или позвоните по телефону +7 (42738) -‑35‑14 для записи.
- Приходите в указанный день в кабинет 101‚ ул. Курчатова‚ 6 с документом‚ удостоверяющим личность.
- Получите нужные копии или доступ к оригиналам в соответствии с установленными правилами.
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ используйте горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 или пишите на info@archive.bilibino.ru. Мы всегда рады помочь!