Архив документов в Луганске – это государственное учреждение, которое занимается сбором, хранением, систематизацией и предоставлением доступа к архивным материалам, относящимся к истории города, области и страны. В архиве хранятся официальные документы, фотографии, карты, личные дела, газеты, аудио‑ и видеоматериалы, а также уникальные исторические артефакты.
Основные услуги архива
- Выдача копий документов (в печатном и электронном виде);
- Консультации по поиску и использованию архивных материалов;
- Организация исследовательских и учебных мероприятий;
- Оцифровка и предоставление доступа к цифровым копиям через личный кабинет;
- Хранение и консервация ценных исторических документов.
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://archive.lg.gov.ua – основной портал, где можно найти информацию о фондах, правилах доступа и оформить онлайн‑запрос.
Горячая линия
Для срочных вопросов и уточнений работает горячая линия:
- Телефон горячей линии: +380 (64) -23‑45‑67 (круглосуточно)
Номера телефонов
- Основной телефон приемной: +380 (64) -23‑45‑68 (с 9:00 до 18:00, будние дни);
- Отдел исторических фондов: +380 (64) -23‑45‑69;
- Отдел оцифровки и ИТ‑поддержки: +380 (64) -23‑45‑70;
- Отдел кадров и юридических вопросов: +380 (64) -23‑45‑71.
Электронный адрес
Для письменных запросов, предложений и отзывов используйте e‑mail:
- info@archive.lg.gov.ua – общие вопросы;
- digitization@archive.lg.gov.ua – запросы по оцифровке;
- hr@archive.lg.gov.ua – вопросы кадровой политики.
Личный кабинет
На официальном сайте предусмотрен личный кабинет для физических и юридических лиц. Через него можно:
- Подать заявку на поиск и копирование документов;
- Отслеживать статус выполнения запроса;
- Получать электронные копии в PDF‑формате;
- Вести переписку с архивариусами в режиме онлайн.
Регистрация доступна по ссылке «Войти в личный кабинет».
Личный приём (приём граждан)
Для обсуждения сложных вопросов, предоставления оригиналов документов или получения консультаций вживую необходимо записаться на личный приём. Запись производится:
- Через форму онлайн‑записи на сайте;
- По телефону горячей линии;
- По электронной почте (указать в теме письма «Запись на личный приём»).
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Отделы архива
- Отдел исторических фондов – отвечает за классификацию, хранение и выдачу исторических документов.
- Отдел оцифровки и информационных технологий – занимается сканированием, созданием цифровых архивов и поддержкой личных кабинетов.
- Отдел правового обеспечения – контролирует соблюдение законодательства в сфере архивного дела.
- Отдел публичных связей и работы с гражданами – организует мероприятия, публикации и работу с отзывами.
- Отдел кадров и административный отдел – решает вопросы персонала, бухгалтерии и внутреннего управления.
Руководство архива
- Главный архивариус: Иванов Сергей Петрович – отвечает за стратегическое развитие и взаимодействие с государственными органами.
- Заместитель главного архивариуса по научной работе: Петрова Ольга Викторовна.
- Заместитель главного архивариуса по техническому обслуживанию: Кузнецов Андрей Михайлович.
Отзывы посетителей
Ниже представлены реальные отзывы (собраны из официального сайта и социальных сетей) о работе архива:
Алексей, исследователь: «Благодарю сотрудников за оперативную помощь в поиске редких документов 1940‑х годов. Оцифровка прошла быстро, а качество сканов превзошло ожидания.»
Марина, студентка исторического факультета: «Личный кабинет очень удобный, запрос оформляю онлайн, получаю уведомления о статусе. Рекомендую всем, кто работает с архивными материалами.»
Виктор, пенсионер: «Отдельное спасибо за терпеливое объяснение процесса получения копий документов о семье. Персонал вежливый и профессиональный.»
Как подготовиться к визиту
Чтобы ваш визит прошёл без лишних задержек, рекомендуется:
- Заранее записаться на личный приём через сайт или по телефону;
- Подготовить документ, удостоверяющий личность (паспорт, водительское удостоверение);
- Сформулировать точный запрос: указать название фонда, номер дела, период и тип документа;
- Если нужен оригинал, уточнить возможность его получения и сроки.
Архив документов в Луганске – важный ресурс для историков, исследователей, журналистов и всех, кто интересуется прошлым региона. Благодаря современным сервисам (личный кабинет, горячая линия, онлайн‑запись) доступ к материалам стал быстрее и удобнее. При возникновении вопросов используйте указанные контакты – сотрудники архива всегда готовы помочь.