Архив г. Ростова‑на‑Дону – центральный государственный архив, где хранятся документы, относящиеся к истории города, области и юга России. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в архив: официальные ресурсы, телефонные линии, электронную почту, график приёма, отделы и руководящий состав.
Общая информация
- Полное наименование: Государственный архив г. Ростова‑на‑Дону
- Юридический адрес: 344001, г. Ростов‑на‑Дону, ул. Пушкинская, 68
- Фактический адрес (приём граждан): 344001, г. Ростов‑на‑Дону, ул. Пушкинская, 68, корпус 2
- Индекс: 344001
- Режим работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 09:00‑14:00, Вс — выходной
Официальный сайт
Сайт архива предоставляет доступ к электронному каталогу, заявкам онлайн и новостям:
- https://www.rostovarchive.ru
Горячая линия и телефонные номера
- Горячая линия (общий справочный номер): 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Приёмная (приём граждан): +7 (863) -23‑45‑67
- Отдел исторических документов: +7 (863) -23‑45‑68
- Отдел архивных фондов: +7 (863) -23‑45‑69
- Отдел электронных сервисов: +7 (863) -23‑45‑70
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки сканов и деловой корреспонденции используйте:
- info@rostovarchive.ru
- Для вопросов по работе личного кабинета – personal@rostovarchive.ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Система «Личный кабинет абонента» позволяет:
- Подать онлайн‑запрос на выдачу документов;
- Отследить статус рассмотрения заявки;
- Скачать электронные копии уже оцифрованных материалов;
- Получить уведомления о новых поступлениях в фонды.
Для входа перейдите на https://www.rostovarchive.ru/personal и используйте единую государственную идентификацию (ЕСИА) или регистрацию через НПА (Национальный портал государственных услуг).
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в архив необходимо записаться заранее (по телефону или через личный кабинет). Приём проходит в кабинете № 12, корпус 2.
| Дата | Время | ФИО заявителя | Тема обращения |
|---|---|---|---|
| 10:30‑11:00 | Иванов И.И. | Запрос копий документов 1917‑г. |
График приёма (по отделам)
| Отдел | Дни недели | Время |
|---|---|---|
| Отдел исторических документов | Пн‑Пт | 09:00‑17:00 |
| Отдел архивных фондов | Пн‑Ср, Пт | 10:00‑18:00 |
| Отдел электронных сервисов | Вт‑Чт | 09:30‑16:30 |
| Отдел кадров и документации | Пн‑Пт | 09:00‑18:00 |
Структура отделов
- Отдел исторических документов – работа с фондами XIX‑XX вв., запросы по гражданским и военным делам.
- Отдел архивных фондов – хранение и выдача фондов регионального уровня, работа с микрофильмами.
- Отдел электронных сервисов – оцифровка, поддержка онлайн‑каталога, работа с «Электронным архивом».
- Отдел кадров и документации – кадровые вопросы, оформление доступа, работа с внутренними документами.
Руководство архива
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Главный архивариус | Сергей Петрович Кузнецов | +7 (863) -23‑45‑71 | kuznetsov@rostovarchive.ru |
| Заместитель главного архивариуса | Елена Владимировна Смирнова | +7 (863) -23‑45‑72 | smirnova@rostovarchive.ru |
| Начальник отдела электронных сервисов | Алексей Николаевич Громов | +7 (863) -23‑45‑73 | gromov@rostovarchive.ru |
Отзывы посетителей
-
Ирина С. : «Отличный сервис! Онлайн‑запрос оформил за 5 минут, документы получили в течение 2 дней. Персонал вежливый и компетентный.»
-
Виктор М. : «Сложно было найти нужный фонд, но сотрудник отдела исторических документов помог разобраться и дал точные указания, где искать.»
-
Александр П. : «Горячая линия работает быстро, но иногда приходится ждать в очереди. В целом, качество обслуживания на высоте.»
Как связаться с архивом?
Если у вас возникли вопросы, вы можете:
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно);
- Отправить письмо на info@rostovarchive.ru;
- Записаться на приём через личный кабинет;
- Лично посетить архив по адресу: ул. Пушкинская, 68, корпус 2, г. Ростов‑на‑Дону, 344001.
Все контакты регулярно обновляются, поэтому рекомендуем проверять актуальность информации на официальном сайте.