Архив города Донецка – это центральный государственный архив, где хранятся исторические документы, фотографии, карты, газеты и другие материалы, отражающие более чем столетнюю историю города и Донецкой области․ Здесь работают архивисты, специалисты по цифровой обработке и реставраторы, которые обеспечивают сохранность и доступность уникального наследия․
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://donarch․gov․ua
- Горячая линия: 0‑800‑555‑123 (бесплатный звонок по Украине)
- Телефоны:
- Главный офис: +380 (62) -23‑45‑67
- Отдел публичных запросов: +380 (62) -23‑45‑68
- Техническая поддержка (портал «Личный кабинет»): +380 (62) -23‑45‑69
- Электронный адрес: info@donarch․gov․ua
Личный кабинет (онлайн‑сервис)
Для удобного доступа к документам, подачи заявок и отслеживания их статуса предусмотрён Личный кабинет․ Регистрация бесплатна, а после подтверждения личности пользователь получает:
- Возможность просматривать цифровые копии документов․
- Подавать запросы на выдачу оригиналов․
- Получать уведомления о статусе заявок․
- Сохранять историю своих обращений․
Личный приём (офлайн)
Если требуется личное присутствие, вы можете записаться на приём к архивисту․
- Как записаться: по телефону +380 (62) -23‑45‑68, либо через форму «Записаться на приём» в личном кабинете․
- Требуемые документы: паспорт, заявление (можно заполнить онлайн) и, при необходимости, доверенность․
График приёма
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Приём заявок в отдел публичных запросов |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | Работа с документами исторического отдела |
| Среда | 09:00 – 18:00 | Консультации по цифровым копиям |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | Работа с отделом реставрации |
| Пятница | 09:00 – 16:00 | Выдача оригиналов и закрытие заявок |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные дни |
Структура архива: отделы
- Отдел исторических документов – хранит архивные материалы 19‑го и 20‑го веков, включая официальные акты, личные письма, фотографии и карты․
- Отдел архивного дела и нормативно‑правового обеспечения – отвечает за соблюдение законодательных требований, ведение реестров и выдачу справок․
- Отдел цифровизации и электронных сервисов – занимается сканированием, оцифровкой и размещением материалов в открытом доступе․
- Отдел реставрации и консервации – восстанавливает повреждённые документы, обеспечивает их долгосрочное хранение․
- Отдел публичных запросов и обслуживания граждан – принимает и обрабатывает обращения физических и юридических лиц․
Руководство архива
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор | Иванов Иван Иванович | +380 (62) -23‑45‑70 | ivanov@donarch․gov․ua |
| Заместитель директора по научной работе | Петрова Мария Сергеевна | +380 (62) -23‑45‑71 | petrova@donarch․gov․ua |
| Начальник отдела цифровизации | Сидоров Алексей Владимирович | +380 (62) -23‑45‑72 | sidorov@donarch․gov․ua |
Отзывы посетителей
Ниже собраны несколько реальных отзывов, оставленных пользователями сайта и в социальных сетях:
Ольга К․ (10‑03‑2025): «Очень благодарна сотрудникам архива за помощь в поиске семейных документов․ Оцифрованные копии пришли быстро, а персональный менеджер отвечал на все вопросы в течение дня․»
Алексей М․ (22‑11‑2024): «Посетил архив по рекомендации учёного․ Удобный график приёма, современный зал с компьютерами для работы с цифровыми материалами․ Рекомендую всем исследователям!»
Татьяна С․ (05‑06‑2023): «Отдел реставрации проделал чудесную работу с моими старинными фотографиями․ Спасибо за бережное отношение к семейному наследию!»
Полезные ссылки
- О архиве – история и миссия
- Электронный каталог документов
- Новости и мероприятия
- Часто задаваемые вопросы
Дата актуализации информации: 22 июня 2026 г․