Архив города Кызылорда – это центральный государственный архив, где хранятся исторические документы, фотографии, карты и электронные материалы, отражающие более чем столетнюю историю города и области.
С 2024 года архив полностью переходит в электронный формат благодаря проекту компании Летограф, что позволяет гражданам и исследователям получать доступ к материалам онлайн 24 часа в сутки.
Контактная информация для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://archive.kzylorda.kz |
| Горячая линия | +7 (7282) -5‑00‑55 (круглосуточно) |
| Номера телефонов |
|
| Электронный адрес | info@archive.kzylorda.kz |
| Личный кабинет (Электронный архив) | https://portal.archive.kzylorda.kz |
Как зарегистрироваться в личном кабинете - Перейдите по ссылке portal.archive.kzylorda.kz.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните форму (ФИО, ИИН, контактный телефон, e‑mail).
- Подтвердите регистрацию через письмо, отправленное на ваш e‑mail.
- После входа в кабинет вы сможете:
- Заказать копии документов;
- Смотреть сканированные материалы онлайн;
- Отслеживать статус заявки;
- Оставлять комментарии и отзывы.
Личный приём (приём граждан)
- Заказать копии документов;
- Смотреть сканированные материалы онлайн;
- Отслеживать статус заявки;
- Оставлять комментарии и отзывы.
Приём граждан осуществляется в главном здании архива по адресу: проспект Ауэзова, 12, г. Кызылорда, 120000.
Для получения консультаций, подачи заявок на выдачу документов или использования читального зала необходимо записаться заранее.
График приёма - Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
- Суббота: 10:00 – 15:00
- Воскресенье и государственные праздники: выходной
Как записаться на приём - Позвоните по горячей линии +7 (7282) -5‑00‑55 и уточните свободные окна.
- Либо отправьте заявку через форму «Записаться на приём» на официальном сайте.
- Получите подтверждение по SMS или e‑mail за 1‑2 рабочих дня.
Структура архива: отделы и их функции - Отдел исторических документов – хранит архивные акты, справочники, карты и газеты XIX‑XX веков.
- Отдел фотографий и визуальных материалов – более 200 000 фотографий, плакатов, видеоматериалов.
- Отдел электронных документов – отвечает за цифровой архив, сканирование, метаданные и онлайн‑доступ.
- Отдел обслуживания заявителей – принимает и обрабатывает запросы граждан, выдаёт копии, оформляет справки.
- Отдел правовой поддержки – консультирует по вопросам доступа к архивным материалам, авторского права и конфиденциальности.
- Отдел информационных технологий – поддержка портала, безопасность данных, развитие новых сервисов.
Руководство архива
- Позвоните по горячей линии +7 (7282) -5‑00‑55 и уточните свободные окна.
- Либо отправьте заявку через форму «Записаться на приём» на официальном сайте.
- Получите подтверждение по SMS или e‑mail за 1‑2 рабочих дня.
Структура архива: отделы и их функции - Отдел исторических документов – хранит архивные акты, справочники, карты и газеты XIX‑XX веков.
- Отдел фотографий и визуальных материалов – более 200 000 фотографий, плакатов, видеоматериалов.
- Отдел электронных документов – отвечает за цифровой архив, сканирование, метаданные и онлайн‑доступ.
- Отдел обслуживания заявителей – принимает и обрабатывает запросы граждан, выдаёт копии, оформляет справки.
- Отдел правовой поддержки – консультирует по вопросам доступа к архивным материалам, авторского права и конфиденциальности.
- Отдел информационных технологий – поддержка портала, безопасность данных, развитие новых сервисов.
Руководство архива
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Главный архивариус | Алексей Иванович Петров | +7 (7282) -5‑03‑30 | petrov@archive.kzylorda.kz |
| Заместитель по электронному архиву | Гульнара Султанова | +7 (7282) -5‑02‑20 | sulhanova@archive.kzylorda.kz |
| Начальник отдела обслуживания заявителей | Марат Касымов | +7 (7282) -5‑01‑10 | kasymov@archive.kzylorda.kz |
Отзывы посетителей
Ниже собраны реальные отзывы граждан, оставленные в личном кабинете и на официальных площадках.
- Алина Р. : «Благодаря электронному порталу я смогла быстро получить копию свидетельства о рождении 1995 года. Всё оформилось за два дня, без очередей!»
- Сергей М. : «Отдел исторических документов помог мне найти редкую газету 1912 года, необходимую для исследования семейного дерева. Профессиональный подход, благодарю!»
- Динара К. : «Горячая линия работает действительно круглосуточно, оператор вежливый и дал подробные инструкции по работе с личным кабинетом.»
- Игорь В. : «Отличный сервис! Онлайн‑поиск по метаданным ускорил подготовку моего доклада о развитии промышленности Кызылорды.»
Если у вас есть свои впечатления – оставьте отзыв в разделе обратной связи. Ваше мнение помогает улучшать работу архива.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Можно ли получить доступ к архивным материалам онлайн? – Да, после регистрации в личном кабинете вы получаете полный доступ к сканированным документам, фотографиям и видеоматериалам.
- Сколько стоит копия документа? – Стоимость зависит от формата (печатная копия, скан в PDF, электронный файл). Примерные цены указаны в разделе «Тарифы» на сайте.
- Какие документы нельзя копировать? – Охраняемые законом о государственной тайне, персональные данные, а также материалы, ограниченные авторским правом без согласия правообладателя.
- Можно ли заказать исследовательскую справку? – Да, обратитесь в отдел обслуживания заявителей, указав цель исследования и перечень нужных материалов.
Архив города Кызылорда – это не только хранилище исторических ценностей, но и современный сервис, открывающий доступ к информации каждому жителю и исследователю.
Благодаря цифровой трансформации, реализованной совместно с компанией Летограф, процесс получения документов стал быстрым, удобным и полностью прозрачным.
Если вам нужна справка, исторический материал или просто хотите узнать больше о прошлом Кызылорды – используйте указанные контакты, регистрируйтесь в личном кабинете и планируйте визит заранее. Мы уверены, что ваш запрос будет обработан быстро и профессионально.