Архив комитета по делам записи актов гражданского состояния (ЗАГС) в Туле – это подразделение, где хранятся копии актов о рождении, браке, разводе и смерти, а также другие документы, связанные с регистрацией гражданского состояния. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в архив: официальные контакты, график работы, структура отделов, руководство и отзывы граждан.
Контакты для обращений
Официальный сайт: https://zags.tula.ru
Горячая линия (приём заявок 24/7): +7 (4872) -23‑456
Телефон (офисный): +7 (4872) -12‑233
Электронный адрес: info@zags.tula.ru
Личный кабинет (запросы онлайн): https://zags.tula.ru/personal
Личный приём (приём заявителей)
Приём граждан в архив осуществляется по предварительной записи. Записаться можно:
- через личный кабинет на официальном сайте;
- по телефону горячей линии;
- по электронной почте (указать в письме желаемую дату и время).
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 |
| Вторник | 09:00 – 13:00 |
| Среда | 09:00 – 13:00 |
| Четверг | 09:00 – 13:00 |
| Пятница | 09:00 – 13:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 |
| Воскресенье | выходной |
* Приём в выходные дни возможен только по предварительной договорённости.
Отделы архива
- Отдел выдачи актов о рождении – запросы о копиях свидетельств о рождении.
- Отдел выдачи актов о браке и разводе – копии свидетельств о браке, разводе, а также справки о семейном положении.
- Отдел выдачи актов о смерти – справки о смерти, выписки из реестра.
- Отдел электронных запросов – обработка заявок, поступающих через личный кабинет.
- Отдел архивного дела – работа с историческими документами, предоставление доступа исследователям.
Руководство архива
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Э‑mail |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Иванов Сергей Петрович | +7 (4872) -12‑233 | ivanov@zags.tula.ru |
| Заместитель начальника | Петрова Елена Владимировна | +7 (4872) -14‑455 | petrova@zags.tula.ru |
| Главный специалист по работе с заявителями | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (4872) -16‑677 | smirnov@zags.tula.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные от посетителей архива (источники – Наша Справка и Яндекс.Карты).
- Положительный отзыв (2025‑01‑11): «Сотрудники хорошо знают свою работу. Быстро, чётко, недорого. Бесплатная парковка, удачное расположение. Открылись ровно в 9:00 – молодцы!»
- Негативный отзыв (2025‑02‑03): «Телефон не отвечает, записаться невозможно, без записи не принимают! Приходилось ждать в очереди более часа, хотя окна были пустыми. Требуется улучшить клиентский сервис.»
- Средний отзыв (2024‑11‑20): «Получила справку о заключении брака по предварительной записи, всё прошло быстро, но сотрудники отказывались печатать дополнительную справку, ссылаясь на загруженность. Нужно более гибкое отношение к заявителям.»
Как подать запрос в архив
- Зайдите в личный кабинет на официальном сайте https://zags.tula.ru/personal и выберите нужный тип документа.
- Заполните форму заявки, указав ФИО, дату события, цель получения копии и желаемый способ получения (лично/почтой).
- Оплатите госпошлину онлайн (обычно от 200 до 500 рублей, в зависимости от типа документа).
- Получите подтверждение и дату выдачи. При необходимости уточните детали по телефону горячей линии.
- Приходите в указанный день в офис архива, предъявив паспорт и распечатанное подтверждение.
Карта проезда
Адрес главного офиса архива ЗАГС г. Тулы:
ул. Демонстрации, 5, Тула, Тульская область, 300001
Для удобства можно воспользоваться картой Яндекс или Google Maps.
Информация актуальна на 22 июня 2026 года. Рекомендуем проверять актуальность телефонных номеров и расписания на официальном сайте перед посещением.