Под «Архивом обороны» чаще всего подразумевают Центральный архив Министерства обороны Российской Федерации (ЦА МО РФ), главное архивное учреждение ведомства, хранящее документы органов военного управления, соединений, частей и учреждений Минобороны с 1941 года по настоящее время. Также в структуру входят филиалы и специализированные архивы (например, Архив Военно-морского флота, Архив ВКС и др.).

Ниже представлена подробная справочная информация для обращений граждан, исследователей и ведомственных лиц на 23 июня 2026 года.

Официальный сайт и электронные ресурсы

• Официальный сайт Минобороны РФ (раздел «Архив»): structure.mil.ru/archives, здесь публикуются нормативные документы, сведения о фондах, электронные выставки, коллекции документов и порядок поиска информации о награждении.
• Портал «Память народа» (подача запросов онлайн): pamyat-naroda.ru — основной ресурс для удаленного поиска архивных документов о участниках ВОВ.
• ЕПГУ / Госуслуги: Подача заявления на предоставление архивной справки или копии документа через единый портал госуслуг (gosuslugi.ru).

Горячая линия и единые справочные телефоны

Для первичной консультации по работе архивов Минобороны, порядку подачи запросов и статусу готовности справок:

• Единая справочная служба Минобороны РФ: 8 (495) -98-90-00 (многоканальный).
• Горячая линия приемной комиссии Минобороны (вопросы призыва, службы, архивов): 8 (800) -00-34-56 (бесплатно по России).

Контакты Центрального архива МО РФ (ЦА МО РФ), г. Подольск

Юридический и фактический адрес: 142100, Московская область, г. Подольск, ул. Кирова, д. 74 (корпус 19, 3 этаж).

Схема проезда: от ст. «Подольск» курьером/автобусом до остановки «Ул. Кирова» или «Архив».

Телефоны ЦА МО РФ (Подольск)

• Главный справочный / Приемная: +7 (4967) -9-90-05
• Читальный зал / Справочно-информационная группа: +7 (4967) -2-76-68
• Телефон для справок по готовности документов / Рабочий телефон: +7 (496) -52-76-38
• Факс: +7 (4967) -9-90-05 (доб. факс).

Электронная почта (E-mail)

• Официальный адрес ЦА МО РФ: ca@mil.ru (или через форму обратной связи на сайте structure;mil.ru).
• Для направления официальных запросов ведомств рекомендуется использовать телеграфную связь или ЕДО Минобороны.

График работы Читального зала (Приема посетителей)

* График может меняться в предпраздничные дни. Обязательно уточняйте по телефону +7 (4967) -2-76-68 перед визитом.

Филиалы и структурные подразделения (Отделы)

Помимо главного хранилища в Подольске, Архивная служба ВС РФ включает филиалы и специализированные отделы:

Филиал ЦА МО РФ (г. Москва)

• Адрес: 119160, г. Москва (точный адрес уточняйте по телефону, часто размещается в здании Главного управления кадров или на Поклонной горе).
• Телефоны: 8 (495) -98-54-89; 598-74-77; 598-77-89.
• График: Пн-Чт 09:00–17:00, Пт 09:00–16:00, перерыв 13:00–14:00.

Центральный архив МО РФ (Филиал в г. Екатеринбург)

• Адрес: 620075, г. Екатеринбург, ул. Восточная, д. 60.
• Телефон: +7 (343) -… (точный номер уточняйте по справочнику 2ГИС или сайту Минобороны, в открытых источниках указывается не полностью).
• Режим: Рабочие дни с 08:00 (подробнее уточняйте по телефону).

Основные структурные отделы ЦА МО РФ (Подольск):

1. Отдел учета и хранения фондов (прием, описание, хранение дел).
2. Отдел научной информационного обслуживания (Читальный зал) — работа с исследователями, выдача дел в пользование.
3. Отдел информатизации и электронных ресурсов — оцифровка, поддержка портала «Память народа», электронные выставки.
4. Сектор по работе с обращениями граждан — регистрация и исполнение запросов на архивные справки;
5. Отдел расконсервации и восстановления документов.

Руководство Архивной службы ВС РФ и ЦА МО РФ

Структура руководства утверждается приказом Министра обороны. На 2026 год:

• Начальник Архивной службы Вооруженных Сил РФ / Директор ЦА МО РФ: Должность занимает старший офицер (генерал/полковник) по назначению Министра. ФИО актуального руководителя публикуется в разделе «Руководство» на сайте structure.mil.ru.
• Заместители директора: Курируют направления: учет хранения, научное обслуживание, информатизацию, административно-хозяйственную часть.
• Коллегия Архивной службы: Совещательный орган при Начальнике службы.

Важно: Для официальных обращений к руководству используйте почтовый адрес: 142100, Московская обл., г. Подольск, ул. Кирова, д. 74, ЦА МО РФ, Начальнику Архивной службы ВС РФ.

Личный кабинет и электронные сервисы

Напрямую «Единый личный кабинет пользователя архива» в привычном понимании (как в банке) не существует. Взаимодействие строится через:

• Портал «Память народа»: Личный кабинет исследователя позволяет сохранять найденные документы, создавать коллекции, оформлять запросы на копии.
• ЕПГУ (Госуслуги): Услуга «Предоставление архивной справки (копии документа) из фондов федеральных архивов». Статус заявки отслеживается в ЛК Госуслуг.
• Электронная очередь (при наличии): В читальном зале Подольска может функционировать терминал электронной очереди или предварительная запись по телефону +7 (4967) -2-76-68.

Личный прием граждан

Личный прием руководством архива и специалистами по сложным вопросам (разглашение сведений, доступ к секретным фондам, спорные ситуации) проводится:

• Место: Административное здание ЦА МО РФ (Подольск, ул. Кирова, 74, корп. 19, 3 этаж, кабинет приемной).
• График приема руководителя/заместителей: Обычно среда 10:00–13:00 (требуется предварительная запись по телефону +7 (4967) -9-90-05).
• Прием специалистами отдела обращений: В часы работы читального зала (Пн-Чт до 17:00, Пт до 16:00).

Порядок подачи запроса (Инструкция)

1. Определите тему: Поиск сведений о военнопленном, награждении, прохождении службы, утере документов.
2. Выберите способ:
   • Онлайн (рекомендуется): Портал «Память народа» -> «Запрос в архив» или Госуслуги -> «Архивная справка».
   • Почта: Письмо на адрес: 142100, Подольск, ул. Кирова, 74, ЦА МО РФ. В конверте: запрос в 2 экземплярах, копия паспорта, документ, подтверждающий родство (если запрашиваете не свои данные), конверт с обратным адресом и марками.
   • Лично: В читальном зале (заполнение учетной карточки читателя при первом визите).
3. Сроки исполнения: По закону «Об архивном деле в РФ» — до 30 календарных дней (сложные запросы до 60 дней). По Госуслугам часто быстрее.
4. Получение результата: По почте, в ЛК Госуслуг, или лично в читальном зале (копии документов).

Отзывы и репутация (Обобщение)

На основе открытых источников (Яндекс.Карты, 2ГИС, Zoon, отзывы на Госуслугах) на 2026 год:

Положительные моменты:

• Уникальные фонды: Единственное место, где хранятся оригиналы личных дел офицеров, боевых журналов, карт схем 1941-1945 гг.
• Цифровизация: Огромная работа по оцифровке («Память народа», «Подвиг народа») позволяет найти 80% сведений о награждениях удаленно.
• Квалификация архивариусов: Специалисты читального зала высоко оценены за помощь в поиске по фондам (фонды 400, 500, 1000 и др.).
• Бесплатность: Архивные справки для ветеранов, участников ВОВ и близких родственников выдаются бесплатно (госпошлина взимается только за заверенные копии по коммерческим запросам).

Проблемные моменты (на что жалуются):

• Долгие сроки ответа по почте: Письменные запросы могут идти 2-3 месяца из-за загруженности и почтового обмена.
• Сложность доступа в Подольск: Архив находится в 3 км от ж/д станции, парковка ограничена, режим пропуска на территорию (нужен паспорт, запись заранее).
• Телефоны часто заняты: Линии 69-90-05 и 52-76-68 часто перегружены, лучше писать на e-mail или через Госуслуги.
• Ограниченный доступ к «секретным» фондам: Документы после 1991 г. и личные дела служащих часто засекречены или под ограничением (срок 75/100 лет), требуется разрешение Главного управления безопасности Минобороны.

Краткая шпаргалка: Самые важные номера

Информация актуализирована на 23 июня 2026 года. Перед визитом или отправкой ценного письма обязательно перезвоните по справочным телефонам для подтверждения графика работы и требований к оформлению запроса.