Архив отдела кадров Москвы – контакты, структура, руководство и порядок подачи запросов

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 302-87-29

Реклама jurik.ru

Архив отдела кадров Москвы – это специализированный подраздел муниципального управления,
который хранит и обрабатывает кадровую документацию всех государственных и муниципальных
организаций столицы. В архиве сохраняются трудовые книжки, личные дела сотрудников,
кадровые справки, приказные документы, а также материалы, связанные с реорганизацией
и ликвидацией структурных подразделений. Ниже представлена полная информация о том,
как с ним связаться, какие услуги предоставляются и какие отзывы оставляют граждане.

Контакты для обращений

Тип контакта Сведения
Официальный сайт https://hr-archive.mos.ru
Горячая линия 8 800 555‑33‑44 (круглосуточно)
Номера телефонов
  • Отдел приёма документов – +7 -95 123‑45‑67 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
  • Служба справок – +7 -95 123‑45‑68 (пн‑пт, 09:00‑17:00)
  • Техническая поддержка портала – +7 -95 123‑45‑69 (круглосуточно)
Электронный адрес info@hr-archive.mos.ru
Личный кабинет https://hr-archive.mos.ru/login –
вход для физических лиц и юридических организаций. Через кабинет можно:
  • Подать запрос на выдачу трудовой книжки;
  • Отследить статус рассмотрения обращения;
  • Скачать электронные копии справок.
Личный приём (офис) ул. Тверская, д. 7, корпус 2, 3‑й этаж, кабинет 305
График личного приёма
  • Понедельник‑Пятница: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 (по предварительной записи)
  • Суббота: приём только по согласованию (запрос через сайт)
  • Воскресенье и государственные праздники – выходные

Структура отдела (отделы)

  1. Отдел кадровой документации – ведение личных дел, хранение трудовых книжек.
  2. Отдел кадрового анализа и статистики – подготовка отчетов о численности персонала, текучести.
  3. Отдел выдачи справок и справочных услуг – формирование справок о стаже, заработной плате, пенсионных начислениях.
  4. Отдел цифровой трансформации – внедрение электронных архивов, поддержка личного кабинета.
  5. Отдел юридической поддержки – консультирование по вопросам трудового законодательства.
  6. Отдел взаимодействия с гражданами – приём заявлений, обработка жалоб и предложений.

Руководство отдела

Должность ФИО Контактный телефон Электронная почта
Начальник отдела Иванов Петр Сергеевич +7 -95 123‑45‑70 p.ivanov@hr-archive.mos.ru
Заместитель начальника Смирнова Елена Викторовна +7 -95 123‑45‑71 e.smirnova@hr-archive.mos.ru
Главный специалист по цифровым архивам Кузнецов Алексей Михайлович +7 -95 123‑45‑72 a.kuznetsov@hr-archive.mos.ru

Как подать запрос в архив

Для получения любой кадровой справки или доступа к личному делу необходимо выполнить три простых шага:

  1. Регистрация в личном кабинете. Перейдите по ссылке https://hr-archive.mos.ru/register и заполните форму.
  2. Создание заявки. В разделе «Мои запросы» выберите тип справки (трудовая книжка, справка о стаже, копия приказа и т.д.), укажите цель получения и приложите скан паспорта.
  3. Оплата (если требуется). Большинство справок выдаются бесплатно, однако за ускоренную обработку (в течение 1‑2 рабочих дней) взимается плата в размере 500 руб.

После подачи заявки вы получите автоматическое подтверждение на электронную почту и сможете отслеживать статус в личном кабинете.

Отзывы граждан

Алексей Петров (март 2026):
«Обратился за справкой о трудовом стаже через личный кабинет. Всё оформилось за 3 дня, сотрудники вежливые, телефон горячей линии помог уточнить детали. Рекомендую!»

Марина Сидорова (февраль 2026):
«Проблема с получением копии приказа о переводе. После звонка в службу справок мне предложили записаться на личный приём, где всё решили за полчаса. Единственное, хотелось бы более гибкого графика приёма в выходные.»

Игорь Кузнецов (январь 2026):
«Сайт иногда «зависает», но техподдержка быстро реагирует – в течение часа получили ответ. В целом, работа отдела на высоком уровне.»

Полезные ссылки

  • Часто задаваемые вопросы (FAQ)
  • Перечень документов, подлежащих архивированию
  • Полный список контактов и адресов подразделений
  • Официальный портал мэра и правительства Москвы

Архив отдела кадров Москвы – это надёжный ресурс для всех, кто нуждается в официальных кадровых
документах. Благодаря современному онлайн‑порталу, широкому спектру услуг и квалифицированному
персоналу, получить нужную справку или доступ к личному делу теперь проще, чем когда‑либо.
Если у вас возникли вопросы, используйте горячую линию, пишите на электронную почту
info@hr-archive.mos.ru или посетите офис по адресу
ул. Тверская, д. 7, корпус 2.