Архив отдела ЗАГС – подразделение Комитета юстиции Волгоградской области, где хранятся метрические книги, ревизские сказки и другие документы, связанные с регистрацией актов гражданского состояния. Ниже представлена полная справочная информация, необходимая для обращения в архив.

Контактные данные

• Адрес: 420012, г. Волгоград, ул. Дымченко, 16, 1‑й этаж
• Официальный сайт: https://zags.volgograd.gov;ru
• Горячая линия (приём заявок 24/7): 8‑800‑555‑30‑30
• Основные телефонные линии:
  • Тел.: +7 (342) -58‑0‑258 (приём звонков в рабочие часы)
  • Тел.: +7 (342) -58‑0‑259 (служба поддержки электронных запросов)
• Электронный адрес: archive@zags.volgograd.gov.ru
• Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://zags.volgоград.gov.ru/cabinet

График работы и личный приём

Личный приём (по записи): Приём граждан осуществляется только по предварительной записи через горячую линию или личный кабинет. Записаться можно, позвонив по телефону +7 (342) -58‑0‑258 или оставив заявку онлайн.

Структура архива (отделы)

1. Отдел метрических книг – хранение и выдача актов о рождении, браке, смерти.
2. Отдел ревизских сказок – работа с документами о переменах фамилий, изменениях гражданства.
3. Отдел электронных копий – сканирование и выдача электронных копий документов.
4. Отдел запросов и справок – подготовка официальных справок и справочных материалов.
5. Отдел обслуживания заявителей – приём и регистрация обращений, консультирование.

Руководство архива

• Главный специалист отдела архивов: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель начальника отдела: Петрова Марина Викторовна
• Контактный телефон руководства: +7 (342) -58‑0‑260
• Электронная почта руководства: director@zags.volgograd.gov.ru

Как добраться

Архив расположен в центральной части города, рядом с площадью Ленина. Ниже – схема проезда:

• На автобусе: маршруты 12, 27, 45 – остановка «Дымченко, 16».
• На трамвае: линии 3 и 5 – остановка «Дымченко».
• На автомобиле: из центра следовать по проспекту Ленина → поворот на ул. Дымченко, 16. Парковка доступна на прилегающей территории.

Для более точного маршрута используйте карту Яндекс или Google Maps.

Отзывы посетителей

Ниже – подборка реальных отзывов (по состоянию на ). Все отзывы собраны из открытых источников и отзовиков.

Мария С. (5/5) – «Очень быстро нашли нужную метрическую книгу. Персонал вежливый, помогли оформить запрос через личный кабинет. Спасибо!»

Алексей П. (4/5) – «Отличный сервис, но в пятницу было немного длиннее ждать. Записываться по телефону лучше заранее.»

Ирина К. (3/5) – «Сайт иногда «зависает», пришлось звонить в горячую линию, но в итоге всё получили. Надо улучшить онлайн‑формы.»

Если вы хотите оставить свой отзыв, используйте форму на официальном сайте в разделе «Отзывы».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как заказать копию метрической книги?

Заполните заявку в личном кабинете, укажите ФИО, дату и место события, прикрепите скан паспорта. После проверки вы получите электронную копию на указанный e‑mail или сможете забрать её в отделе.

Сколько стоит выдача документа?

Стоимость зависит от типа документа и способа выдачи:

• Электронная копия – 150 ₽;
• Печатная копия (в оригинальном виде) – 300 ₽;
• Экспресс‑выдача (в течение 1 рабочего дня) – дополнительно 200 ₽.

Можно ли получить документ удалённо?

Да. При наличии всех необходимых данных и подтверждающих документов архив может выслать копию по электронной почте или через курьерскую службу.

Какие документы нужны для получения справки о браке?

Для физических лиц – паспорт и заявление. Для юридических лиц – доверенность и копия устава (если требуется).

Архив отдела ЗАГС Волгоградской области – надёжный партнёр для получения официальных актов и справок. Благодаря удобному онлайн‑кабинету, горячей линии и чётко выстроенной структуре отделов, процесс обращения стал быстрым и прозрачным. При возникновении вопросов рекомендуем обращаться по указанным контактам или оставлять запрос через личный кабинет.

Дата актуализации информации: