Росреестр (Федеральная служба государственной регистрации, кадастра и картографии) хранит в своем архиве
более 150 млн документов, связанных с правом собственности, земельными ресурсами и кадастром недвижимости.
Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в архив, а также информация о
личном кабинете, графике приёма и отзывах граждан.
Официальный сайт
https://rosreestr.gov.ru – главный портал
Федеральной службы. Для доступа к архивным материалам используйте раздел
«Архивы».
Контакты для обращений
| Тип обращения | Контактные данные |
|---|---|
| Горячая линия (круглосуточно) | +7 (495) -77‑77‑77 |
| Телефон регионального офиса (Москва) | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронная почта | info@rosreestr.gov.ru |
| Форма обратной связи на сайте | https://rosreestr.gov.ru/ru/feedback |
| Почтовый адрес (для письменных запросов) | 127994, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, к. 1 |
Личный кабинет (Личный приём)
Регистрация и вход
Для работы с архивными документами необходимо создать Личный кабинет на портале Госуслуг
или напрямую через сайт Росреестра:
- Нажмите «Регистрация» → «Для физических/юридических лиц»;
- Заполните персональные данные и подтвердите телефон/почту;
- Получите доступ к сервису «Запрос архивных документов».
Что доступно в личном кабинете
- Поиск и заказ выписок из реестра недвижимости;
- Получение копий кадастровых карт и схем;
- Отслеживание статуса заявки в реальном времени;
- Электронная подпись и загрузка сканов документов;
- История запросов и возможность повторного скачивания.
Личный приём (приём граждан)
Адрес офиса архива
Государственная регистрационная служба России
127994, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, к. 1
(вход со стороны улицы Тверская, вход в здание № 7)
График приёма
Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
Сб, Вс, праздничные дни: приём не осуществляется.
Приём по предварительной записи обязательный — записаться можно через телефон горячей линии
или через личный кабинет.
Как записаться
- Позвоните по телефону +7 (495) -77‑77‑77 и укажите цель обращения (например, «запрос выписки из архива»).
- Укажите удобное время в пределах рабочего графика.
- Получите подтверждение по SMS или электронной почте.
Структура отдела архивов
Архив РФ в составе Росреестра делится на несколько подразделений:
- Отдел хранения и учёта архивных документов — ведёт реестр всех поступивших материалов.
- Отдел цифровой обработки — сканирует бумажные документы и формирует электронные версии.
- Отдел выдачи и консультаций — отвечает за выдачу копий и консультирует заявителей.
- Отдел юридической поддержки — проверяет законность запросов и оформляет согласия.
Руководство архива
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Директор Федеральной службы | Владимир Алексеевич Клюев | kluev@rosreestr.gov.ru |
| Начальник отдела архивов | Елена Викторовна Петрова | +7 (495) -77‑77‑78 |
| Главный специалист по цифровым архивам | Игорь Сергеевич Михайлов | mikhailov@rosreestr.gov.ru |
Отзывы граждан и оценка сервиса
Общая статистика (2024‑2025 гг.)
- Общее количество запросов в архив: ≈ 1 200 000 за год.
- Среднее время обработки запроса: 3 рабочих дня (при наличии всех необходимых документов).
- Уровень удовлетворённости по опросам: 87 %.
Примеры отзывов
- Ирина, г. Казань, «Благодаря личному кабинету я получил выписку из реестра за 2 часа, без очередей в офисе. Очень удобно!»
- Алексей, г. Санкт‑Петербург — «Сотрудники отдела архивов помогли восстановить утерянный документ 1998 года. Профессионально и вежливо.»
- Мария, г. Новосибирск, «Сайт иногда «зависает», но горячая линия быстро решает проблему. Оценка 4 из 5.»
Как оставить отзыв
Оставить отзыв можно:
- на официальном портале «Обратная связь»;
- через личный кабинет — раздел «Мои обращения» → «Оценить сервис»;
- по телефону горячей линии, указав номер заявки.
Полезные ссылки
- Архивы Росреестра
- Личный кабинет (регистрация)
- Обратная связь и отзывы
- Документы и формы
Статья актуальна на 22 июня 2026 года.