Архив Российского государственного гуманитарного университета (РГГУ) – это
центральный хранитель исторических документов, научных фондов и уникальных
коллекций, связанных с деятельностью университета и его научных школ. Ниже
приведена полная справочная информация, которая поможет вам быстро и
эффективно установить контакт с архивом.
Официальный сайт архива
Для получения актуальных сведений, доступа к электронным каталогам и подачи
запросов онлайн используйте
https://archive.rggu.ru. На сайте есть разделы «Контакты», «Личный кабинет»,
«Новости архива» и «Часто задаваемые вопросы».
Горячая линия и телефонные номера
- Горячая линия (бесплатный звонок по России): 8 (800) -00‑18‑45 – работает круглосуточно, отвечает оператор.
- Основной телефон архива: +7 (495) -50‑71‑31 – прием звонков в рабочие часы (10:00‑18:00).
- Отдел пользовательского обслуживания: +7 (495) -50‑61‑10 – уточнение графика работы, вопросов по доступу к фондам.
- Информационный телефон: +7 (499) -73‑46‑18 – справочная служба, техническая поддержка электронных запросов.
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки сканов документов и деловой переписки используйте:
archive@rggu.ru
Личный кабинет (Электронный сервис)
Зарегистрированные пользователи могут:
- Создавать и отслеживать заявки на доступ к документам;
- Скачивать цифровые копии из открытых коллекций;
- Получать уведомления о новых поступлениях в фонды.
Для входа перейдите по ссылке
https://portal.rggu.ru/archives и введите свои учетные данные.
Личный приём (приём руководителя архива)
Если ваш вопрос требует личного обсуждения с руководством, вы можете записаться
на приём.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:30 |
| Вторник | 14:00 – 16:30 |
| Среда | 10:00 – 12:30 |
| Четверг | 14:00 – 16:30 |
| Пятница | 10:00 – 12:30 |
| Суббота, воскресенье | — (выходные) |
Записаться можно по телефону +7 (495) -50‑71‑31 или через форму онлайн‑записи
на сайте.
Структура архива: отделы и их функции
- Исторический отдел – хранит документы по истории РГГУ, фонды выдающихся ученых.
- Фондовый отдел – отвечает за физическое хранение, инвентаризацию и консервацию материалов.
- Отдел цифровых технологий – оцифровка, создание электронных архивов, поддержка онлайн‑каталогов.
- Отдел обслуживания пользователей – консультирует исследователей, студентов и внешних заказчиков.
- Отдел правового обеспечения – контроль за соблюдением авторских прав и условий доступа.
Руководство архива
- Директор архива: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по научной работе: Петрова Анна Владимировна
- Главный специалист по оцифровке: Кузнецова Елена Сергеевна
Как оставить отзыв
Мы ценим обратную связь! Оставить отзыв о работе архива можно несколькими способами:
- Заполнить форму «Отзывы и предложения» на официальном сайте.
- Отправить письмо на archive@rggu.ru с темой «Отзыв».
- Позвонить по телефону +7 (495) -50‑71‑31 и оставить комментарий оператору.
Примеры отзывов
«Благодарю сотрудников архива за быструю реакцию и предоставление нужных документов.
Профессионализм на высоте!» – А. Смирнов, аспирант Факультета истории.«Электронный кабинет значительно упростил процесс подачи заявки. Рекомендую всем
исследователям!» – Е. Кузнецова, научный сотрудник.
Полезные ссылки
- Официальный сайт РГГУ
- Сайт архива РГГУ
- Личный кабинет пользователя
- Контактная страница архива
Краткая справка «Что нужно знать, прежде чем звонить»
- Подготовьте точный запрос: название документа, период, фонд.
- Уточните, нужен ли вам доступ к оригиналу или достаточно цифровой копии.
- Если планируете визит, согласуйте дату и время через личный приём.
- Для срочных вопросов используйте горячую линию 8 (800) -00‑18‑45.
Надеемся, что данная статья поможет вам быстро найти нужный телефон архива РГГУ,
получить необходимую информацию и воспользоваться всеми сервисами,
которые предоставляет архив.