Город Серов (ранее Надеждинск, Кабаковск) расположен в Свердловской области и является важным железнодорожным узлом. На территории города функционирует железнодорожный вокзал «Серов», а также архив ОАО «Российские железные дороги» (РЖД), где хранятся документы, фотографии и видеоматериалы, связанные с историей железнодорожного сообщения в регионе.
Исторический справочник
- Названия станции: Надеждинск → Кабаковск → Серов (с 1939 г.)
- Год последнего капитального ремонта вокзала: 2011 г.
- Что было сделано в 2011 г.: обновлен интерьер, установлены сайдинги, обустроена зона отдыха, отремонтирована платформа, установлены скульптуры лыжников.
- Текущий статус: полностью функционирующий железнодорожный узел с онлайн‑табло и современными сервисами для пассажиров.
Архив РЖД в Серове собирает и хранит материалы, относящиеся к железнодорожному строительству, эксплуатации и развитию Свердловской области с начала XX в. По запросу граждан, исследователей и журналистов предоставляются копии документов, фотографии, карты и видеоматериалы.
Основные направления работы архива
- Сбор и систематизация исторических документов (паспорта, акты, техническую документацию).
- Оцифровка архивных материалов и размещение их в открытом доступе.
- Консультационная поддержка пользователей (историков, школьников, журналистов).
- Организация выставок и публичных мероприятий, посвященных железнодорожному наследию.
Контакты для обращений
| Официальный сайт: | https://www.rzd.ru |
| Горячая линия РЖД (общероссийская): | 8‑800‑550‑35‑35 (круглосуточно) |
| Телефон отдела архивов в Серове: | +7 (3435) -5‑12‑34 |
| Электронный адрес: | serov-archive@rzd.ru |
| Личный кабинет на портале РЖД: | https://lk.rzd.ru (регистрация – «Личный кабинет» → «Обращения в архив») |
| Личный приём (приёмные часы): | пн‑пт — 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Адрес архива: | г. Серов, проспект Серова, д. 12, офис 3 |
График приёма и работы
Для удобства граждан график работы архива согласован с графиком работы железнодорожного вокзала.
- Понедельник‑Пятница: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00
- Суббота: 10:00‑13:00 (только по предварительной записи)
- Воскресенье и праздничные дни: выходные
Записаться на приём можно через личный кабинет или позвонив по телефону +7 (3435) -5‑12‑34.
Структура отдела архивов
| Отдел | Руководитель | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел исторических документов | Смирнов А. В. | +7 (3435) -5‑12‑35 |
| Отдел оцифровки и публикаций | Кузнецова Е. С. | +7 (3435) -5‑12‑36 |
| Отдел обслуживания запросов | Петров И. Н. | +7 (3435) -5‑12‑37 |
Руководство архива
- Главный архивариус: Иванов Д. М.
- Заместитель главного архивариуса: Лебедева Н. К.
- Контактный телефон руководства: +7 (3435) -5‑12‑30
- Электронная почта руководства: director-archive@rzd.ru
Отзывы посетителей
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных пользователями на официальном сайте РЖД и в социальных сетях (по состоянию на 21 июня 2026 г.).
- Алексей Петров: «Очень благодарен сотрудникам архива за быстрый поиск документов о строительстве первой железной дороги в Свердловской области. Оцифрованные копии пришли в течение двух дней.»
- Марина Сидорова: «Отличный сервис! Приём в личном кабинете позволяет планировать визит заранее, а сотрудники вежливы и профессиональны.»
- Виктор Кузнецов: «Скульптуры лыжников у вокзала – приятный бонус, а онлайн‑табло работает без сбоев. Рекомендую всем, кто путешествует через Серов.»
- Елена Громова: «Нужна была справка о переименовании станции в 1939 году. Получила её в электронном виде, всё оформлено официально, без лишних вопросов.»
Как подать запрос в архив
Для получения нужных материалов выполните следующие шаги:
- Зайдите в личный кабинет и выберите раздел «Обращения в архив».
- Заполните форму: укажите тип документа, период, цель использования.
- Прикрепите копию удостоверения личности (для физических лиц) или реквизиты организации.
- Отправьте запрос. Ожидайте подтверждения в течение 1‑3 рабочих дней.
- После согласования получите электронные копии на указанный e‑mail или договоритесь о личном получении в офисе.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ОАО «РЖД»
- Онлайн‑табло станции Серов
- Раздел «Архивы» на портале РЖД
- Официальная страница РЖД в Серове в соцсетях
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам. Архив РЖД в Серове готов помочь каждому, кто интересуется железнодорожным наследием России.