Архив телефонных номеров Санкт‑Петербурга – это официально поддерживаемый государством ресурс, где хранится более 30 лет исторических и актуальных телефонных данных города. Сервис позволяет:
- Искать номера организаций, учреждений и частных лиц, которые перестали работать в публичных справочниках;
- Получать информацию о смене номеров и перенесенных абонентах;
- Скачивать готовые списки в формате CSV, XLSX и PDF;
- Оставлять запросы на уточнение данных и получать официальные ответы.
Как получить доступ к архиву?
Доступ к базе предоставляется в нескольких формах:
- Бесплатный публичный поиск через веб‑интерфейс.
- Подписка «Премиум‑доступ» – полный экспорт данных, история изменений, API.
- Запросы через личный кабинет юридических и физических лиц.
Контактные данные для обращений
| Официальный сайт: | https://phonebook.spb.ru |
| Горячая линия: | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Номера телефонов службы поддержки: |
|
| Электронный адрес: | info@spbphonebook.ru |
| Личный кабинет: | https://phonebook.spb.ru/login |
| Личный приём (офис): | ул. Большая Морская, 12, Санкт‑Петербург, 191023 |
| График приёма: | Пн‑Пт — 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00). Выходные: суббота, воскресенье. |
Структура организации
Отделы
- Отдел информационного обслуживания – обработка запросов пользователей, поиск по базе.
- Технический отдел – поддержка сайта, работа с API, обеспечение безопасности данных.
- Отдел верификации данных – проверка достоверности записей, работа с муниципальными реестрами.
- Отдел маркетинга и продаж – продвижение платных сервисов, работа с корпоративными клиентами.
Руководство
| Генеральный директор: | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по развитию: | Кузнецова Анна Владимировна |
| Главный технолог: | Михайлов Дмитрий Сергеевич |
Отзывы пользователей
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных за 2024‑2025 годы. Большинство оценок положительные, однако пользователи отмечают некоторые нюансы.
- Алексей, 34 года, предприниматель: «Архив спас меня от потери клиентов. Быстро нашёл старый номер поставщика, который сменил телефон, но оставил запись в базе. Платный доступ стоит своих денег».
- Марина, 27 лет, студентка: «Бесплатный поиск удобен, но иногда результаты устарели. Плюс – удобный интерфейс, всё понятно».
- Владимир, 45 лет, юрист: «Техническая поддержка отвечала в течение 30 минут, помогли восстановить доступ к личному кабинету после блокировки».
- Елена, 52 года, пенсионерка: «Хотелось бы добавить возможность поиска по адресу без ввода полного названия улицы – это упростило бы работу».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какой срок хранения данных в архиве?
База содержит записи, начиная с 1990 года, а также все новые изменения, внесённые в реестр до текущего дня.
Можно ли получить архив в электронном виде без подписки?
Да, ограниченный набор (до 100 записей) можно скачать бесплатно после регистрации в личном кабинете.
Как оформить запрос на исправление неверного номера?
Отправьте письмо на support@spbphonebook.ru с указанием:
- Полного названия организации;
- Текущего (неверного) номера;
- Документов, подтверждающих правильный номер (скан или фото).
Ответ обычно поступает в течение 3‑5 рабочих дней.
Архив номеров телефона Санкт‑Петербурга – надёжный и проверенный ресурс, который помогает гражданам, бизнесу и государственным структурам быстро находить нужные контакты. При необходимости получения более детальной информации или оформления платного доступа используйте указанные выше контакты.
Помните: все обращения через официальный сайт и горячую линию обрабатываются в соответствии с законодательством РФ о защите персональных данных.