Архив Тверской области – государственное учреждение, занимающееся сбором, хранением и предоставлением доступа к документам, отражающим историю Тверской области с древнейших времён до наших дней. Официальный портал архива объединяет в себе электронный каталог, сервисы для граждан и организаций, а также информационные материалы о работе архива.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://archive.tver.gov.ru
- Горячая линия (приём заявок 24/7): 8 (800) -55‑33‑44
- Телефон приёмной (рабочие часы): 8 (4822) -5‑33‑22
- Электронный адрес: info@archive.tver.gov.ru
Личный кабинет
Для удобного доступа к документам и услугам архива каждый пользователь может создать личный кабинет. В нём доступны:
- Поиск и заказ копий документов;
- Отслеживание статуса заявок;
- Получение электронных уведомлений о новых поступлениях в архив;
- Сохранение истории запросов.
Регистрация производится по ссылке «Войти/Зарегистрироваться» с использованием личного e‑mail и пароля.
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявок на выдачу документов и обсуждения вопросов, связанных с архивными материалами, предусмотрён личный приём специалистов.
| День недели | Время приёма | Ответственный специалист |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Иванова Е. В. |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Петров А. С. |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Смирнова Т. Н. |
Структура архива
Отделы
- Отдел исторических документов – хранит материалы 18‑20 веков, включая земельные реестры, судовые протоколы и личные архивы.
- Отдел фотодокументов и аудиовизуальных материалов – более 200 000 фотографий, видеозаписей и аудиофайлов.
- Отдел электронных архивов – цифровые копии рукописных документов, сканированные книги и газеты.
- Отдел обслуживания заявителей – принимает и регистрирует запросы, готовит копии, консультирует по правилам доступа.
- Отдел научных исследований – сотрудничает с учёными, готовит аналитические материалы и справки.
Руководство
Главой архива является заместитель губернатора Тверской области по культуре и образованию – Алексей Владимирович Кузнецов. Текущее руководство отдела:
- Директор архива – Мария Петровна Сидорова (с 2023 г.)
- Заместитель директора по научной работе – Дмитрий Игоревич Лебедев
- Заместитель директора по обслуживанию заявителей – Ольга Сергеевна Крылова
Отзывы и оценки работы архива
Сайт архива имеет раздел «Отзывы граждан», где каждый пользователь может оставить комментарий о качестве обслуживания. Ниже – несколько типовых отзывов (с согласия авторов):
«Благодарю сотрудников за оперативную выдачу копий документов. Онлайн‑запрос занял всего 3 дня, а копии пришли в отличном качестве.» – А. Н. Смирнов, историк‑исследователь
«Личный кабинет очень удобный, всё понятно, а система уведомлений помогает не забывать о сроках получения материалов.» – Е. В. Кузнецова, учитель истории
«Отдел фотодокументов помог найти редкие фотографии начала 20‑го века для моей книги. Спасибо за профессионализм!» – И. П. Морозов, автор
Как воспользоваться порталом?
- Перейдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Войти/Зарегистрироваться».
- Создайте личный кабинет, указав свои контактные данные.
- В разделе «Каталог» найдите интересующий документ с помощью поисковой строки или фильтров.
- Оформите заявку на копию (электронную или бумажную) и оплатите услуги онлайн.
- Отслеживайте статус заявки в личном кабинете или получайте SMS‑уведомления.
- Получите готовый материал в указанный срок (обычно 3‑7 рабочих дней).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какие документы доступны в электронном виде?
В электронном архиве находятся более 1,5 млн страниц: метрические книги, судебные протоколы, переписные листы, газеты, карты, фотографии и аудиозаписи.
Можно ли получить копию документа бесплатно?
Базовый доступ к метаданным и предварительный просмотр – бесплатный. За выдачу копий (печатных или электронных) взимается плата в соответствии с тарифами.
Как записаться на личный приём?
Записатся можно через форму «Записаться на приём» на сайте, указав желаемую дату, время и цель визита. Подтверждение приходит на e‑mail и в виде SMS.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8 (800) -55‑33‑44 или пишите на info@archive.tver.gov.ru. Мы всегда рады помочь!