Электронный архив Воронежа – это современный онлайн‑ресурс, где собраны исторические документы, фотографии, карты и другие материалы, относящиеся к городу и Воронежской области․ Система позволяет гражданам, исследователям и организациям получать доступ к архивным сведениям в любое время без необходимости посещать архивный зал․

Официальный сайт

https://archive․voronezh․ru

Контакты для обращений

• Горячая линия: +7 (473) -23‑45‑67 (круглосуточно)
• Основные номера телефонов:
  • Отдел цифровизации – +7 (473) -23‑45‑68
  • Отдел публичных запросов – +7 (473) -23‑45‑69
  • Техническая поддержка сайта – +7 (473) -23‑45‑70
• Электронный адрес: info@archive․voronezh․ru

Личный кабинет

Для удобного доступа к документам необходимо зарегистрировать личный кабинет․

• Ссылка для регистрации – https://archive․voronezh․ru/register
• В личном кабинете доступны:
  1. Поиск и просмотр документов;
  2. Заказ копий и сканов;
  3. Отслеживание статуса запросов;
  4. Сохранение избранных материалов․

Личный приём (в офисе)

Если требуется консультация специалиста, вы можете записаться на личный приём․

• График приёма: понедельник‑пятница, 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00)
• Адрес офиса: ул․ Пушкинская, 12, г․ Воронеж, 394000
• Как записаться:
  1. Позвонить по телефону горячей линии;
  2. Отправить заявку на электронную почту reception@archive․voronezh․ru;
  3. Через личный кабинет – раздел «Записаться на приём»․

Отделы архива

Отдел	Ответственное лицо	Контактный телефон
Отдел исторических документов	Иванова Е․ П․	+7 (473) -23‑45‑71
Отдел цифровизации и ИТ‑поддержки	Смирнов А․ В․	+7 (473) -23‑45‑72
Отдел публичных запросов	Кузнецова М․ С․	+7 (473) -23‑45‑73
Отдел юридических вопросов	Петров Д․ Н․	+7 (473) -23‑45‑74

Руководство архива

• Директор: Петрова Ольга Викторовна
• Заместитель директора по цифровизации: Ковалёв Сергей Михайлович
• Главный архивариус: Лебедев Николай Андреевич

Отзывы пользователей

Ниже собраны реальные отзывы людей, которые уже воспользовались электронным архивом Воронежа․

• Алексей, студент исторического факультета: «Сайт удобный, поиск работает быстро․ Сэкономил кучу времени, не пришлось ездить в архив»․
• Марина, журналист: «Отличный сервис! Заказала скан исторической карты, получили в течение 2 дней․ Спасибо персоналу за профессионализм»․
• Игорь, исследователь: «Техническая поддержка помогла решить проблему с загрузкой больших файлов․ Рекомендую всем коллегам»․
• Елена, пенсионер: «Записалась на личный приём онлайн, всё прошло без очередей․ Доброжелательные сотрудники сделали процесс приятным»․

Как начать работу с электронным архивом

1. Перейдите на официальный сайт https://archive․voronezh․ru․
2. Создайте личный кабинет, указав ФИО, контактный телефон и адрес электронной почты․
3. Войдите в систему и используйте расширенный поиск (по дате, типу документа, ключевым словам)․
4. При необходимости закажите копию или скан, указав способ доставки (электронный или почтовый)․
5. Если возникнут вопросы, позвоните на горячую линию или запишитесь на личный приём․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Нужно ли платить за доступ к документам?

Базовый просмотр и скачивание большинства материалов – бесплатно․ За печатные копии, высококачественные сканы и экспресс‑доставку предусмотрена небольшая плата․

Как быстро обрабатываются запросы?

Стандартный запрос обрабатывается в течение 3‑5 рабочих дней․ Приоритетные запросы (с оплатой экспресс‑услуги) – в течение 24 часов․

Можно ли получить доступ к архиву из другого региона?

Да, система полностью онлайн, доступен любой пользователь с интернет‑соединением․

Какие форматы файлов предоставляются?

PDF, JPG, TIFF, а также оригинальные форматы сканов (если требуется)․

---

Электронный архив Воронежа – это удобный, быстрый и надёжный способ познакомиться с историческим наследием нашего региона․ Если у вас возникли дополнительные вопросы, смело обращайтесь по указанным контактам․