Вопросы, связанные с восстановлением утраченных документов, подтверждением родственных связей или получением архивных справок, часто требуют обращения в государственные учреждения. В Калужской области функции по хранению актов гражданского состояния выполняют профильные государственные архивы. В данной статье собрана актуальная и подробная информация о том, как связаться с учреждением, попасть на личный прием и воспользоваться электронными сервисами.

Описание

Архив ЗАГС Калужской области — это структурное подразделение, в ведении которого находится хранение, учет и использование архивных фондов, содержащих записи актов гражданского состояния (о рождении, браке, разводе, смерти), а также метрические книги дореволюционного периода и документы по личному составу ликвидированных организаций. В Калужской области эти функции распределены между несколькими государственными казенными учреждениями (ГКУ):

• Государственный архив Калужской области (ГАКО) — хранит фонды дореволюционного периода, советской эпохи и современные документальные массивы;
• Государственный архив документов новейшей истории Калужской области
• Государственный архив документов по личному составу Калужской области

Часть церковных экземпляров метрических книг может храниться в районных архивах (например, в районном архиве Мещовского района). Координацией деятельности архивной отрасли в регионе занимается Управление по делам архивов Калужской области, которое тесно взаимодействует с Управлением ЗАГС.

Контакты для обращений

Для получения архивных справок и выписок граждане могут использовать различные способы связи с учреждением.

Официальный сайт

Основная информация о деятельности архивов региона представлена на портале Архивы России (archives.gov.ru) в разделе «Калужская область», а также на региональных порталах государственных услуг. Электронная библиотека исторических документов (ЭБИД) и электронные описи доступны через специализированные разделы на официальных ресурсах.

Горячая линия и номера телефонов

Для консультации по вопросам выдачи повторных свидетельств и архивных справок работают следующие телефоны:

• Телефон справочной службы Государственного архива Калужской области (ГАКО)
• Телефон Управления ЗАГС Калужской области

Примечание: актуальные номера телефонов регулярно обновляются, рекомендуется уточнять их на официальных порталах или через сервис 2ГИС по запросу «Государственный архив Калужской области».

Электронный адрес

Для направления официальных запросов и заявлений в электронной форме используется электронная почта архива. Запросы на получение справок также можно направлять через систему электронного документооборота регионального правительства или портал Госуслуг.

Личный кабинет

Для удобства граждан функционирует электронная система, позволяющая подать заявку на получение архивной справки удаленно. Личный кабинет пользователя доступен на портале Госуслуг (Единый портал государственных и муниципальных услуг). Авторизовавшись в системе, гражданин может:

1. Заполнить форму запроса об архивной информации.
2. Прикрепить скан-копии подтверждающих документов.
3. Отслеживать статус рассмотрения обращения.
4. Получить результат в электронном виде или выбрать способ получения лично.

Личный прием

Если требуется очная консультация или подача оригиналов документов, необходимо посетить архив лично.

График приема

Прием граждан специалистами архива осуществляется в установленные рабочие часы. Стандартный график работы:

• Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв на обед с 13:00 до 14:00)
• Пятница: с 09:00 до 17:00 (перерыв на обед с 13:00 до 14:00)
• Суббота, Воскресенье: выходные дни

Важно: Перед визитом рекомендуется предварительно записаться по телефону, так как время приема может быть ограничено из-за высокой загруженности специалистов.

Адрес

Главное здание Государственного архива Калужской области располагается по адресу:

г. Калуга, улица Баррикад, дом 172 (1-й и 3-й этажи)

Ориентир — Октябрьский район города. Точный план проезда со входами можно посмотреть на карте в сервисе 2ГИС.

Отделы

Структура архивного учреждения включает в себя несколько специализированных подразделений, каждое из которых отвечает за свой спектр вопросов:

• Отдел использования архивных документов, занимается приемом граждан, рассмотрением запросов социально-правового характера, выдачей архивных справок.
• Отдел комплектования — отвечает за прием документов от органов ЗАГС, организаций и учреждений региона.
• Отдел обеспечения сохранности — контролирует физическое состояние фондов, проводит реставрацию и переплетение дел.
• Научно-справочная библиотека — хранит печатные издания, каталоги и указатели (включая ЭБИД).
• Отдел информационных технологий — поддерживает работу электронных баз данных и личных кабинетов.

Руководство

Общее руководство архивной отраслью в регионе осуществляет Управление по делам архивов Калужской области. Взаимодействие с органами ЗАГС курирует начальник Управления ЗАГС по Калужской области Варвара Антохина. Непосредственно Государственным архивом Калужской области (ГКУ ГАКО) руководит директор учреждения, чья приемная находится по адресу: ул. Баррикад, 172.

Отзывы

Анализ отзывов граждан, оставленных на сервисах 2ГИС и Яндекс.Картах, позволяет составить объективную картину работы учреждения:

• Положительные стороны: Граждане отмечают высокую компетентность сотрудников отдела использования, готовность помочь в поиске сложной информации (особенно при подтверждении родственных связей для наследственных дел), а также аккуратность при оформлении архивных справок.
• Сложности и замечания: В отзывах часто встречаются жалобы на длительное время ожидания ответа на запрос (иногда до 30 дней и более), а также на очереди при личном посещении без предварительной записи. Пользователи рекомендуют подавать заявления через портал Госуслуг для ускорения процесса.

Для улучшения сервиса учреждение регулярно проводит дни открытых дверей и выставки, где каждый может ознакомиться с уникальными историческими документами региона.