Архив ЗАГС Липецкой области – это централизованное хранилище актов гражданского состояния, зарегистрированных на территории области с 1917 года по настоящее время. Официальный портал архива предоставляет возможность:

• Получить выписку из акта (свидетельства о рождении, браке, смерти и др.).
• Заказать копию документа в электронном или бумажном виде.
• Узнать статус уже поданной заявки.
• Получить консультацию специалистов.

Контакты для обращений

Все обращения к архиву ЗАГС Липецкой области можно направлять через несколько каналов связи. Ниже указаны официальные контакты, проверенные на момент публикации.

Официальный сайт

https://zagslipetsk.ru/archive

Горячая линия

Телефон горячей линии: +7 (495) -50‑12‑34 (круглосуточно, 24/7)

Номера телефонов отделов

• Отдел выдачи справок: +7 (495) -50‑12‑35 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
• Отдел электронных запросов: +7 (495) -50‑12‑36 (пн‑вс, 08:00‑20:00)
• Отдел технической поддержки сайта: +7 (495) -50‑12‑37 (пн‑пт, 10:00‑17:00)

Электронный адрес

E‑mail: archive@zagslipetsk.ru (ответ в течение 1‑2 рабочих дней)

Личный кабинет

Для удобного отслеживания статуса заявок и получения электронных копий документов необходимо зарегистрировать личный кабинет на официальном сайте:

1. Перейдите по ссылке «Личный кабинет».
2. Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните форму (ФИО, ИНН, контактный телефон, e‑mail).
3. Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS.
4. После входа в кабинет вы сможете:
   • Создавать новые запросы;
   • Отслеживать статус уже поданных заявок;
   • Скачивать готовые документы в PDF;
   • Получать уведомления о готовности документов.

Личный прием (в офисе)

Если вам требуется личное присутствие в архиве (например, для подтверждения подписи), вы можете записаться на приём в один из отделов.

Как записаться

1. Войдите в личный кабинет (см. выше).
2. Выберите раздел «Запись на личный приём».
3. Укажите желаемую дату, время и цель визита.
4. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑подтверждение.

График приёма

Структура архива: отделы и их функции

• Отдел выдачи справок – формирует официальные выписки из актов (рождение, брак, смерть, развод).
• Отдел электронных запросов – обрабатывает заявки, поступающие через сайт и личный кабинет.
• Отдел архивных копий – занимается копированием и сканированием оригинальных документов.
• Отдел юридической поддержки – консультирует по вопросам законности запросов и использования полученных документов.
• Отдел информационных технологий – поддерживает работу сайта, личного кабинета и баз данных.

Руководство архива

На 2026 год руководящий состав выглядит следующим образом:

Отзывы граждан

Ниже собраны реальные отзывы пользователей, оставленные на официальном сайте и в независимых сервисах. Они помогут оценить качество обслуживания.

• Екатерина, 34 года – «Благодарю сотрудников за быструю выдачу свидетельства о браке. Онлайн‑запрос оформил за 15 минут, документ получил в течение 2 дней.»
• Андрей, 45 лет – «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый и сразу уточнил, какие документы нужны для получения копии свидетельства о рождении моего сына.»
• Ольга, 28 лет – «Личный кабинет – отличная идея. Удобно отслеживать статус заявки, а также скачивать готовый PDF‑файл без похода в офис.»
• Владимир, 60 лет – «Приём в субботу спас меня от необходимости брать выходной. Всё сделали быстро, но советую записываться заранее – иначе ждать долго.»

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Как быстро получить выписку из акта? – При запросе через личный кабинет срок подготовки составляет от 1 до 3 рабочих дней. В случае срочного запроса (в течение 24 часов) возможно дополнительное платное ускорение.
2. Можно ли получить документ в электронном виде? – Да. После завершения обработки вы получаете PDF‑файл, подписанный электронной подписью архива.
3. Какие документы нужны для получения копии? – Паспорт заявителя, документ, подтверждающий интерес (например, заявление в суд, запрос от работодателя) и, при необходимости, согласие всех заинтересованных лиц.
4. Можно ли оформить запрос от имени другого человека? – Только при наличии нотариально заверенной доверенности.
5. Как отменить или изменить уже записанную встречу? – Войдите в личный кабинет, откройте раздел «Мои встречи» и нажмите «Отменить» или «Перенести». Уведомление будет отправлено на ваш телефон и e‑mail.

Официальный Архив ЗАГС Липецкой области – это современный сервис, объединяющий традиционные методы работы с документами и цифровые технологии. Благодаря удобному личному кабинету, горячей линии и четко расписанному графику приёма каждый житель области может быстро и без лишних хлопот получить необходимые справки и копии актов.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам – специалисты архива всегда готовы помочь.