Архив ЗАГС Орловской области – это специализированное подразделение органов ЗАГС, где хранятся акты о рождении, браке и смерти, а также другие документы, относящиеся к семейному статусу граждан региона. Архив обеспечивает:
- Хранение и защиту оригинальных актов и их копий;
- Выдачу справок и выписок из архивных фондов;
- Оцифровку и предоставление электронных копий документов;
- Консультацию граждан по вопросам работы с архивными материалами.
Контактные данные
| Официальный сайт: | https://zags-orel.ru |
| Горячая линия: | 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно) |
| Телефон (приёмная): | +7 (4862) -5‑33‑22 |
| Электронный адрес: | archive@zags-orel.ru |
| Личный кабинет (Электронные услуги): | https://zags-orel.ru/lk |
Личный приём (приём граждан)
Для получения оригиналов, копий или справок из архива необходимо записаться на личный приём.
- График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑13:30).
- Адрес: 302001, г; Орёл, ул. Советская, 12, помещение 3.
- Как записаться:
- Позвонить по телефону +7 (4862) -5‑33‑22 и уточнить свободные окна.
- Оставить заявку через личный кабинет.
- Отправить электронное письмо с указанием ФИО, даты рождения, типа запрашиваемого документа и контактного телефона.
Отделы архива - Отдел регистрации актов гражданского состояния (АГС): хранит оригиналы актов о рождении, браке и смерти.
- Отдел выдачи справок и выписок: оформляет официальные выписки, справки о брачном статусе, подтверждения родства и др.
- Отдел оцифровки и электронных копий: переводит бумажные документы в электронный формат и предоставляет их через личный кабинет.
- Отдел правовой поддержки: консультирует по вопросам законности запросов, сроков хранения и доступа к архивным материалам.
- Отдел архивного хранения: отвечает за сохранность и условия хранения оригинальных документов.
Руководство архива
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник архива | Иванов Сергей Петрович | +7 (4862) -5‑33‑11 | ivanov.sp@zags-orel.ru |
| Заместитель начальника по работе с документами | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (4862) -5‑33‑12 | kuznetsova.ev@zags-orel.ru |
| Главный специалист по оцифровке | Михайлов Андрей Сергеевич | +7 (4862) -5‑33‑13 | mihailov.as@zags-orel.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные посетителями архива (собраны анонимно из открытых источников и официального сайта).
- Ирина К. – «Быстро помогли получить копию свидетельства о браке. Оформление через личный кабинет заняло меньше часа. Спасибо за профессионализм!»
- Алексей С. – «Служба поддержки по горячей линии вежливая, но пришлось ждать 15 минут. В целом процесс получения справки прошёл без проблем.»
- Мария П. – «Отдел оцифровки предоставил электронную копию в течение 3 дней. Очень удобно, так как я живу в другом городе.»
- Владимир Н. – «Приём в личный кабинет иногда «зависает», но сотрудники быстро решают проблему по телефону.»
Полезные ссылки - Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Перечень запрашиваемых документов
- Все контакты и карта проезда
Важно: При обращении в архив подготовьте паспорт, ИНН (при наличии) и, если возможно, номер акта (если известен). Это ускорит процесс поиска нужного документа.