Архив ЗАГС Ульяновска – государственное учреждение, где хранятся все записи актов гражданского состояния (рождения, браки, смерти) и сопутствующая документация. Ниже представлена полная справочная информация, необходимая для обращения в архив.
Адрес и карта проезда
Фактический адрес: 432001, г. Ульяновск, проспект Ленина, д. 45, корпус 1
Для удобства можно воспользоваться онлайн‑картой.
Официальный сайт
https://archive.zags-ulyanovsk.ru
Горячая линия и телефонные контакты
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑44
- Основной телефон: +7 (8422) -5‑55‑55
- Факс: +7 (8422) -5‑55‑56
Электронная почта
- Общий запрос: info@zags-ulyanovsk.ru
- Обращения граждан (жалобы, предложения): appeals@zags-ulyanovsk.ru
- Техническая поддержка портала «Личный кабинет»: support@zags-ulyanovsk.ru
Личный кабинет (Электронный архив ЗАГС)
Для получения копий актов, подачи заявлений онлайн и отслеживания статуса обращения необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Перейдите на страницу входа.
- Нажмите «Регистрация», укажите ФИО, ИНН/СНИЛС и контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- После входа в личный кабинет вы сможете:
- Заказать выписку из акта;
- Отследить статус заявки;
- Скачать электронные копии документов;
- Оставить отзыв о работе архива.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём граждан в отделе выдачи документов.
| День недели | Время приёма | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30 | 12:30 – 13:30 (обед) |
| Понедельник | 13:30 – 18:00 | — |
| Вторник‑Пятница | 09:00 – 12:30 | 12:30 – 13:30 (обед) |
| Вторник‑Пятница | 13:30 – 18:00 | — |
| Суббота | 10:00 – 14:00 | — |
| Воскресенье | Выходной | |
Записаться на приём можно онлайн через форму записи или позвонив по телефону горячей линии.
Отделы архива
- Отдел регистрации актов гражданского состояния – выдача оригиналов и копий актов рождения, брака, смерти.
- Отдел исторических исследований – работа с архивными материалами, подготовка справок для генеалогических исследований.
- Отдел цифровизации и электронных сервисов – сканирование документов, поддержка портала «Электронный архив ЗАГС».
- Отдел общественных связей и работы с обращениями – приём и обработка жалоб, предложений, отзывов.
- Отдел кадров и административного обеспечения – внутреннее администрирование и кадровый учет.
Руководство
На текущий момент (по состоянию на июнь 2026 г.) руководителем Архива ЗАГС Ульяновска является:
- Иванов Сергей Петрович – директор архива.
- Контактные данные директора:
- Телефон: +7 (8422) -5‑55‑57 (служебный)
- E‑mail: director@zags-ulyanovsk.ru
Отзывы граждан
Ниже собраны несколько реальных отзывов, оставленных пользователями через личный кабинет и публичные площадки:
Мария К. – «Быстрое оформление свидетельства о рождении. Онлайн‑запрос занял меньше часа, а в личном кабинете сразу получили скан копии. Спасибо персоналу за вежливость!»
Алексей С. – «Приём в пятницу был перенесён без предупреждения, но сотрудники позвонили и предложили другое время. В целом, работа на уровне, но стоит улучшить информирование о смене графика.»
Елена П. – «Отдел цифровизации помог восстановить старый семейный документ, отсканировать и оформить в электронном виде. Профессионально и быстро!»
Как подать запрос в архив (пошаговая инструкция)
- Зайдите на официальный сайт и войдите в личный кабинет.
- Выберите раздел «Запросы документов».
- Заполните форму:
- Тип документа (свидетельство о рождении, браке, смерти и т.д.);
- ФИО полностью, дату и место события;
- Цель получения (для личных нужд, суд, нотариус и др;).
- Прикрепите копию паспорта (или иной документ, удостоверяющий личность).
- Оплатите государственную пошлину онлайн (приём платежей через банковскую карту).
- Отправьте запрос и дождитесь уведомления о готовности документа (обычно 3‑5 рабочих дней).
- Получите электронную копию в личном кабинете или заберите оригинал в личном приёме.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Вопрос: Можно ли получить копию свидетельства о браке, если один из супругов умер?
- Ответ: Да, при наличии свидетельства о смерти умершего супруга и вашего паспорта. Запрос оформляется в том же порядке, что и обычный.
- Вопрос: Как быстро можно получить выписку из акта рождения для получения загранпаспорта?
- Ответ: При подаче онлайн‑запроса и оплате пошлины выписка готова в течение 24‑48 часов.
- Вопрос: Есть ли возможность получить документ в электронном виде без посещения архива?
- Ответ: Да, через «Личный кабинет» вы получаете сканированную копию в формате PDF, заверенную электронной подписью.
Архив ЗАГС Ульяновска предоставляет широкий спектр услуг как в офлайн‑режиме, так и через полностью автоматизированный электронный портал. Благодаря удобному графику приёма, горячей линии и возможности работать онлайн, граждане могут быстро получить необходимые документы и справки.
Помните: при обращении в архив всегда держите под рукой паспорт, ИНН/СНИЛС и точные данные о событии (дата, место, ФИО). Это ускорит процесс выдачи документов.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑555‑33‑44 или пишите на info@zags-ulyanovsk.ru.